En tant que partenaire Expert, vous pouvez inviter vos clients directement à partir de votre compte Brevo et accéder facilement à leurs comptes et les gérer. Vos clients peuvent également vous inviter en tant que partenaire de leur côté.

Qui puis-je inviter ?

Vous pouvez inviter n’importe quel client qui n’a pas encore été associé à un autre utilisateur partenaire.

Comment puis-je inviter mes clients ?

1. Dans votre compte Brevo, cliquez sur le menu déroulant du compte et sélectionnez Clients et utilisateurs.
   
   
   💡 Bon à savoir

   Pour voir Clients et utilisateurs, vous devez d'abord être approuvé pour le programme Expert à l'adresse www.brevo.com/experts. Si vous êtes déjà un partenaire Expert et que vous ne voyez toujours pas cette option, contactez notre équipe d'assistance en créant un ticket d'assistance depuis votre compte.

2. Cliquez sur Inviter un client.
   
3. Cette étape de la procédure diffère selon que votre client dispose ou non d'un compte Brevo :

   • Si votre client possède déjà un compte, vous devez fournir son adresse email. Nous enverrons un email à votre client pour lui demander de confirmer qu'il travaille avec vous. Lorsque le client confirme, son compte est automatiquement lié et attribué à votre compte partenaire.

   • Si votre client n’a pas encore de compte Brevo, vous devrez remplir les informations suivantes. Il recevra ensuite un email l'invitant à créer un compte.
     

Statut de client

Une fois l’invitation envoyée, vous verrez son adresse email dans votre tableau de bord avec le statut En attente.

Une fois qu’il dispose d'un compte Brevo gratuit et qu’il vous approuve en tant qu’utilisateur partenaire, vous devriez le voir dans votre tableau de bord avec le statut mis à jour Lead.

Une fois qu’il achète une offre payante Brevo, son statut devient Client et vous voyez la date du premier paiement. Vous commencerez à gagner des commissions à partir de 10 % sur son offre récurrente pendant 24 mois après le premier paiement.

Vous pouvez consulter vos récompenses en vous connectant à votre compte PartnerStack.

Mon client est-il éligible aux commissions ?

Les commissions s’appliquent uniquement aux clients invités avant leur date de paiement initiale.

Consultez l’onglet Admissibilité pour déterminer si votre client est admissible aux commissions.

Par défaut, tous les comptes En attente sont marqués comme Non éligibles. Cependant, ce statut est mis à jour une fois que le client a accepté votre invitation.

Notez que les commissions sont valables pendant 24 mois à compter de la date du premier paiement. Nous ne récompenserons pas les transactions qui ont été remboursées ou qui ont bénéficié de réductions. De plus, les commissions s’appliquent uniquement aux offres récurrentes. Des produits tels que les adresses IP sont exclus.

Comment passer d'un compte client à un autre ?

1. Cliquez sur le menu déroulant du compte et sélectionnez Changer de compte.
2. Vous y trouverez un aperçu des comptes des clients qui vous ont accordé l'accès. Choisissez celui auquel vous souhaitez accéder.
   

Notez que le premier compte répertorié est votre propre compte partenaire Expert. Les comptes suivants sont ceux de vos clients, identifiables par le nom de leur entreprise.

Si vous gérez deux clients portant le même nom d’entreprise, nous vous recommandons de demander à l'un d'eux de modifier son nom d’entreprise pour faciliter l’identification. Il peut le faire en accédant à Mon profil > Informations de l'entreprise > Entreprise / Organisation.

Mes collègues peuvent-ils accéder au compte de mes clients ?

Notez que les clients ne peuvent avoir qu’un seul utilisateur partenaire associé à leur compte à un moment donné.

De plus, les utilisateurs supplémentaires du côté du partenaire ne peuvent pas accéder aux comptes clients liés au compte du propriétaire. Nous vous recommandons d’utiliser une adresse email partagée pour le compte du propriétaire, ce qui permet à vos collègues d’accéder également au compte Brevo.

Où se trouve mon lien de parrainage ?

Actuellement, nous ne fournissons pas de liens d’affiliation dans le programme Expert. Ceux-ci sont uniquement disponibles dans le programme Affiliate, qui est conçu pour des volumes élevés de trafic anonyme via la promotion de contenu. Pour plus de détails sur ce programme, rendez-vous sur https://brevo.com/affiliates.

Notez que les partenaires ne peuvent pas participer simultanément à deux programmes partenaires.

Puis-je recommander un lead Entreprise ?

Absolument ! Nous avons une équipe dédiée prête à vous aider à chaque étape, y compris les démonstrations, les stratégies de tarification, le traitement des objections et la présentation de Brevo. De plus, nous offrons des avantages spéciaux tels qu’une part élevée des revenus (25 % pendant 12 ou 24 mois) et la priorité dans la réception de nouveaux projets.

Si vous pensez avoir un client qui pourrait en bénéficier, remplissez ce formulaire ou contactez-nous à l'adresse partners@brevo.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec un Partenaire Brevo certifié.