Les logs d’activité vous aident à suivre les actions importantes sur votre compte à des fins de surveillance de la sécurité, de résolution des problèmes et de responsabilisation. Vous pouvez voir qui s’est connecté, a invité des utilisateurs ou a modifié des paramètres, le tout au même endroit.
Bon à savoir
- Actuellement, les logs d’activité couvrent uniquement les actions de gestion du compte.
- Les prochaines versions des logs d’activité incluent :
- Actions pour les campagnes, les contacts, les emails, les SMS et d’autres fonctionnalités.
- Options de filtre supplémentaires, notamment par adresse IP.
- Affichage de toutes les sous-organisations depuis un nouveau compte administrateur.
Accéder aux logs d’activité
Pour accéder aux logs d’activité de votre compte, cliquez sur le menu déroulant du compte et sélectionnez Paramètres > Utilisateurs > Logs d’activité.
Détails des logs d’activité
Chaque entrée de log inclut l’action, la catégorie, l’utilisateur et l’horodatage associés. Cliquez sur l’icône en forme d’œil pour afficher des détails supplémentaires :
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Vous pouvez aussi copier les données du log en cliquant sur Copier les données de l'utilisateur ou Copier les données supplémentaires.
Actions surveillées dans les logs d’activité
Les actions suivantes sont actuellement surveillées :
Suivez quand les utilisateurs accèdent à votre compte, y compris les connexions et les déconnexions réussies.
Consultez les invitations d’utilisateurs, les modifications d’autorisations ou les changements d’accès utilisateur.
Surveillez la création, la suppression et la mise à jour des clés API. Les logs incluent les 6 derniers chiffres de la clé API et le nom de la clé à titre de référence.
Consulter les modifications des domaines et des configurations d'expéditeur.
Suivez le moment où des IP dédiées sont associées à votre compte ou en sont dissociées.
Consultez les changements de profil, les mises à jour du mode de paiement, le changement d’organisation et les événements d’authentification à deux facteurs (2FA).
Filtrer les logs d’activité
Vous pouvez filtrer les logs afin de trouver des informations spécifiques :
- Type d’action : choisissez des actions spécifiques (par exemple, des événements de connexion, la création d’une clé API) pour affiner vos résultats.
- Utilisateurs : affichez les actions effectuées par des utilisateurs spécifiques.
- Plage de dates : sélectionnez une période pour afficher l’activité sur cette plage.
Exporter les logs d’activité
Pour exporter les logs d’activité de votre compte :
- (Facultatif) Filtrez vos logs d’activité.
- Cliquez sur Exporter le CSV.
Un fichier .CSV est téléchargé sur votre appareil.
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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
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