Une fois votre demande de partenariat approuvée, vous recevrez deux emails importants. L’un de PartnerStack pour créer votre compte, et l’autre de notre part avec plus d’informations sur le programme Expert.
PartnerStack est une plateforme dans laquelle vous pouvez suivre vos indicateurs de performance, vos récompenses et vos paiements pour les clients que vous invitez.
Pour accéder à votre tableau de bord PartnerStack, connectez-vous ici.
Suis-je éligible aux commissions ?
Tous les clients que vous invitez ne vous rendront pas éligible à des commissions. Seuls les clients qui n’ont pas acheté leur première offre Brevo récurrente avant votre invitation vous permettent d'être éligible.
Pour vous assurer d'être éligible aux récompenses, assurez-vous que votre client n’est pas abonné à une offre Brevo payante avant de l’inviter.
Les récompenses commencent à la première date de facturation récurrente de votre client et se poursuivent pendant 24 mois, à condition que votre client conserve une offre Brevo sans obtenir de remboursement.
Votre client est déjà abonné à une offre Brevo payante ?
Aucun problème ! Vous pouvez toujours l'inviter à ce que vous accédiez à son compte et le gériez afin de l'aider à se développer.
Comment obtenir des commissions ?
Pour obtenir des commissions, recommandez votre client en suivant ces étapes. Votre client doit accepter votre invitation pour être éligible aux récompenses. N'oubliez pas que seuls les clients qui n’ont pas acheté leur première offre Brevo récurrente avant votre invitation sont éligibles.
Une fois que votre client accepte votre invitation à Brevo, il est répertorié en tant que Lead dans votre tableau de bord de partenaire Brevo, sous Clients et utilisateurs. Une fois qu’il s'est abonné à une offre payante récurrente, son statut devient Client.
Il peut s’écouler jusqu’à 24 heures avant que ces informations et vos commissions n’apparaissent sur votre tableau de bord PartnerStack.
S’il n’a toujours pas été mis à jour après cette date, contactez le support. Nous sommes là pour vous aider !
Pour plus de détails sur les paiements, consultez notre article dédié.
Fonctionnalités du tableau de bord de partenaire
Pour obtenir des informations détaillées sur les fonctionnalités du tableau de bord PartnerStack, reportez-vous à ce Guide du tableau de bord.
Page de synthèse du programme
Cette page affiche un aperçu de votre partenariat, y compris les statistiques, les récompenses et les activités récentes.
Sur la page Synthèse, vous pouvez voir les statistiques suivantes :
- Inscriptions : nombre total des clients payants et non payants invités par partenaire.
- Clients payants : nombre total des clients ayant effectué au moins une transaction.
- Revenu : montant total de toutes les transactions en EUR pendant toute la durée de l'opération
- Récompenses en attente : récompenses qui attendent d'être approuvées ou d'être mises à disposition pour encaissement, mais qui ne sont pas encore disponibles.
- Récompenses payées
Onglet Performances
L'onglet Performances présente une répartition de l'activité de votre programme par mois ou par jour. Vous pouvez afficher le nombre de clients référencés, le revenu total, les récompenses payées et les récompenses en attente en fonction de la date à laquelle un événement s'est produit. L'onglet Performances est le plus adapté pour obtenir une vue d'ensemble de l'activité du programme, tandis que l'onglet Rapports permet d'obtenir des rapports plus avancés.
Onglet Clients
Les statuts de récompense que vous pouvez voir sont Inscriptions et Payées. Si votre client a effectué un achat, vous verrez apparaître un montant dans la colonne Revenus.
Dans l'onglet Clients, vous pouvez :
- suivre l'activité de vos clients (inscriptions, achats et entreprise) ;
- filtrer les différents états des clients : Inscrit, Payé et Source.
- Rechercher vos clients par nom ou par e-mail dans la barre de recherche
Pour afficher plus d'informations détaillées sur un client, cliquez sur son nom dans l'onglet Clients pour ouvrir la vue détaillée du client. Vous pouvez y consulter les détails de son historique d'inscription et d'achat.
Onglet Ressources
Accédez aux ressources de Brevo pour les partager avec vos clients. Vous y trouverez les logos de Brevo, votre badge de partenaire et des informations sur les produits. Si vous avez besoin d'une ressource spécifique, n'hésitez pas à nous contacter.
Onglet Messages
Communiquez avec nous directement depuis votre plateforme PartnerStack. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Vous pouvez consulter notre réponse par e-mail et dans l'onglet Messages.
Rapports
Passez de l'onglet Vue d'ensemble, qui présente une répartition de l'activité du compte, y compris les inscriptions, les clients payés, les totaux des transactions et des récompenses, dans l'onglet Récompenses qui présente une répartition détaillée de vos récompenses.
Les données relatives à la vue d'ensemble et aux récompenses peuvent être filtrées pour vous permettre de mieux comprendre vos données. Pour obtenir plus d'informations sur le filtrage de l'onglet Rapports, consultez le guide d'assistance PartnerStack En savoir plus sur vos performances et vos récompenses.
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec un Partenaire Brevo certifié.