Nous utilisons le moteur de segmentation pour vous permettre d'ajouter des conditions à vos listes existantes. Pour identifier les destinataires qui n'ont pas ouvert votre campagne :

1. À l'étape À, cliquez sur Options avancées puis + Ajouter une condition. 
2. Dans l'onglet Événements, choisissez Ils ont ouvert un e-mail puis le type d'e-mail.
3. Choisissez soit Pas du tout soit Exactement et 0 fois. Définissez ensuite une plage de dates spécifique.
4. Option : cliquez sur Spécifier cette condition si vous voulez choisir une campagne particulière.
5. Cliquez sur Valider cette condition. Le nombre de destinataires est mis à jour. 
   

🚀 Les destinataires qui n'ont pas ouvert votre campagne d'e-mailing sont désormais filtrés !

Le nouveau flux de création ne prend pas en charge les filtres. Nous vous recommandons de créer des segments et de les utiliser pendant la création de votre campagne d'e-mailing. Les segments sont plus puissants que les filtres et conçus pour l'avenir. De nouveaux Événements et Propriétés seront bientôt ajoutés pour vous aider à filtrer vos destinataires au mieux. Pour en savoir plus sur les segments et comment les utiliser, veuillez consulter la section correspondante dans le centre d'aide, Filtres et segments.

Vous pouvez sélectionner les contacts actifs et inactifs à l'étape À du nouveau flux de création de campagne :

1. Après avoir sélectionné votre liste de destinataires, cliquez sur Options avancées.
2. Cliquez sur + Ajouter une condition.
   
3. Add other conditions. Dans l'onglet Propriétés, choisissez Ils sont inactifs ou Ils sont actifs, en fonction de vos besoins.
4. Option : cliquez sur Spécifier cette condition si vous voulez sélectionner une campagne particulière.
5. Cliquez sur Valider cette condition.
   

Votre campagne sera envoyée uniquement à vos contacts inactifs ou actifs, en fonction de l'option que vous avez retenue.

L'option de chauffe votre adresse IP est disponible à l'étape Planifier si vous avez accès à une adresse IP dédiée. Cependant, l'option n'est pas disponible pour les campagnes d'e-mails de test A/B. Pour en savoir plus sur les adresses IP dédiées, lisez notre article d'Introduction à l'IP dédiée.

Le gestionnaire d'images de l'éditeur HTML se trouve dans le menu Actions. Il vous présente toutes les images utilisées dans votre e-mail. Vous pourrez remplacer et télécharger vos images directement dans cette fenêtre. Vous pouvez aussi générer une URL pour vos images si vous voulez les copier, et toutes les nouvelles URL d'image seront automatiquement adaptées dans le corps en HTML.

Vous pouvez modifier le nom de votre campagne par e-mail en cliquant sur l'icône crayon, dans l'en-tête. Cette opération n'est plus possible une fois la campagne envoyée.

Vous pouvez joindre des fichiers à vos campagnes à partir des Paramètres avancés du nouveau flux de création de campagne. Ces fichiers ne doivent pas dépasser 4 MO.

Choisissez de créer une campagne d'e-mails de test normale ou A/B au début de la création de campagne, dans le menu Campagnes > E-mail après avoir cliqué sur Créer une campagne d'e-mails.

Vous ne pouvez pas modifier les destinataires, le contenu et les paramètres d'une campagne par e-mail déjà envoyée. Cependant, vous pouvez planifier à nouveau une ancienne campagne et l'envoyer à tout nouveau destinataire dans la liste ou le segment relatifs à la campagne envoyée. Pour en savoir plus, lisez notre article à ce sujet, Reprendre, dupliquer et archiver des campagnes d'e-mails.

Dans le nouveau flux de création de campagne, vous ne pouvez pas modifier une campagne de test normale en campagne A/B, et vice-versa. Vous devez choisir le type de campagne que vous souhaitez créer au début du processus de création, après avoir cliqué sur Créer une campagne d'e-mails.

Vous pouvez partager et importer vos templates d'email facilement grâce aux liens de partage. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Partager et importer un template d'email.