Cet article vous explique comment envoyer un SMS transactionnel à un contact par le biais d’un scénario de Marketing Automation.

Bon à savoir

• Outre les scénarios de Marketing Automation, vous pouvez envoyer des SMS transactionnels par l’intermédiaire d’un plugin Brevo ou de l’API Brevo.
• Découvrez comment créer un scénario personnalisé de Marketing Automation dans nos articles dédiés Utiliser un template de scénario de Marketing Automation et Créer un scénario d'Automation personnalisé.

Utiliser l’action « Envoyer un SMS » dans un scénario

Pour utiliser l’action Envoyer un SMS dans un scénario pour envoyer un SMS transactionnel à un contact :

1. Dans un scénario, ajoutez un point d’entrée (ex. : Un contact est ajouté à une liste).
2. Cliquez sur +.
3. Sélectionnez l’action Envoyer un SMS.
   
4. Configurez votre SMS transactionnel
   • De : saisissez le nom de l’expéditeur qui s’affichera dans votre SMS.
   • SMS : saisissez le contenu de votre SMS.
   • Tag : saisissez un tag unique à utiliser pour ce SMS.
5. Optionnel : Sélectionnez Je veux choisir quand envoyer ce SMS pour planifier l’envoi de votre SMS transactionnel pendant une période donnée.
   
   
   💡 Bon à savoir

   Si vous souhaitez prendre en compte la journée entière, l’heure de début doit être définie sur 00:00 et l’heure de fin sur 23:59, soit 1 minute avant l’heure de début.
6. Lorsque vous avez terminé de configurer votre SMS transactionnel, cliquez sur OK.
7. Optionnel : Ajoutez des étapes supplémentaires à votre scénario.
8. Lorsque vous avez terminé de créer votre scénario, activez-le pour commencer à envoyer des SMS transactionnels.

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