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Premiers pas avec Paiements

Pour l'instant, seuls les utilisateurs de France peuvent activer Paiements d'eux-mêmes. Pour les autres, Paiements n'est actuellement disponible que sur demande et pour les utilisateurs de la zone euro. Pour demander l'accès à cette fonctionnalité, contactez notre responsable de Paiements par email : alexandre.hudavert@brevo.com.

Pour activer votre compte Paiements, nous avons besoin de quelques informations sur vous, votre entreprise et les personnes impliquées dans votre activité. Il s'agit d'une exigence légale de notre partenaire financier pour prévenir le blanchiment d'argent et la fraude, conformément à la réglementation bancaire européenne.

Accédez à Liens de paiement et cliquez sur Créer un lien de paiement. Une fois que vous avez créé votre premier lien de paiement, cliquez sur Activer votre compte.

Bon à savoir

Vous pouvez créer des liens de paiement avant que votre compte de paiement ne soit activé. Cependant, vous ne pourrez pas recevoir de paiements. Nous vous recommandons donc de ne pas partager les liens avec vos clients tant que votre compte n'est pas activé.

👋 Étape 1 : Bienvenue

Les informations fournies au cours de cette étape nous aideront à déterminer les documents nécessaires pour activer votre compte Paiements.

  1. Sélectionnez le type de votre entreprise : travailleur indépendant ou entreprise individuelle, société privée, société à but non lucratif ou société cotée en bourse.
  2. Sélectionnez le secteur d'activité de votre entreprise : par exemple l'industrie alimentaire, les magasins d'antiquités, les services d'aménagement paysager, et bien d'autres encore.
    💡 Bon à savoir
    Si vous ne trouvez pas votre type d'entreprise ou secteur d'activité, cela signifie que vous ne pouvez pas encore activer Paiements. Pour demander l'accès à cette fonctionnalité, contactez notre responsable Paiements par email : alexandre.hudavert@brevo.com.

💼 Étape 2 : Entreprise

À cette étape, communiquez-nous les détails de votre entreprise :

  • Informations générales : numéro d'enregistrement, nom légal de l'entreprise, descripteur de facturation et site web.
  • Adresse d'enregistrement : l'adresse administrative de votre entreprise.

Vous devrez ensuite importer des documents d'enregistrement pour votre entreprise.

❗️ Important
Vos documents d'enregistrement doivent être émis :
  • Par une source fiable, indépendante telle que le registre du commerce local du pays dans lequel l'entreprise est enregistrée.
  • Au cours des 12 derniers mois, ou ils doivent contenir une signature et une déclaration de situation datant de moins de 12 mois.

Cliquez sur Télécharger les documents d'enregistrement > Parcourir les fichiers et sélectionnez le fichier approprié. Pour supprimer le fichier que vous avez téléchargé, cliquez sur l'icône de la corbeille et sur Oui, supprimer ce fichier pour confirmer.
Les documents d'enregistrement doivent respecter les exigences suivantes en matière de format et de taille de fichier :

  • Formats : JPEG, JPG, PNG ou PDF (maximum 2 pages)
  • Taille :
    • Pour les PDF : minimum 1 Ko, maximum 4 Mo
    • Pour les autres formats : minimum 100 Ko, maximum 4 Mo

👔 Étape 3 : Gérants et cadres

Si vous êtes propriétaire unique de votre entreprise, vous n'avez qu'à partager vos informations. Sinon, vous devez également partager des informations sur des personnes de votre entreprise :

  • Entre 0 et 4  personnes qui possèdent 25 % ou plus du total des actions, qui ont un droit de vote ou d'autres intérêts dans l'organisation.
  • Au moins une personne qui exerce un contrôle total sur l'entreprise ou qui prennent des décisions importantes pour l'ensemble de l'entreprise. Si vous ne pouvez pas identifier une seule personne, ce rôle doit être attribué à des membres de la direction.
  • Au moins une personne qui représente légalement votre entreprise auprès de Brevo.

Ajouter un nom

Pour ajouter une personne aux gérants et cadres :

  1. Cliquez sur Ajouter un nom.
  2. Remplissez les informations dans la fenêtre modale.
    • Informations personnelles : nom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse email, lien avec l'entreprise et fonction.
    • Adresse : nom et numéro de la rue, ville, code postal, pays et état.
    • Document d'identification : sélectionnez un type de document et cliquez sur Télécharger une pièce d'identité > Parcourir les fichiers.
      ❗️ Important
      Votre pièce d'identité doit être non périmée, en couleurs, non floue, présentée entièrement et non recadrée. Importez des fichiers séparés pour le recto et le verso de la pièce d'identité si vous fournissez une carte d'identité ou un permis de conduire.
      Le document d'identité doit respecter les exigences suivantes en matière de format et de taille de fichier :
      • Formats : JPEG, JPG, PNG ou PDF de 2 pages maximum.
      • Taille : 4 Mo maximum
        add-person-ID-document_FR.gif
  3. Cliquez sur Soumettre.
  4. Répétez la procédure pour tous les gérants et cadres que vous souhaitez ajouter.
  5. Une fois que vous avez ajouté les gérants et cadres requis, cliquez sur Continuer.

Supprimer ou modifier une personne

  1. Pour supprimer une personne, cliquez sur l'icône de la corbeille et sur Oui, supprimer cette personne pour confirmer.
  2. Pour modifier une personne, cliquez sur Modifier.
    La modification d'une personne fonctionne de la même manière que l'ajout d'une personne.
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💵 Étape 4 : Informations financières

À cette étape, partagez avec nous les informations financières de votre entreprise.

  1. Saisissez les informations fiscales de votre entreprise.
  2. Complétez les coordonnées bancaires de l'entreprise.
  3. Cliquez sur Télécharger un document de coordonnées bancaires et sélectionnez le fichier approprié.
    Le document de coordonnées bancaires doit indiquer les coordonnées bancaires de votre entreprise que vous avez déjà fournies. Pour supprimer le fichier que vous avez téléchargé, cliquez sur l'icône de corbeille.
    Le document de coordonnées bancaires doit respecter les exigences suivantes en matière de format et de taille de fichier :
    • Formats : JPEG, JPG, PNG ou PDF de 2 pages maximum.
    • Taille : 4 Mo maximum

📝 Étape 5 : Conditions

Cette étape vous permet de sélectionner la personne responsable du compte Paiements et de confirmer votre accord à nos conditions et aux conditions de la banque.

  1. Sélectionnez dans la liste déroulante la personne responsable du compte Paiements. Vous pouvez choisir parmi les personnes que vous avez ajoutées à l'étape Gérants et cadres.
  2. Lisez et cochez les cases présentant les conditions d'utilisation de Paiements.
  3. Cliquez sur Continuer.

✅ Soumission

Une fois que vous avez fourni toutes les informations, nous traitons immédiatement la demande. Vous recevrez un email sous 3 jours pour vous informer si nous avons besoin de plus d'informations ou si votre compte Paiements a été activé.

Vous pouvez désormais commencer à créer des liens de paiement afin qu'ils soient prêts lorsque votre compte sera validé.

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⏭ Et ensuite ?

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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