Répéter une liste d’articles dans vos emails (contenu répétable)

💡 Bon à savoir
Notre option Répéter le bloc s’appelle désormais Contenu répétable. L’option Contenu répétable ne peut être utilisée que dans les sections.

Dans cet article, nous expliquerons comment utiliser la fonctionnalité Contenu répétable pour insérer une section de plusieurs blocs de contenu qui se répétera automatiquement et itérera sur tout le contenu d’une seule variable.

Vous pouvez répéter une section dans :

  • un email de confirmation d'achat pour afficher tous les articles que votre client a achetés,
  • un email de panier abandonné pour afficher tous les articles qui ont été laissés dans le panier de votre client,
  • une campagne RSS pour afficher automatiquement une série d’articles de blog,
  • etc.
❗️Important
Après avoir ajouté des balises à votre email, vous devez activer la fonctionnalité « Contenu répétable » pour chaque section contenant une balise pour les données du produit. De cette manière, vous vous assurez que votre template email peut afficher plusieurs produits et interpréter les données envoyées depuis votre site web à Brevo.

Avant de commencer

Si vous ne connaissez pas l’utilisation des paramètres transactionnels pour personnaliser des emails, consultez notre article dédié Personnalisez vos emails avec des paramètres transactionnels dans un premier temps.

Qu’est-ce que la fonctionnalité de contenu répétable ?

Pour répéter une section, vous avez deux options :

Grâce à la fonctionnalité Contenu répétable, vous pouvez ajouter des listes d’articles dans une seule section de vos emails. Par exemple, vous pouvez envoyer un email de panier abandonné avec la liste des articles laissés dans le panier de votre client ou une confirmation de commande avec tous les articles que votre client vient d’acheter.

La fonctionnalité Contenu répétable fonctionne comme suit :

  1. Vous insérez des balises de paramètres transactionnels dans un template email, par ex. {{ item.name }} et {{ item.price }}.
  2. Les paramètres transactionnels sont récupérés par le biais d’un appel API ou d'un scénario d’automatisation déclenché par un événement.
  3. Les balises sont remplies dynamiquement avec des informations spécifiques à chaque destinataire lors de l’envoi de l'email transactionnel. Le motif sera répété pour autant d’articles que vous le souhaitez et le nombre d’articles affichés s’adaptera à chaque email.

Voici un exemple de ce à quoi ressemble le contenu répétable dans l’éditeur d'emails et à quoi il peut ressembler une fois rempli avec les données d’un destinataire qui a acheté 4 articles : 

repeat-block-example.png example-repeat-block-content.png

Étape 1 : insérer vos balises de paramètres transactionnels

Vous devez d’abord décider quelles balises de paramètres transactionnels vous souhaitez ajouter à votre email. Il peut s’agir du nom et du prix des produits achetés par vos clients, des frais d’expédition, etc.

Pour insérer vos balises de paramètres transactionnels dans votre template email :

  1. Faites un glisser-déposer d'un bloc de contenu Texte dans votre template email.
  2. Dans le corps du texte, saisissez les balises de paramètres transactionnels balise qui correspondent aux informations que vous souhaitez mentionner dans votre email (nom, prix, variante, etc.).
    Retrouvez la liste des balises de paramètres transactionnels prédéfinies à utiliser dans vos emails dans Personnalisez vos emails avec des paramètres transactionnels.
    text-block.png
💡 Bon à savoir
Les balises seront remplacées par des balises rouges dans le template email.

Étape 2 : répéter le contenu

1️⃣ Activer la fonctionnalité de contenu répétable

Pour activer la fonctionnalité Contenu répétable dans votre template email :

  1. Sélectionnez la section que vous souhaitez répéter.
    ❗️Important
    Assurez-vous d’avoir sélectionné la section entière et pas seulement un bloc de contenu. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Différences entre les sections et les blocs de contenu.
  2. Dans le panneau latéral, ouvrez la section Visibilité du contenu et cliquez sur + Ajouter une condition.
    mceclip12.png
    💡 Bon à savoir
    Assurez-vous de survoler le bloc. Si vous cliquez à l’intérieur du bloc, l’option Répéter le bloc ne sera pas disponible.

2️⃣ Remplir les informations de contenu répétable

DDE_repeat-block_FR.png

  • Dans le champ Répéter pour, saisissez la version plurielle du premier mot de votre balise, par exemple pour la section contenant la balise {{ item.name }}, saisissez items. Si vous avez connecté votre site web à Brevo avec un de nos plugins, le nom sera items par défaut.
  • Dans le champ Alias variables, saisissez le premier mot de votre balise, par exemple pour la section contenant {{ item.name }}, la variable est item. Si vous avez connecté votre site web à Brevo avec un de nos plugins, le nom sera item par défaut.

Si vous n’utilisez pas de plugin Brevo ou si vous utilisez d’autres paramètres transactionnels, vous pouvez retrouver ces informations dans votre log d’événements. Pour en savoir plus sur l’endroit où trouver ces données, consultez notre article dédié Personnalisez vos emails avec des paramètres transactionnels.

3️⃣ (Facultatif) Définir une limite d’articles

Si nécessaire, vous pouvez choisir de limiter le nombre d’articles affichés dans les emails envoyés. Pour ce faire, saisissez le nombre maximal d’articles que vous souhaitez afficher dans le champ Limite .

dde_repeat-block-limit_FR.png

4️⃣ Enregistrer votre contenu répétable

Après avoir rempli la fenêtre contextuelle Ajouter des conditions de répétition, cliquez sur Ajouter des conditions pour l’enregistrer.

Lorsque la fonctionnalité Contenu répétable est active, la bordure de la section devient verte et comporte une icône de répétition. Cliquez dessus si vous devez modifier votre condition :

dde_repeatable-content-saved_FR.png

⏩ Et après ?

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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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