Éditeur classique : tester un email envoyé à partir d'une automatisation

Cet article fait référence à l’éditeur d’automatisation classique. Pour en savoir plus sur le nouvel éditeur d’automatisation, consultez notre article dédié À propos du nouvel éditeur d'automatisation.

Dans cet article, nous vous expliquons comment tester un email envoyé à partir d'une automatisation pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

Bon à savoir

Dans certains cas, nous vous recommandons d'exécuter un scénario de test réel au lieu d'utiliser notre fonctionnalité de test :

  • Pour les automatisations avec événements de suivi (par exemple, les automatisation de panier abandonné), déclenchez l'automatisation en effectuant l'action directement sur votre site web, comme l'ajout d'un produit à votre panier.
  • Pour les automatisations qui demandent au contact d'ouvrir ou de cliquer sur un email (par exemple, « attendre que le contact ouvre l'email »), effectuez les étapes nécessaires pour recevoir l'email et ouvrez-le ou cliquez dessus manuellement.

Tester une automatisation

💡 Bon à savoir
Pour que le test fonctionne correctement, activez votre automatisation avant de la tester.

Pour tester un scénario :

  1. Cliquez sur l'icône Testez votre scénario.
    automation_test-workflow-button_FR.png
  2. Saisissez l'adresse email que vous souhaitez utiliser pour le test.
  3. Si votre automatisation contient une étape Ajouter un délai et que vous souhaitez l'ignorer, sélectionnez Passer l'étape d'attente (délai).
  4. Cliquez sur SAUVEGARDER.
    automation_skip-wait_FR.png

Vérifier les résultats du test

Pour vérifier les résultats du test, allez dans Automatisations > Logs > Logs de scénario. Tous les tests apparaissent sous un message de log qui contient le mot (test).

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🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec un Partenaire Brevo certifié.

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