Gestionar la disponibilidad para reunirse

Gestionar su disponibilidad es fundamental a la hora de planificar reuniones con clientes. Es posible que solo esté disponible en momentos específicos durante el día o ciertos días de la semana.

Al configurar su disponibilidad, se asegura de que los clientes solo puedan reservar reuniones cuando usted esté disponible.

Información relevante

Conectar Meetings a su calendario puede resultar útil para sincronizar su disponibilidad de forma automática y evitar reservas dobles. Para saber cómo conectar Meetings a su calendario, consulte nuestro artículo dedicado Conectar el calendario a Meetings.

📆 Cambiar la disponibilidad

Al incorporar Meetings, se configura su disponibilidad predeterminada. Puede cambiarla en cualquier momento. Esta disponibilidad se utiliza de forma predeterminada cuando crea un tipo de reunión, pero también puede elegir una disponibilidad específica para cada tipo de reunión o para un día concreto.

Establecer la disponibilidad predeterminada

  1. Vaya a Meetings > Availability (Disponibilidad) > Date availability (Disponibilidad de fecha).
    meetings_manage-availability_EN-US.png
  2. En Show (Mostrar), seleccione Default availability (Disponibilidad predeterminada) o el tipo de reunión para el que desea cambiar la disponibilidad.
  3. Elija la zona horaria.
  4. Elegir los días que está disponible.
  5. Elegir una hora de inicio y una hora de finalización
  6. Eliminar una disponibilidad. 
  7. Añada una nueva disponibilidad
    Esto puede ser útil si está disponible durante el fin de semana o si quiere dividir su disponibilidad durante el día en dos.

Establecer una disponibilidad excepcional en días concretos

❗️ Importante
Este procedimiento sirve para anular la disponibilidad predeterminada o para agregar tiempo disponible en fechas específicas. Si desea marcar una hora específica como no disponible, debe bloquearla desde Planned meetings (Reuniones programadas). Para obtener más información, consulte la siguiente sección 🚫 Establecer faltas de disponibilidad excepcionales.

Para cambiar su disponibilidad para una fecha concreta: 

  1. Vaya a Meetings > Availability (Disponibilidad) > Date availability (Disponibilidad de fecha).
  2. Haga clic en el icono de calendario meetings_calendar-icon.png en la parte superior derecha para cambiar a la vista de calendario.
  3. Haga clic en una fecha específica.
  4. Elija su disponibilidad de hora de inicio y finalización para esa fecha específica.
  5. Opcional: haga clic en Add availability hours  (Agregar horas de disponibilidad) para dividir el día en varios intervalos de tiempo.
  6. Opcional: haga clic en el icono de la papelera para eliminar una disponibilidad excepcional.
    meetings_exceptional-availability_EN-US.png
  7. Haga clic en Save exceptional availability (Guardar disponibilidad excepcional).

🚫 Establecer faltas excepcionales de disponibilidad

Puede bloquear algunas horas o días en Meetings para asegurarse de que no se hagan reservas para horas concretas. Para hacerlo, hay que añadir ausencias en la Vista de calendario de reuniones programadas.

  1. Vaya a Meetings > Planned meetings (Reuniones programadas).
  2. Haga clic en el icono del calendario para cambiar a la vista de calendario.
  3. Haga clic en una fecha específica. Si ya tiene reuniones planificadas para ese día, asegúrese de hacer clic fuera de la reunión.
  4. Complete los datos acerca de la falta de disponibilidad:
    1. Asigne un título a la falta de disponibilidad.

    2. Establezca la hora de inicio y finalización de la falta de disponibilidad.

    3. Haga clic en Add unavailability (Añadir falta de disponibilidad).
      meetings_add-unavailability_EN-US.png

📆 Elegir un intervalo de disponibilidad

Puede establecer con cuánta antelación se pueden reservar reuniones con usted.

  1. Vaya a Meetings > Availability (Disponibilidad)
  2. Vaya a la ficha Date range (Intervalo de fechas).
  3. Elija una fecha de inicio entre ahora y dentro de 1 semana.
  4. Elija una hora de finalización entre 1 semana y 6 meses a partir de ahora.
    ❗️ Importante
    Si ha conectado su calendario a Meetings, le recomendamos que elija un tiempo máximo de finalización de 3 meses, ya que nuestro sistema solo puede comprobar su disponibilidad durante este periodo. Si fija una hora de finalización máxima superior a 3 meses, su cliente podría reservar una reunión cuando usted no esté disponible.
  5. Haga clic en Save date range (Guardar intervalo de fechas).
    meetings_date-range_EN-US.png

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