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Gérer vos segments

Vous pouvez facilement modifier, dupliquer, supprimer et classer vos segments directement à partir de la page Segments.

Trouver un segment

  • À partir de Segments, vous pouvez trouver un segment en recherchant son nom ou son ID dans la barre de recherche ou en choisissant le dossier dans lequel il est stocké.
    contacts_segments_find_FR.jpg
  • Pour afficher les conditions d'un segment, cliquez sur son nom.
    contacts_segments_vues_conditions_FR.jpg

Modifier les conditions d’un segment

Vous pouvez éditer un segment enregistré et en modifier les conditions :

  1. Dans Segments, cliquez sur le nom d'un segment.
    contacts_segments_open_FR.jpg
  2. Modifiez les conditions de votre segment.
  3. Cliquez sur Mettre à jour le segment pour enregistrer vos modifications.

Votre segment est mis à jour avec les nouvelles conditions.

Dupliquer un segment

Vous pouvez dupliquer un segment enregistré :

  1. Dans Segments, cliquez sur l'icône des trois points et sélectionnez Dupliquer à côté d'un segment. 
    contacts_segments_duplicate_FR.jpg
  2. Donnez un nom à votre segment dupliqué.
  3. Choisissez son dossier de destination.
  4. Cliquez sur Dupliquer le segment.

Votre segment dupliqué est créé. Vous pouvez maintenant le modifier et changer ses conditions si nécessaire.

Renommer un segment

Vous pouvez renommer un segment enregistré :

  1. Dans Segments, cliquez sur l'icône des trois points de suspension et sélectionnez Renommer à côté d'un segment. 
    contacts_segments_rename_FR.jpg
  2. Saisissez un nouveau nom pour votre segment.
  3. Cliquez sur Renommer le segment.

Votre segment a été renommé.

Déplacer un segment vers un autre dossier

Vous pouvez déplacer un segment vers un autre dossier :

  1. Dans Segments, cliquez sur l'icône des trois points de suspension et sélectionnez Déplacer un segment à côté d'un segment.
    contacts_segments_move_FR.jpg
  2. Sélectionnez le dossier vers lequel vous souhaitez déplacer votre segment. Vous pouvez créer un nouveau dossier directement à partir de la liste déroulante en cliquant sur + Créer un nouveau dossier
  3. Cliquez sur Déplacer le segment.

Votre segment a été déplacé vers le nouveau dossier.

Supprimer un segment

❗️ Important
Si le segment que vous souhaitez supprimer est utilisé comme point d'entrée dans une automatisation, veillez à le remplacer avant de supprimer le segment. Dans le cas contraire, aucun nouveau contact ne pourra entrer dans l'automatisation. Les contacts déjà intégrés dans l'automatisation ne seront pas affectés et continueront de passer par les étapes suivantes.

Vous pouvez supprimer un segment enregistré :

  1. Dans Segments, cliquez sur l'icône des trois points de suspension et sélectionnez Déplacer un segment à côté d'un segment.
    contacts_segments_delete_FR.jpg
  2. Sélectionnez Supprimer segment.

Votre segment a été supprimé.

⏩ Et après ? 

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