Dans cet article, nous vous expliquons comment tester vos emails personnalisés à l'aide du langage de template de Brevo afin de vous assurer que l'ensemble du contenu s'affiche correctement.
Bon à savoir
- Découvrez comment personnaliser vos emails à l'aide du langage de template de Brevo dans notre article dédié À propos du langage de template de Brevo.
- Si vous rencontrez des problèmes lors du test de vos emails, reportez-vous à la section Trouver des solutions pour vos emails personnalisés avec le langage de template de Brevo pour savoir comment résoudre les problèmes les plus courants.
🧪 Comment tester un email ?
Après avoir créé un template email ou une campagne contenant des placeholders d'attributs de contact et de paramètres transactionnels, vous voudrez peut-être vous assurer qu'ils sont correctement remplacés par les informations relatives à vos contacts et à vos événements.
Bonjour, ou comme Bonjour ! si vous avez spécifié « ! » comme texte de substitution.
Pour tester votre personnalisation, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes :
Envoyez votre campagne email à votre liste de test avant de l'envoyer à vos clients pour vérifier que tout fonctionne exactement comme vous le souhaitez et que le design de votre campagne s'affiche parfaitement lorsque les clients la reçoivent. Vous pouvez envoyer votre email de test directement à partir du flux de création de la campagne ou de l'éditeur Drag & Drop, ou encore à partir de la liste des campagnes email. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Prévisualiser et tester votre campagne email.
⚠️ Limites
L'option Envoyer un email de test peut ne pas remplacer vos placeholders selon :
- le type d'email que vous créez (campagne ou template) ;
- le type de placeholders que vous avez insérés dans votre email (attributs de contact ou paramètres transactionnels).
|
|
Campagne email | Template email |
|
Attributs de contact |
S'il existe une adresse email et une valeur d'attribut dans votre liste de contacts Brevo, la valeur sera remplacée par les informations du contact. | |
| Paramètres transactionnels |
Les valeurs des paramètres seront renseignées dans votre email de test uniquement dans les cas suivants : |
Les valeurs des paramètres dans votre email de test apparaîtront comme vides puisque les paramètres sont remplis au moment de l'envoi lorsque l'appel API est reçu ou lorsque le flux d'automatisation est déclenché par un événement. |
Vous pouvez prévisualiser votre campagne email avant de l'envoyer à vos destinataires. Vous pouvez le faire en tant que client, pour voir si les éléments que vous avez personnalisés fonctionnent (attributs du contact, visibilité des blocs...). Vous pouvez également prévisualiser votre campagne sur différents clients email afin de vérifier qu'elle s'affiche comme vous le souhaitez, quel que soit le client email. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Prévisualiser et tester votre campagne email.
Pour tester de manière fiable un email contenant des placeholders de paramètres transactionnels, nous vous recommandons de créer le template email ou la campagne comme vous le feriez normalement, puis d'envoyer le template email ou la campagne à l'aide de l'appel API approprié :
Votre appel API doit alors vous identifier en tant que destinataire et inclure des données réelles pour les paramètres transactionnels inclus dans votre template email ou votre campagne.
⏩ Et après ?
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec un Partenaire Brevo certifié.