Le protocole MCP (Model Context Protocol) est une technologie révolutionnaire qui permet aux assistants d’IA comme Claude, ChatGPT et d’autres outils d’IA de se connecter directement à votre compte Brevo. L’IA peut voir et interagir avec vos données Brevo, comme vos campagnes email, vos contacts ou vos opportunités de vente, en temps réel pendant votre conversation. Avec plus de 26 services MCP spécialisés déjà disponibles, vous pouvez gérer l’ensemble de votre écosystème Brevo grâce à la conversation avec l’IA :

• Gestion complète des pipelines de vente et CRM.
• Marketing email, SMS et WhatsApp complet.
• Analytics avancées et suivi des performances.
• Gestion de compte et d’équipe.
• Infrastructures techniques et outils de délivrabilité.

Pourquoi utiliser Brevo MCP ?

Brevo MCP offre un scénario IA transparent, vous permet d’accéder aux données en temps réel et utilise le langage naturel.

• Scénario IA transparent
  Au lieu de basculer entre votre assistant IA et le tableau de bord Brevo, vous pouvez désormais :
  • Demander à votre IA d'analyser directement les performances d'une campagne.
  • Obtenir des informations de contact sans quitter votre chat.
  • Créer et gérer des opportunités via une conversation naturelle.
  • Analyser vos données marketing à l’aide des informations de l’IA.
  • Gérer l'ensemble de votre système CRM et marketing de manière conversationnelle.
• Accès aux données en temps réel
  Votre assistant IA a un accès en direct à vos données Brevo, ce qui signifie que vous obtenez toujours les informations les plus récentes sur vos campagnes, contacts et indicateurs commerciaux.
• Contrôle du langage naturel
  Vous pouvez utiliser des questions simples en langage naturel telles que : « Montre-moi mes campagnes email les plus performantes ce mois-ci » ou « Crée une nouvelle opportunité pour Acme Corp d’une valeur de 5 000 $ ».

Connecter votre IA avec Brevo

Vous devez créer votre clé API MCP, puis connecter et configurer votre IA avec Brevo à l’aide de MCP.

Étape 1 : créer votre clé API MCP

1. Dans Brevo, cliquez sur la liste déroulante du compte et sélectionnez Paramètres > SMTP & API > Clés API & MCP.
2. Cliquez sur Générer une nouvelle clé API.
3. Donnez un nom à votre clé API. Faites bien attention à ce qu'il précise avec quel assistant IA sera utilisée cette clé API MCP, afin de la reconnaître facilement.
4. Cliquez sur Générer.
5. Activez l’option Créer une clé API de serveur MCP pour générer une version de la clé API vous permettant de connecter un système d’IA à Brevo via le protocole MCP.
   

6. Copiez votre clé API MCP et conservez-la dans un environnement sûr.
   

   ❗️ Important

   Votre clé API MCP est uniquement visible pendant cette étape. Une fois votre clé API MCP créée, vous ne pourrez plus la copier et vous devrez en créer une nouvelle si vous la perdez.
7. Cliquez sur OK.

Étape 2 : connecter et configurer votre assistant IA

Vous pouvez maintenant connecter et configurer votre assistant IA :

1. Connectez-vous à des services Brevo spécifiques dont vous avez besoin en ajoutant le code suivant au fichier de configuration de votre IA, où « YOUR_TOKEN » est la clé API MCP que vous avez créée et copiée à l’étape 1 :

   • Gestion des opportunités

     {
        "mcpServers": {
           "brevo_deals": {
              "command": "npx",
              "args": [
                 "-y",
                 "mcp-remote",
                 "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_deals/mcp/YOUR_TOKEN"
              ]
           }
        }
     }

   • Gestion des contacts

     {
        "mcpServers": {
           "brevo_contacts": {
              "command": "npx",
              "args": [
                 "-y",
                 "mcp-remote",
                 "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_contacts/mcp/YOUR_TOKEN"
              ]
           }
        }
     }

   • Campagnes email

     {
        "mcpServers": {
           "brevo_email_campaigns": {
              "command": "npx",
              "args": [
                 "-y",
                 "mcp-remote",
                 "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_email_campaign_management/mcp/YOUR_TOKEN"
              ]
           }
        }
     }

   • [Avancé] Connexion à tous les services

     {
        "mcpServers": {
           "brevo_all": {
              "command": "npx",
              "args": [
                 "-y",
                 "mcp-remote",
                 "https://mcp.brevo.com/v1/brevo/mcp/YOUR_TOKEN"
              ]
           }
        }
     }

2. Configurez votre assistant IA :
   • Pour Claude Desktop : ajoutez la configuration à votre fichier de configuration Claude et redémarrez Claude Desktop. Les outils Brevo seront alors disponibles dans votre chat.
   • Pour les autres assistants IA : consultez la documentation de votre assistant IA pour la configuration du serveur MCP.

Quels sont les services disponibles ?

Votre intégration Brevo MCP vous permet d’accéder à l’ensemble de votre écosystème Brevo par le biais d’une conversation naturelle. Les puissants services suivants sont disponibles :

Exemples de connexion au service

Nous avons compilé une liste de quelques exemples de connexion au service :

• Axé CRM (contacts, opportunités, tâches) :

  {
     "mcpServers": {
        "brevo_contacts": {
           "command": "npx",
           "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_contacts/mcp/YOUR_TOKEN"]
        },
        "brevo_deals": {
           "command": "npx",
           "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_deals/mcp/YOUR_TOKEN"]
        },
        "brevo_tasks": {
           "command": "npx",
           "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_tasks/mcp/YOUR_TOKEN"]
        }
  }
  }

• Axé marketing email (campagnes, templates, analytics) :

  {
     "mcpServers": {
        "brevo_campaigns": {
           "command": "npx",
           "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_email_campaign_management/mcp/YOUR_TOKEN"]
        },
        "brevo_templates": {
           "command": "npx",
           "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_templates/mcp/YOUR_TOKEN"]
        },
        "brevo_analytics": {
           "command": "npx",
           "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_campaign_analytics/mcp/YOUR_TOKEN"]
        }
     }
  }
  

• Pour le marketing multicanal (email, SMS, WhatsApp) :

  {
     "mcpServers": {
        "brevo_email": {
           "command": "npx",
           "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_email_campaign_management/mcp/YOUR_TOKEN"]
        },
        "brevo_sms": {
           "command": "npx",
           "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_sms_campaigns/mcp/YOUR_TOKEN"]
        },
        "brevo_whatsapp": {
           "command": "npx",
           "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_whatsapp_campaigns/mcp/YOUR_TOKEN"]
        }
     }
  }

Cas d'utilisation courants

Nous avons rassemblé une liste de cas d’utilisation courants dont vous pourriez avoir besoin. Le tableau suivant donne quelques exemples de demandes que vous pouvez faire, par cas d'utilisation.

Résoudre les problèmes

Agrandissez les accordéons en fonction des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer et découvrez comment les résoudre.

Améliorations à venir

Brevo développe en permanence les capacités de MCP. Nous travaillons à rendre les clé API MCP encore plus accessibles et plus faciles à gérer directement depuis votre tableau de bord Brevo API Management.

• Intégration améliorée : automatisation plus poussée des scénarios IA.
• Analytics améliorées : rapports et informations plus sophistiqués.
• Personnalisation avancée : recommandations de contenu IA.
• Multicanal étendu : canaux de communication et plateformes supplémentaires.
• Automatisation intelligente : optimisation des campagnes et tests A/B intelligents.

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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