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Pourquoi ai-je reçu un email visant à autoriser une tentative de connexion ?

Vous avez peut-être reçu un email semblable à celui-ci :

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Qu'est-ce que cela signifie ?

Pour des raisons de sécurité, Brevo filtre les tentatives de connexion aux comptes.

À chaque fois qu’un utilisateur effectue une requête API, son adresse IP est enregistrée sur la plateforme et analysée. Si l’IP est considérée comme suspecte, soit nous la refusons automatiquement, soit nous envoyons un email de vérification au propriétaire du compte afin d’obtenir une confirmation.

💡 Bon à savoir
Cette fonctionnalité peut être désactivée ou modifiée. Pour en savoir plus, consultez notre article Autoriser les adresses IP à effectuer des requêtes API pour renforcer la sécurité.

⏩ Et après ?

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec un Partenaire Brevo certifié.

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