Pour dépenser l'argent reçu via vos liens de paiement, deux options s'offrent à vous : vous pouvez le transférer sur votre compte bancaire ou utiliser la carte Brevo. L'un des principaux avantages de la carte Brevo est qu'elle est entièrement gratuite. Nous ne prélevons pas de frais sur sa création ou son utilisation.
Le fonctionnement de la carte Brevo est identique à celui d'autres cartes bancaires ; cela signifie que vous pouvez l'utiliser pour les paiements en ligne et en personne. La carte Brevo se présente sous deux formes : virtuelle et en personne. Il s'agit d'une Mastercard émise par Adyen ; elle est donc totalement sécurisée.
Bon à savoir
- Lorsque vous utilisez n'importe quelle carte Brevo pour effectuer un achat, le commerçant doit payer des frais à Adyen. Adyen partage ensuite ces frais avec Brevo. C'est ce que l'on appelle la méthode de tarification Interchange. C'est ce qui explique la gratuité de la carte.
- Pour une sécurité accrue, l'authentification est requise pour effectuer des actions spécifiques sur la carte. Selon votre pays, un mot de passe à usage unique sera envoyé à l'adresse email ou au numéro de téléphone associé à votre compte. Une fois authentifié, vous disposez de 5 minutes pour effectuer des actions confidentielles. L'authentification est limitée à 10 fois par jour.
💳 Créer votre carte
Pour demander votre carte Brevo :
- Accédez à Paiements > Cartes.
- Cliquez sur + Nouvelle carte.
- Renseignez les informations demandées :
- Nom de la carte : saisissez un nom interne pour identifier la carte.
- Nom du titulaire de la carte : saisissez le nom qui apparaîtra sur la carte.
- Numéro de téléphone portable : sélectionnez votre code régional et saisissez votre numéro de téléphone. Ce numéro sera ensuite utilisé pour les transactions 3D Secure afin de vous envoyer un code de vérification
-
Mot de passe 3D Secure : saisissez un mot de passe pour les paiements 3D Secure. Le mot de passe doit comporter entre 8 et 30 caractères et ne pas contenir de caractères spéciaux.
Saisissez à nouveau le mot de passe dans Confirmer le mot de passe 3D Secure. Vous pouvez modifier votre mot de passe 3D Secure si vous l’oubliez. - Adresse de livraison : saisissez vos nom, prénom, le nom et le numéro de la rue, la ville, le code postal, le pays et l'état. C'est à cette adresse que vous recevrez la carte physique.
- Cliquez sur Continuer.
- Vérifiez les informations et cliquez sur Créer une carte.
Quelques instants après avoir cliqué sur Créer une carte, une carte virtuelle est générée ; vous pouvez l'utiliser immédiatement pour les paiements en ligne. Vous recevrez votre carte physique sous une semaine environ. Une fois que vous l'avez reçue, cliquez sur Oui, je l'ai reçue, puis sur Oui, je confirme dans Paiements pour activer la carte et commencer à effectuer des paiements en personne.
💸 Payer avec votre carte
Vous pouvez commencer à utiliser votre carte virtuelle juste après l'avoir créée dans Brevo. Une fois que vous avez reçu votre carte physique, cliquez sur Oui, je l'ai reçue, puis sur Oui, je confirme dans Cartes pour activer votre carte et commencer à effectuer des paiements en personne. Pour accéder aux informations de votre carte :
- Accédez à Paiements > Cartes.
- Cliquez sur le nom de la carte.
- Vous pouvez alors :
- Bloquez ou résiliez votre carte.
- Cliquez sur Afficher pour voir les informations de votre carte : numéro de carte, date d'expiration et CVV.
- Cliquez sur Voir les transactions pour être redirigé vers le tableau de bord Transactions.
- Cliquez sur Afficher pour consulter le code PIN de votre carte physique.
- Changez votre mot de passe 3D Secure.
- Consultez les limites de votre carte : pour l’instant, vous pouvez dépenser jusqu’à 1 000 € par transaction et par jour, et jusqu’à 10 000 € par mois.
❌ Bloquer ou résilier votre carte
En cas de vol ou de perte de carte, vous pouvez la bloquer ou la résilier rapidement et à tout moment. Vous pouvez débloquer votre carte quand vous le souhaitez, mais la résiliation est définitive.
- Accédez à Paiements > Cartes.
- Cliquez sur le nom de la carte pour accéder aux informations.
- Cliquez sur Active à côté du nom de votre carte.
- Sélectionnez :
- Bloquer la carte pour désactiver temporairement votre carte. Vous ne pourrez plus effectuer de paiements si votre carte est bloquée. Vous pouvez débloquer votre carte à tout moment.
-
Résilier la carte pour la désactiver définitivement. Sélectionnez un motif de résiliation et cliquez sur Oui, résilier ma carte pour confirmer. Une fois votre carte résiliée, vous ne pourrez plus jamais l'utiliser. Vous gardez toutefois la possibilité d'en créer une nouvelle.
🔑 Modifier votre mot de passe 3D Secure
Vous pouvez facilement modifier votre mot de passe 3D Secure à partir des informations de votre carte. Pour modifier votre mot de passe 3D Secure :
- Accédez à Paiements > Cartes.
- Cliquez sur le nom de la carte.
- Cliquez sur Modifier le mot de passe 3D Secure dans la section Mot de passe 3D Secure.
- Saisissez un mot de passe pour les paiements 3D Secure. Le mot de passe doit comporter entre 8 et 30 caractères et ne pas contenir de caractères spéciaux.
- Saisissez le même mot de passe dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe.
- Cliquez sur Enregistrer le mot de passe.
- Authentifiez-vous pour enregistrer le nouveau mot de passe 3D Secure : vous recevrez un mot de passe à usage unique à l’adresse email ou au numéro de téléphone associé à votre compte.
❓ FAQ
Non. Vous pouvez uniquement effectuer des paiements en ligne et en personne. Vous ne pourrez par retirer d'espèces.
Oui. À ce jour, vous pouvez dépenser jusqu'à 1 000 € par jour et 10 000 € par mois..
Non. Cette carte est entièrement gratuite. Lorsque vous utilisez une carte pour effectuer un achat, le commerçant reçoit un peu moins que ce que vous payez réellement. Par exemple, si vous dépensez 100 €, le commerçant recevra environ 98 € ou 99 €. La différence de montant est connue sous le nom de commission d'interchange.
Dans notre cas, notre banque, Adyen, nous reverse une partie de cette commission d'interchange, ce qui nous permet de vous proposer cette carte gratuitement, sans frais ni abonnement supplémentaires.
Toutefois, lorsque vous transférez vos revenus directement sur votre compte bancaire, une commission de 1 % est prélevée.
Si vous saisissez 3 fois un code PIN incorrect, votre carte sera bloquée pour des raisons de sécurité. Si votre carte est bloquée, contactez notre équipe d'assistance.
⏭ Et ensuite ?
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec un Partenaire Brevo certifié.