Cet article explique ce qu'est un contact bloqué et où se trouve la liste des contacts bloqués sur votre compte.
Qu'est-ce qu'un contact bloqué ?
Un contact bloqué est un contact qui a été bloqué de la réception des emails transactionnels.
Ces contacts sont désabonnés des emails envoyés par des expéditeurs spécifiques. Ainsi, ils ne reçoivent plus d'emails transactionnels de la part de ces expéditeurs spécifiques, mais peuvent toujours recevoir les emails transactionnels envoyés par d'autres expéditeurs. De cette manière, si un contact se désinscrit d'un email transactionnel, il peut toujours recevoir les notifications importantes telles que la confirmation de commande ou la réinitialisation de mot de passe.
Afficher la liste des contacts bloqués
Pour trouver la liste des contacts bloqués de la réception des emails transactionnels, accédez à la section Transactionnel > Paramètres > Contacts bloqués ou désinscrits.
Cette page vous permet de :
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La page des contacts indique également qu'un contact a été bloqué des emails transactionnels et précise les expéditeurs desquels il a été désinscrit :
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