Dans cet article, nous vous expliquons comment rechercher des contacts au sein de toute votre liste de contacts, dans une liste spécifique ou dans un segment. Vous apprendrez également à réaliser des actions sur vos contacts, comme les blocklister ou les exporter dans un fichier CSV.

Pour accéder à la page de liste des contacts, accédez à la section Contacts.

Sélectionner des contacts

1. Pour sélectionner des contacts individuellement, cochez les cases à côté des contacts concernés.
2. Pour sélectionner tous les contacts de la page actuelle, cochez la case en haut à gauche du tableau.
3. Pour sélectionner tous les contacts de votre liste ou base de données actuelle, cochez la case en haut à gauche du tableau et cliquez sur Sélectionner tous les # contacts.
   

Rechercher des contacts manuellement

Vous pouvez rechercher rapidement un contact en saisissant son nom, son adresse email, son numéro de téléphone ou son numéro WhatsApp dans la barre de recherche. 

Par exemple, une rapide recherche pour trouver des contacts pertinents en saisissant son adresse email (ou une partie) permettrait de trouver des résultats de ce type :

Rechercher des contacts dans une liste de contacts ou un segment enregistré

Vous pouvez effectuer une recherche parmi tous vos contacts, dans une liste de contacts spécifique ou au sein d’un segment spécifique enregistré. Utilisez l’onglet Charger une liste/un segment pour définir votre critère de préférence.

Rechercher des contacts à l’aide d’un segment

Pour une recherche plus approfondie, créez un segment et utilisez AND/OR afin de définir des conditions dépendantes ou indépendantes, ou combinez les deux. Vous pouvez enregistrer votre segment et l’utiliser pour envoyer des campagnes d’emails et gérer vos contacts.

Pour en savoir plus sur la création et l’utilisation des segments, consultez notre section dédiée dans notre centre d’aide.

Réaliser des actions sur vos contacts

Une fois votre recherche terminée, vous pouvez réaliser une action sur toute la liste des contacts ou sur certains contacts uniquement :

⏩ Et après ?

• Assigner un propriétaire à un contact
• Exporter vos contacts à partir de Brevo
• Puis-je supprimer des contacts ?

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.