Dans cet article, nous vous expliquons comment tester un email envoyé à partir d'une automatisation pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Bon à savoir
Dans certains cas, nous vous recommandons d'exécuter un scénario de test réel au lieu d'utiliser notre fonctionnalité de test :
- Pour les automatisations avec événements de suivi (par exemple, les automatisation de panier abandonné), déclenchez l'automatisation en effectuant l'action directement sur votre site web, comme l'ajout d'un produit à votre panier.
- Pour les automatisations qui demandent au contact d'ouvrir ou de cliquer sur un email (par exemple, « attendre que le contact ouvre l'email »), effectuez les étapes nécessaires pour recevoir l'email et ouvrez-le ou cliquez dessus manuellement.
Tester une automatisation
Pour tester un scénario :
- Cliquez sur l'icône Testez votre scénario.
- Saisissez l'adresse email que vous souhaitez utiliser pour le test.
- Si votre automatisation contient une étape Ajouter un délai et que vous souhaitez l'ignorer, sélectionnez Passer l'étape d'attente (délai).
- Cliquez sur SAUVEGARDER.
Vérifier les résultats du test
Pour vérifier les résultats du test, accédez à Automatisations > Logs > Logs de scénario. Tous les tests apparaissent sous un message de log qui contient le mot (test).
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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
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