Crear suborganizaciones desde la cuenta de administrador

💡 Información relevante
La gestión de suborganizaciones solo está disponible en el plan Enterprise. Para obtener más información, consulte nuestro sitio web o póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.

Desde su cuenta de administrador, puede crear fácilmente suborganizaciones y asignar créditos mensuales para emails, SMS y usuarios a cada una de ellas.

Crear una suborganización

Al crear una suborganización, puede definir su configuración general, aplicaciones y limitaciones de uso.

💡 Información relevante
El número máximo de suborganizaciones que puede crear está definido en su plan Enterprise. Si ha alcanzado su límite de suborganizaciones, póngase en contacto con su CSM para aumentarlo.

Para crear una suborganización a partir de una cuenta de administrador:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Administrador.
  2. Desde la página de inicio, haga clic en Add sub-organization (Agregar suborganización).
    corporate_add-sub-organization_EN-US.png

Paso 1: Configuración general

Defina los detalles del perfil y la configuración general de su suborganización.

enterprise_add-sub-organization_EN-US.png

  1. Account name (Nombre de cuenta): introduzca el nombre de la suborganización.
  2. Seleccione un grupo de suborganizaciones. Para obtener más información, consulte la siguiente sección.
  3. Email: introduzca la dirección de email del usuario principal de la suborganización.
  4. Language (Idioma): seleccione el idioma de la suborganización.
  5. Timezone (Zona horaria): seleccione la zona horaria de la suborganización.
  6. Haga clic en Continue (Continuar).

La suborganización se ha creado. Ahora puede habilitar las aplicaciones para la suborganización.

Paso 2: Aplicaciones

Elija qué aplicaciones están habilitadas para su suborganización. Siempre puede administrar qué aplicaciones se habilitan más tarde. Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Administrar las aplicaciones para sus suborganizaciones.

  1. Seleccione las aplicaciones que desea activar para esta suborganización.enterprise_apps-enable_EN-US.gif
  2. Haga clic en Continue (Continuar).

Paso 3: Limitaciones de consumo

Establezca las limitaciones de usuarios e emails para su suborganización.

❗️ Importante
Si elige no establecer ninguna limitación en el consumo, los créditos que superen los límites predefinidos de su plan generarán sobrecostes, es decir, cargos adicionales.
  1. Invite a miembros de su equipo a administrar la suborganización.
  2. Para emails, use el control deslizante para definir la cantidad de créditos que desea asignar a la suborganización.
  3. Para SMS, introduzca el número de SMS que desea asignar a la suborganización en el campo Monthly SMS volume (Volumen mensual de SMS).Haga clic en Estimate credits (Estimar créditos) para calcular cuántos créditos necesita en función del destino y del número de mensajes que envíe mensualmente.
  4. Pulse el botón de alternancia Push para habilitar el envío push ilimitado.
    enterprise_consumption-limitations_EN-US.png

Siempre puede cambiar la limitación de uso más adelante. Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Editar las limitaciones de uso asignadas a una suborganización.

Crear un grupo de suborganizaciones

Puede reunir suborganizaciones en grupos para organizarlas. Los grupos de suborganizaciones se asignan a los usuarios administradores para que solo puedan administrar las suborganizaciones de estos grupos.

  1. Vaya a Groups (Grupos).
  2. Haga clic en + Create a group (+ Crear un grupo).
  3. Asigne un nombre al grupo.
  4. Seleccione en la lista desplegable las suborganizaciones que desea añadir al grupo.
    enterprise_create-group_EN-US.png
  5. Haga clic en Add (Añadir).

A continuación, puede:

  • Hacer clic en el icono de lápiz y hoja situado junto al nombre del grupo para editar el grupo de suborganizaciones.
  • Hacer clic en la cruz junto al nombre del grupo para eliminar el grupo de suborganizaciones. Las suborganizaciones dentro del grupo no se eliminarán.
  • Asignar un usuario administrador al grupo de suborganizaciones. Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Añadir y administrar usuarios para sus suborganizaciones desde su cuenta de Administrador.

Descripción general

La descripción general en la página de inicio muestra:

enterprise_overview-homepage_EN-US.png

  1. La cantidad de suborganizaciones que ha agregado / La cantidad de suborganizaciones incluidas en su plan
  2. La cantidad de usuarios que ha agregado / La cantidad de usuarios incluidos en su plan
  3. La cantidad de emails enviados / La cantidad de emails incluidos en su plan
  4. El número de créditos SMS utilizados / El número de créditos de SMS incluidos en su plan
  5. El número de Push enviados / El número de Push incluidos en su plan

Si no ha establecido ninguna limitación en el número de suborganizaciones, usuarios, emails enviados o créditos SMS utilizados, también podrá ver los eventuales excesos.

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Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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