Accédez instantanément à des informations clés sur vos campagnes Brevo, comprenez votre audience et créez des brouillons de contenu, le tout via une conversation naturelle avec Claude. Fini les allers-retours entre les outils pour trouver les données dont vous avez besoin.
À propos du connecteur Brevo pour Claude
Le connecteur est disponible sur les versions web, de bureau et mobile de Claude. Il vous permet d'effectuer ce qui suit :
- Obtenir instantanément des informations sur les performances de vos campagnes email et SMS
- Rechercher des contacts, explorer des listes de contacts et comprendre vos segments
- Générer des templates et des brouillons de campagne avec l’IA de Claude, puis les enregistrer directement dans votre compte Brevo
Voici une répartition complète de ce que Claude peut et ne peut pas faire avec chaque fonctionnalité :
| Fonctionnalité | Lire | Créer (brouillons uniquement) | Envoyer / Programmer / Supprimer |
|---|---|---|---|
| Campagnes email | Oui ✅ | Oui ✅ | Non ❌ |
| Templates d'email | Oui ✅ | Oui ✅ | Non ❌ |
| Campagnes SMS | Oui ✅ | Oui ✅ | Non ❌ |
| Résultats de test A/B | Oui ✅ | Non ❌ | Non ❌ |
| Contacts | Oui ✅ | Non ❌ | Non ❌ |
| Listes de contacts | Oui ✅ | Non ❌ | Non ❌ |
| Segments | Oui ✅ | Non ❌ | Non ❌ |
| Détails du compte | Oui ✅ | Non ❌ | Non ❌ |
Configurer le connecteur Brevo pour Claude
Pour connecter Brevo à votre compte Claude :
- Dans votre compte Claude, cliquez sur Personnaliser.
- Accédez à Connecteurs.
- Dans la barre de recherche, tapez brevo.
- Sélectionnez le connecteur Brevo.
- Connectez-vous à votre compte Brevo pour autoriser la connexion.
- Vérifiez les autorisations demandées et cliquez sur Autoriser. Vous serez redirigé vers Claude.
Le connecteur Brevo pour Claude est désormais actif et prêt à être utilisé.
Utiliser le connecteur Brevo pour Claude
Dans la fenêtre de chat de Claude, saisissez votre prompt et appuyez sur Entrée. Si vous ne savez pas quoi demander à Claude, voici quelques exemples de prompts pour commencer :
-
Analyser les performances de la campagne
« Quelles sont les performances de mes 5 dernières campagnes email ? Quels objets avaient les taux d'ouverture les plus élevés ? » -
Obtenir les résultats d'un test A/B
« Quels étaient les résultats du test A/B sur ma dernière newsletter ? Quelle variante a gagné et avec quel écart ? » -
Explorer les contacts et les audiences
« Trouve les contacts qui se sont inscrits au cours des 30 derniers jours mais n’ont pas encore reçu de campagne. » -
Rechercher un contact
« À quelles listes sophie@exemple.com est-elle abonnée, et quand a-t-elle ouvert l’un de nos emails pour la dernière fois ? » -
Créer un brouillon de campagne email
« À partir de mes campagnes les plus performantes, rédige un brouillon de campagne email pour notre promotion d’été, à destination de ma liste d’abonnés à la newsletter. » -
Générer un template d'email
« Crée un template d'email pour une campagne de reconquête avec une section hero et un bouton de CTA. » -
Rédiger un brouillon de campagne SMS
« Rédige et enregistre un brouillon de campagne SMS pour notre vente flash du week-end, ciblant ma liste VIP. »
| Prompt utilisé dans Claude | Brouillon de campagne créé |
|---|---|
Bonnes pratiques avec le connecteur Brevo pour Claude
Pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez toujours effectuer ce qui suit :
- Mentionner des périodes lorsque vous posez des questions sur les performances (par exemple, « au cours des 30 derniers jours » ou « au premier trimestre »)
- Nommer la liste ou le segment que vous souhaitez cibler lorsque vous demandez à Claude de créer un brouillon de campagne
- Toujours relire le brouillon dans votre compte Brevo avant l’envoi
Déconnecter le connecteur Brevo pour Claude
La déconnexion du connecteur supprime immédiatement l’accès de Claude à votre compte Brevo. Vos données dans Brevo ne sont pas affectées.
- Dans votre compte Claude, cliquez sur Personnaliser.
- Accédez à Connecteurs.
- Dans la barre de recherche, tapez Brevo.
- Sélectionnez le connecteur Brevo.
- Cliquez sur Déconnecter.
FAQ
Utilisation du connecteur Brevo
Claude répond dans la langue utilisée pour interagir avec lui. Notez que le contenu du compte Brevo, comme les noms de campagnes et les attributs du contact, s’affichera tel qu’il est enregistré dans Brevo, quelle que soit la langue utilisée.
Pour consulter la liste complète des langues prises en charge, consultez la documentation sur la prise en charge multilingue d’Anthropic.
Oui. Pour les campagnes email et les templates, la façon la plus simple de faire des changements consiste à continuer la conversation dans Claude et à demander directement des ajustements. Claude mettra à jour le brouillon dans votre compte Brevo. Vous pouvez aussi modifier le HTML directement depuis l’éditeur d’email de votre compte Brevo.
Les brouillons de campagnes SMS peuvent être modifiés comme d'habitude depuis Brevo.
Non. Claude peut uniquement créer des campagnes et des templates en tant que brouillons. Il ne peut pas envoyer, programmer ou publier de campagne en votre nom. Tous les envois doivent être effectués manuellement depuis votre compte Brevo.
Pas via le connecteur standard. Le connecteur Brevo répertorié dans le répertoire Claude prend en charge un seul compte Brevo par compte Claude.
Si vous avez besoin de connecter plusieurs comptes Brevo, vous pouvez configurer des connecteurs personnalisés individuels et coller la clé MCP de chaque compte dans son connecteur personnalisé correspondant.
➡️ Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Qu'est-ce que le Model Context Protocol (MCP) ?.
Actuellement, le connecteur ne prend pas en compte les autorisations des utilisateurs, car il accorde l’accès en fonction de la clé MCP, quelle que soit les autorisations de l’utilisateur concerné dans Brevo. En attendant, il partage l'accès uniquement avec des utilisateurs de confiance. Il s’agit d’une limitation connue, qui sera corrigée dans une prochaine mise à jour.
Oui, comme tous les modèles d’IA, Claude peut parfois produire des résultats inexacts ou trompeurs. Pour obtenir les résultats les plus fiables avec le connecteur Brevo, nous recommandons ce qui suit :
- Gardez vos données Brevo à jour. Claude travaille à partir des données de votre compte connecté, assurez-vous qu’elles sont exactes et à jour.
- Revoyez toujours le résultat. Faites vérifier, affiner et valider les faits de tout résultat par une personne avant de vous en servir.
- Demandez des références. Pour les faits ou affirmations importants, demandez à Claude d’indiquer les données spécifiques dans votre compte Brevo afin que vous puissiez les vérifier directement.
- Ne vous fiez pas uniquement à l’IA pour les décisions critiques. Appliquez toujours votre propre jugement, en particulier pour les actions à fort enjeu.
Si vous voyez régulièrement des résultats inexacts ou peu utiles, contactez l’assistance de Claude.
Gestion des données
Une fois vos données partagées avec Claude, les conditions d’utilisation d’Anthropic s’appliquent (consumer ou commercial, selon votre offre Anthropic). Consultez le Trust Center d’Anthropic pour obtenir des détails sur les pratiques de conservation et de suppression des données.
Non. Anthropic n’utilise pas les données partagées via Brevo pour entraîner ses modèles d’IA. Des exceptions limitées peuvent s’appliquer, par exemple si vous choisissez de soumettre des commentaires ou d’accepter explicitement l’entraînement. Pour une explication détaillée, consultez les Conditions d’utilisation d’Anthropic (consumer ou commercial, selon votre offre Anthropic).
Non. Le connecteur ne dispose pas de fonctionnalités de suppression. Claude peut uniquement lire les données existantes et créer de nouveaux brouillons de contenu.
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec une agence partenaire Brevo.