Aura, l’assistant IA de Brevo, vous aide à créer des automatisations plus rapidement en générant un scénario prêt à être modifié à partir de votre description. Aura configure automatiquement la plupart des options d’étape, notamment les délais, les déclencheurs, les branches A/B et les paramètres de canal, directement à partir de votre prompt. Vous avez ainsi moins d’ajustements manuels à effectuer avant l’activation.
Ce qu’Aura configure à partir de votre prompt
Lorsque vous décrivez votre automatisation, Aura génère le scénario et préconfigure automatiquement les options d’étape suivantes :
- Étapes d’attente et de délai : durée et unité définies automatiquement à partir du moment indiqué dans votre description.
- Paramètres de déclencheur et d’entrée : appliqués selon le flux décrit dans votre prompt.
- Libellés des étapes : chaque étape est nommée en fonction de l’action décrite.
- Pourcentages des branches A/B : configurés automatiquement lorsqu’un split fait partie du flux que vous avez décrit.
- Étapes de mise à jour de l'attribut du contact : préconfigurées avec les attributs mentionnés dans votre prompt.
- Étapes d’ajout à la liste et de suppression de la liste : préconfigurées en fonction de toutes les listes référencées dans votre prompt.
- Étapes du webhook : options renseignées à partir des détails du webhook décrits.
- Étapes SMS : paramètres SMS configurés à partir de votre prompt.
Étape 1 : générer une automatisation avec Aura
Décrivez l'automatisation que vous souhaitez créer et laissez Aura la créer pour vous.
- Accédez à Automatisations > Scénarios.
- Cliquez sur Créer une automatisation.
-
Choisissez comment vous souhaitez décrire votre automatisation :
Remplissez les champs d’un prompt suggéré. Si le prompt ne correspond pas à l'automatisation que vous voulez créer, cliquez sur l'icône des flèches 🔄 pour générer une nouvelle suggestion de prompt.
Décrivez l'objectif de l'automatisation, le déclencheur et les principales actions que vous souhaitez exécuter. Plus votre prompt est précis, plus Aura peut configurer automatiquement d’options.
Voici quelques exemples de prompts que vous pouvez utiliser :
- Créer une automatisation qui envoie un email lorsqu’un contact est ajouté à la liste « Nouveaux abonnés » et attend 2 jours avant d’envoyer un SMS
- Créer une automatisation qui envoie une notification interne lorsqu’un lead soumet le formulaire « Prospects »
- Créer une automatisation qui modifie le statut de l'entreprise en « Client » lorsqu’une opportunité associée est gagnée
- Cliquez sur l’icône de flèche ⬆️. Aura génère votre automatisation avec des options d’étape déjà configurées à partir de votre prompt. La génération peut prendre quelques minutes pour les scénarios complexes.
Étape 2 : examiner et activer votre automatisation
Après qu’Aura a généré l’automatisation, passez en revue les étapes préconfigurées et terminez la configuration restante avant d’activer.
- Vérifiez le scénario généré afin de vous assurer qu’il correspond à vos besoins.
- Cliquez sur chaque étape pour consulter ses paramètres : Aura aura déjà configuré la plupart des options pour vous. Vous devez encore :
- Ajoutez vos templates d'email à toutes les étapes d'email. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Envoyer un email depuis une automatisation.
- Configurez manuellement les filtres ou les conditions de segmentation.
- (Facultatif) Ajoutez et configurez les étapes supplémentaires que vous souhaitez que vos contacts suivent.
- Une fois que vous êtes satisfait de toutes les étapes, cliquez sur Activer l'automatisation.
⏭️ Et après ?
- Messages de test envoyés depuis une automatisation
- Examiner les statistiques et le rapport d'email d'une automatisation
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