Lorsque vous créez vos scénarios d’automatisation, deux des conditions que vous pouvez ajouter sont Attendre jusqu’à et Ajouter un délai. Il peut être difficile de savoir laquelle choisir. Dans cet article, nous expliquerons la différence entre ces deux conditions.

Avant de commencer

Pour en savoir plus sur toutes les actions et conditions de l’automatisation, consultez nos articles :

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Différence entre Attendre jusqu'à et Ajouter un délai

Ces deux conditions ont un objectif similaire : ajouter un délai avant qu'une action ne soit exécutée. Par exemple, vous pouvez choisir d'attendre 24 heures avant d’envoyer un email de panier abandonné, au cas où votre contact achèterait ses articles entre temps.

Attendre jusqu'à

Pour la condition Attendre jusqu'à, il vous sera demandé de choisir une action. L’idée est d’attendre que votre contact fasse quelque chose :

• Accéder à une page spécifique de votre site web
• Acheter les articles se trouvant dans son panier
• Lire l’un de vos emails
• Etc.

Vous pouvez ajouter une durée limite à cette condition. Par exemple si vous souhaitez attendre 2 jours pour voir si votre contact a acheté un article, il suffit de remplir cette partie lors de l’ajout de la condition Attendre jusqu’à :

Ajouter un délai

Pour la condition Ajouter un délai, il vous est seulement demandé d'ajouter un délai fixe en minutes, en heures, en jours ou en mois. 

Quand utiliser Attendre jusqu'à et Ajouter un délai

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