Hemos elaborado una completa documentación de la API para que pueda crear potentes integraciones y personalizar la app de Conversaciones para que se adapte a sus necesidades. Descubra lo que ofrece nuestra API ⬇️.

💬 API del widget

La API de JavaScript te ofrece un control total sobre el widget de chat. Puedes ir más allá en la personalización de tu widget de chat proporcionando a tus visitantes una traducción del mismo en un idioma no compatible con Conversaciones o utilizando, por ejemplo, un color, una posición y un tamaño personalizados para tu widget de chat. 

🔗 API del sistema de gestión

Si necesita controlar algunos elementos de la aplicación de Conversaciones para integrarla completamente con su sistema, herramientas de terceros o procedimientos internos, como por ejemplo integrar Conversaciones con un sistema de tickets, la API del sistema de gestión es la ideal. 🎉

• La API REST te permite enviar, recuperar y gestionar mensajes de chat mediante programación, entre otros puntos de conexión.
• Los webhooks sirven para integrar Conversaciones con tu sistema o con servicios de terceros, como los servicios de asistencia técnica. Cada vez que se produce un evento en Conversaciones, recibe la información correspondiente del evento en la(s) URL(s) que elijas.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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