Pour vérifier si un port spécifique est ouvert sur un serveur, vous devez exécuter une commande telnet dans votre console système, car certains services d'hébergement peuvent ne pas le prendre en charge. Ceci est utile si vous voulez vérifier la disponibilité du port avant de l'intégrer à votre service email ou si vous essayez de configurer le protocole SMTP sur votre site Web ou votre application et que vous obtenez un message d'erreur indiquant que la connexion a été refusée.

Accéder à votre console système

Pour exécuter une commande telnet, vous devez d'abord accéder à votre console système :

Utiliser une commande Telnet pour vérifier la connexion

Pour vérifier la connexion avec le port SMTP, utilisez la commande telnet suivante :

1. Écrivez telnet smtp-relay.brevo.com ### dans votre console et assurez-vous de remplacer ### par le numéro du port auquel vous essayez de vous connecter, à savoir 587, 2525 ou 465.
2. Si le port SMTP n'est pas bloqué, un écran vide ou la réponse 220 s'affiche.
3. Si le message Impossible de se connecter ou Connexion refusée apparaît, cela signifie que le port est bloqué. Dans ce cas, nous vous recommandons d'essayer d'utiliser l'un de nos autres ports SMTP ou de contacter notre service client avec une capture d'écran du message que vous avez reçu.

⏩ Et après ?

• Quel port SMTP dois-je utiliser ? (Port 587, 465 ou 2525)
• Envoyer des emails transactionnels avec Brevo SMTP

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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