Pour activer les cartes Apple Wallet pour vos contacts, vous devez créer un certificat Apple et le connecter à votre compte Brevo. 

Avant de commencer

🧑‍💻 Conditions d’accès

• Vous devez avoir accès à votre compte Apple Developer en tant que titulaire du compte ou administrateur.
• Vous avez besoin d’un ordinateur Mac avec accès à la chaîne de clés.
• Vérifiez à quel identifiant de type de carte votre certificat est associé.

💡 Rappels importants

• Utilisez toujours le même identifiant de type de carte lors de la prolongation d’un certificat. Ne créez jamais de nouvel identifiant. 
• Conservez votre fichier de certificat en lieu sûr, car il contient des identifiants importants.
• Vous pouvez uniquement ajouter un certificat Apple par compte Brevo. Un certificat ne peut pas être supprimé car il est lié à des contacts qui l'ont utilisé pour ajouter leur carte wallet. Si le certificat est supprimé, ces contacts ne recevront plus les notifications ni les mises à jour associées aux cartes créées avec ce certificat.

↗️ Créer et ajouter un certificat Apple à Brevo

Étape 1 : enregistrer un identifiant de type de carte

1. Depuis votre compte Apple Developer, dans Certificates, Identifiers & Profiles (Certificats, identifiants et profils), cliquez sur Identifiers (Identifiants) dans la barre latérale.
2. Cliquez sur le bouton d'ajout (+) en haut à gauche.
3. Sélectionnez Pass Type IDs (Identifiants de type de carte) dans la liste.
4. Saisissez une description et un identifiant, puis cliquez sur Continuer.
5. Vérifiez les paramètres, puis cliquez sur S'inscrire.

Étape 2 : créer un certificat d’identifiant de type de carte

1. Depuis votre compte Apple Developer, dans Certificates, Identifiers & Profiles (Certificats, identifiants et profils), cliquez sur Certificates (Certificats) dans la barre latérale.
2. Cliquez sur le bouton d'ajout (+) en haut à gauche.
3. Sous Services, sélectionnez Pass Type ID Certificate (Certificat d'identifiant de type de carte), puis cliquez sur Continue (Continuer).
4. (Facultatif) Ajoutez une description pour le certificat qui apparaîtra dans Certificates, Identifiers & Profiles (Certificats, identifiants et profils).
5. Cliquez sur Create Pass Type ID (Créer un identifiant de type de carte), entrez la description et l’identifiant, puis cliquez sur Continue (Continuer).
6. Suivez les instructions pour créer une demande de signature de certificat.
7. Cliquez sur Choose File (Choisir un fichier).
8. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, sélectionnez le fichier de demande de certificat (un fichier avec une extension .certSigningRequest), puis cliquez sur Choose (Choisir).
9. Cliquez sur Continue (Continuer).
10. Cliquez sur Download (Télécharger).

Le fichier de certificat apparaît dans votre dossier Downloads (Téléchargements).

Étape 3 : ajouter le certificat Apple à Brevo

Une fois votre configuration Google terminée, importez le fichier dans Brevo pour connecter votre compte Apple Wallet :

1. Depuis votre compte Brevo, cliquez sur le menu déroulant de votre compte et accédez à Paramètres > Marketing > Identifiants wallet.
2. Cliquez sur Ajouter des identifiants.
   
3. Sous Application, sélectionnez Apple Wallet.
   
4. Saisissez un nom pour votre certificat Apple, qui vous aidera à l’identifier dans la liste.
5. Importez le fichier que vous avez téléchargé lors de la création de votre certificat d’identifiant de type de carte.
6. Si vous définissez un mot de passe, entrez-le sous Mot de passe. 
7. Cliquez sur Enregistrer les identifiants.

🔄 Prolonger un certificat Apple

Les certificats Apple pour Wallet expirent périodiquement et doivent être prolongés pour que vos cartes Wallet continuent de fonctionner correctement. 

❓ Quand dois-je prolonger le certificat Apple ?

Vous devez prolonger le certificat Apple lorsque sa date d'expiration approche. Une bannière de notification apparaît en haut de votre page Brevo Wallet et des paramètres un mois avant l’expiration du certificat pour vous rappeler de le renouveler à temps.

Étape 1 : créer une demande de signature de certificat

1. Sur votre Mac, dans Applications > Utilitaires, ouvrez Keychain Access.
2. Sélectionnez Keychain Access > Assistant de certificats > Demander un certificat à une autorité de certification.
   
3. Entrez une adresse email dans le champ Adresse email de l’utilisateur et, dans le champ Nom commun, entrez le nom de votre marque. Laissez le champ Adresse email de l’AC vide.
4. Sélectionnez Enregistré sur le disque.
   
5. Cliquez sur Continue (Continuer).
6. Choisissez où enregistrer le fichier de demande de signature de certificat.
7. Cliquez sur Enregistrer.

Étape 2 : trouver votre identifiant existant dans Apple Developer

1. Connectez-vous à votre compte Apple Developer sur developer.apple.com.
2. Accédez à Certificates, Identifiers & Profiles (Certificats, identifiants et profils).
3. Sélectionnez Identifiers (Identifiants) dans le menu de gauche.
4. Recherchez l’identifiant de type de carte existant.
❗️ Important
Ne recréez jamais un nouvel identifiant. Utilisez celui qui existe déjà depuis votre compte.
5. Cliquez sur votre identifiant pour l’ouvrir.
6. Cliquez sur Create certificate (Créer le certificat).

Étape 3 : importer la demande de signature de certificat

1. Sélectionnez Pass Type IDs (Identifiants de type de carte), puis cliquez sur Continue (Continuer).
2. Ajoutez une description et un identifiant, puis cliquez sur Continue (Continuer).
   💡 Bon à savoir

   La mention « pass » est ajoutée automatiquement. Ne la supprimez pas.

   

3. Saisissez un nom pour votre carte, qui vous aidera à l’identifier dans la liste.
4. Cliquez sur Choose File (Choisir un fichier) et sélectionnez le fichier de demande de signature de certificat que vous avez téléchargé lors de la création d’une demande de signature de certificat
5. Cliquez sur Continue (Continuer).

   

6. Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger votre certificat.

   

Étape 4 : importer votre certificat Apple dans Brevo pour le prolonger

1. Depuis votre compte Brevo, cliquez sur le menu déroulant du compte et accédez à Paramètres > Marketing > Identifiants wallet.
2. À côté du nom de votre certificat Apple, cliquez sur l'icône à trois points > Étendre la validité. 
   
3. Sous Fichier PKCS#12, importez le fichier que vous avez téléchargé lors de la création d’une demande de signature de certificat. 
   
4. Si vous définissez un mot de passe, entrez-le sous Mot de passe. 
5. Cliquez sur Étendre la validité. 

Votre certificat Apple est maintenant prolongé avec succès.

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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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