Ajouter automatiquement à la blocklist les contacts de vos campagnes email et de vos emails transactionnels

Cet article fait référence à l’éditeur d’automatisation classique. Pour en savoir plus sur le nouvel éditeur d’automatisation, consultez notre article dédié À propos du nouvel éditeur d'automatisation [BÊTA].

Si un contact se désinscrit de vos emails transactionnels, vous pouvez également l'ajouter à la blocklist de vos campagnes email, et inversement. Pour ce faire, vous pouvez créer les deux automatisations décrites ci-dessous. Elles ajouteront automatiquement à la blocklist les contacts qui se désinscrivent d’un type d'email de l’autre type également.

Si un contact se désinscrit des emails transactionnels, ajoutez-le à la blocklist des campagnes email

Dans ce cas, les contacts qui se désinscrivent de vos emails transactionnels seront également automatiquement ajoutés à la blocklist depuis vos campagnes email. Ils ne recevront plus ni vos emails transactionnels ni vos campagnes email.

Créer votre automatisation

  1. Accédez à Automatisations.
  2. Cliquez sur + Créer une automatisation.
  3. Cliquez sur Utiliser l'éditeur classique.
  4. Donnez un nom à votre automatisation.
  5. Facultatif : ajoutez une description à votre automatisation.
  6. Activez l’option Autoriser vos contacts à entrer plusieurs fois dans l’automatisation.
  7. Cliquez sur Créer une automatisation.
    automation_blocklist_transac-campaign_fr.jpeg

Étape 1 : Point d’entrée - Activité de l'email transactionnel (Désinscription)

  1. Cliquez sur Ajouter un point d'entrée.
  2. Sélectionnez Activité des emails > Activité de l'email transactionnel.
    automation_email-activity_transac_fr.jpeg
  3. Sélectionnez Désinscrits.
  4. Sélectionnez Tous les Templates/Balises. Vous pouvez également sélectionner un template ou une balise spécifique si nécessaire.
    automation_email-activity_transac_unsubscribed_fr.jpeg
  5. Cliquez sur OK.

Étape 2 : Action - Blocklister un contact (emails marketing)

  1. Cliquez sur + sous le point d'entrée.
  2. Sélectionnez Blocklister un contact > Pour les emails marketing.
    automation_blocklist_marketing_fr.jpeg
  3. Cliquez sur OK.

Activer votre automatisation

Pour activer votre automatisation et commencer à ajouter des contacts à la blocklist, cliquez sur Activer les automatisations.

automation_blocklist_transac-campaign_activate_fr.jpeg

Si un contact se désinscrit des campagnes email, ajoutez-le à la blocklist des emails transactionnels

Dans ce cas, les contacts qui se désinscrivent de vos campagnes email seront également automatiquement ajoutés à la blocklist depuis vos emails transactionnels (pour un expéditeur spécifique ou pour tous les expéditeurs). Ils ne recevront plus ni vos campagnes email ni vos emails transactionnels.

Créer votre automatisation

  1. Accédez à Automatisations.
  2. Cliquez sur + Créer une automatisation.
  3. Cliquez sur Utiliser l'éditeur classique.
  4. Donnez un nom à votre automatisation.
  5. Facultatif : ajoutez une description à votre automatisation.
  6. Activez l’option Autoriser vos contacts à entrer plusieurs fois dans l’automatisation.
  7. Cliquez sur Créer une automatisation.
    automation_blocklist_campaign-transac_fr.jpeg

Étape 1 : Point d’entrée - Activité des Newsletters (Désinscription)

  1. Cliquez sur Ajouter un point d'entrée.
  2. Sélectionnez Activité des emails > Activité des Newsletters.
    automation_email-activity_marketing_fr.jpeg
  3. Sélectionnez Désinscrits.
  4. Sélectionnez Tous les Templates/Balises. Vous pouvez également sélectionner un template ou une balise spécifique si nécessaire.
    automation_email-activity_marketing_unsubscribed_fr.jpeg
  5. Cliquez sur OK.

Étape 2 : Action - Blocklister un contact (emails transactionnels)

  1. Cliquez sur + sous le point d'entrée.
  2. Sélectionnez Blocklister un contact > Pour les emails transactionnels.
    automation_blocklist_transac_fr.jpeg
  3. Sélectionnez le ou les expéditeurs dont les contacts doivent être ajoutés à la blocklist. Vous pouvez choisir autant d’expéditeurs que nécessaire en cliquant sur l’icône + et en sélectionnant l’expéditeur dans le menu déroulant.
    automation_blocklist_transac_senders_fr.jpeg
  4. Cliquez sur OK.

Activer votre automatisation

Pour activer votre automatisation et commencer à ajouter des contacts à la blocklist, cliquez sur Activer les automatisations.

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