Les utilisateurs de Zoho peuvent désormais profiter pleinement de Brevo sur leur plateforme CRM. Grâce au plugin développé par l'entreprise, vous pouvez par exemple : 

• Synchroniser vos contacts en quelques clics
• Envoyer des campagnes emails à vos contacts Zoho
• Accéder à vos statistiques depuis votre CRM
• Recevez des notifications lorsque vos contacts Zoho interagissent avec vos emails

Installation du plugin

Pour installer le plugin Brevo, connectez-vous à votre compte Zoho et rejoignez le marketplace à la page Brevo et cliquez sur Install.

Vous devez récupérer la clé API v3 qui se trouve sur votre compte Brevo, onglet SMTP et API, pour connecter les deux plateformes. Collez votre clé API v3 dans le champ dédié sur Zoho. 

Une fois votre plugin installé, vous pouvez commencer à synchroniser vos contacts.

Synchronisation des contacts

Pour synchroniser vos contacts, il vous suffit de vous rendre dans l'onglet Brevo.

La première étape consiste à configurer votre plugin pour la synchronisation. Différentes options sont disponibles :

• Bulk Sync - synchronisation de l'ensemble de vos contacts
• Selective Sync - synchronisation d'une partie de vos contacts

Vous pouvez choisir si la synchronisation est unidirectionnelle ou bi-directionnelle :

• One Way - unidirectionnelle c'est-à-dire que la synchronisation des contacts se fait uniquement d'une plateforme à une autre
• Both Ways - bi-directionnelle c'est-à-dire que la synchronisation des contacts se fait dans les deux sens

Si vous avez choisi One Way (unidirectionnelle), vous pourrez choisir le sens d'importation des contacts :

• Brevo to Zoho - synchronisation des contacts de Brevo vers Zoho
• Zoho to Brevo - synchronisation des contacts de Zoho vers Brevo

Enfin, avec l'option Enable Scheduled Sync, vous pourrez sélectionner si vous souhaitez activer la synchronisation automatique en sélectionnant oui ou non.

Si vous cliquez sur Oui, l'option Select Sync Occurrence vous sera proposée. Elle vous permet de choisir la fréquence de synchronisation : quotidienne ou hebdomadaire.

Enfin, vous avez la possibilité de décider quel module de votre CRM vous souhaitez que la synchronisation affecte, en choisissant entre Contacts et Leads.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Save pour enregistrer vos paramètres et lancer automatiquement une première synchronisation des contacts. Pour changer vos options, rendez vous dans l'onglet Settings créé après la première configuration.

Vous pouvez maintenant retrouver tous vos contacts dans l'onglet Contacts dédiés.

🤔 Vous avez des questions ?

Brevo ne propose pas de support pour ce plugin qui a été développé par Zoho. Veuillez contacter Zoho pour plus d'informations.

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