Lorsque vous souscrivez à une offre Brevo payante, vous pouvez choisir un abonnement mensuel ou annuel. Découvrez ci-dessous les caractéristiques de chaque type d’abonnement afin de choisir celui qui vous convient le mieux ⬇️.
Bon à savoir
Votre date de facturation correspond à la date à laquelle vous avez souscrit à une offre Brevo payante pour la première fois. Elle figure dans votre historique de facturation. L’exemple ci-dessous illustre les informations de facturation pour un abonnement annuel :
❓ Comment se déroule la facturation ?
| Abonnement mensuel | Abonnement annuel |
| La facturation est effectuée chaque mois à votre date de facturation. Si vous avez souscrit à plusieurs offres mensuelles, la facturation sera effectuée chaque mois pour toutes les offres à la fois, à votre date de facturation. |
Lorsque vous souscrivez à une offre annuelle, la facturation est immédiate pour un an et inclut une remise de 10 %. |
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Combinaison des offres mensuelles et annuelles |
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Si vous avez souscrit à plusieurs offres, vous pouvez choisir une facturation mensuelle pour une offre et annuelle pour une autre offre. Pour l’offre mensuelle, la facturation est effectuée chaque mois à votre date de facturation, et pour l’offre annuelle, la facturation est immédiate pour un an et inclut une remise de 10 %. |
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❓ À quel moment vais-je recevoir mes crédits ?
Que vous ayez souscrit à une offre mensuelle ou annuelle, vos crédits sont portés à votre compte chaque mois à votre date de facturation.
❓ À quel moment mon offre est-elle renouvelée ?
| Abonnement mensuel | Abonnement annuel |
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Vos abonnements sont automatiquement renouvelés chaque mois à votre date de facturation. |
Les abonnements annuels sont automatiquement renouvelés chaque année à votre date de facturation. |
❓ Puis-je passer à une offre mensuelle ou annuelle à tout moment ?
Seul le propriétaire du compte peut accéder à la page Mon offre. Si vous ne voyez pas Mon offre dans le menu déroulant ou si vous ne pouvez pas accéder à la page, contactez la personne qui a créé le compte Brevo.
Vous pouvez passer à une offre mensuelle à tout moment à partir de la page Mon offre. Vous devez faire passer chaque abonnement mensuel à un abonnement annuel individuellement.
Vous pouvez passer à une offre mensuelle, mais le changement sera effectif à la fin de votre engagement d’un an.
❓ Puis-je annuler mes abonnements ?
| Abonnement mensuel | Abonnement annuel |
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Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel à tout moment. Votre abonnement sera annulé à votre prochaine date de facturation, et vous pourrez utiliser vos crédits restants jusqu’à cette date. |
Vous ne pouvez pas annuler un abonnement annuel ni obtenir un remboursement, car vous êtes engagé pour un an auprès de Brevo. |
⏭️ Et après ?
- Puis-je passer à une offre gratuite ou annuler ma souscription ?
- Puis-je souscrire à plusieurs offres ?
- Ajouter ou supprimer des emails à votre offre
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
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