Cuenta de administrador clásica - Crea subcuentas y asigna créditos mensuales desde su cuenta de administrador

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La gestión de subcuentas solo está disponible en el plan Enterprise. Para obtener más información, consulte nuestro sitio web o póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.

Desde su cuenta de administrador, puede crear fácilmente subcuentas y asignar créditos mensuales para e-mails, usuarios, bandejas de entrada y páginas de destino para cada una de ellas.

Crear una subcuenta desde su cuenta de administrador

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El número máximo de subcuentas que puede crear está definido en su plan Enterprise. Si alcanzó su límite de subcuentas, comuníquese con su CSM para aumentarlo.

Para crear una subcuenta desde una cuenta de administrador:

  1. Inicie sesión en su cuenta de administrador.
  2. Desde el panel de control, haga clic en Añadir una cuenta.
    mceclip1.png
  3. Introduzca la información de la subcuenta:
    mceclip0.png
    1. Nombre de la cuenta: introduzca el nombre de la subcuenta.
    2. E-mail: introduzca la dirección de e-mail del usuario principal de la subcuenta.
    3. Seleccione un grupo de subcuentas. Para obtener más información, consulte la siguiente sección.
    4. Idioma: seleccione el idioma de la subcuenta.
    5. Zona horaria: seleccione la zona horaria de la subcuenta.
  4. Una vez que haya terminado, haga clic en Añadir.

La subcuenta se habrá creado.

Crear un grupo de subcuentas

Puede reunir subcuentas en grupos para organizarlas. Los grupos de subcuentas se asignan a los usuarios administradores para que solo puedan administrar las subcuentas de estos grupos.

  1. Vaya a Groups (Grupos).
  2. Haga clic en + Create a group (+ Crear un grupo).
  3. Asigne un nombre al grupo.
  4. Seleccione en la lista desplegable las subcuentas que desea añadir al grupo.
    enterprise_create-sub-organization-classic_EN-US.png
  5. Haga clic en Add (Añadir).

A continuación, puede:

  • Hacer clic en el icono de lápiz y hoja situado junto al nombre del grupo para editar el grupo de subcuentas.
  • Hacer clic en la cruz junto al nombre del grupo para eliminar el grupo de subcuentas. Las subcuentas dentro del grupo no se eliminarán.
  • Asignar un usuario administrador al grupo de subcuentas.

Asignar créditos mensuales a la subcuenta

Una vez que haya creado una subcuenta, puede asignar una cantidad mensual de créditos para e-mails, usuarios, bandejas de entrada y páginas de destino.

Para asignar créditos mensuales a una subcuenta:

  1. Debajo del nombre de la subcuenta a la que quiere asignar créditos, haga clic en Actualizar plan.
    mceclip2.png
  2. Para cada funcionalidad, introduzca el número de créditos que quiera asignar a la subcuenta o utilice el indicador deslizante.
    mceclip4.png
    💡 Información relevante
    Debajo del indicador deslizante, ### Usados representa el número de créditos asignados a sus subcuentas y ### Restantes representa el número de créditos que siguen pudiendo asignarse a sus subcuentas. El número total de créditos disponibles depende de su plan Enterprise.
  3. Una vez que haya terminado, haga clic en Aplicar.

Los créditos se han asignado a la subcuenta y se renovarán automáticamente cada mes.

Aquí tiene una explicación de lo que significan los diferentes números que se muestran debajo de una subcuenta:

mceclip2.png
  1. El número de créditos de e-mails restantes de los asignados a la subcuenta.
  2. El número de créditos ya utilizados por la subcuenta / El número de créditos asignados a la subcuenta.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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