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Qu'est-ce que Paiements ?

Pour l'instant, seuls les utilisateurs de France peuvent activer Paiements d'eux-mêmes. Pour les autres, Paiements n'est actuellement disponible que sur demande et pour les utilisateurs de la zone euro. Pour demander l'accès à cette fonctionnalité, contactez notre responsable de Paiements par email : alexandre.hudavert@brevo.com.

Les entreprises et les particuliers se tournent vers les solutions de paiement numérique pour faciliter leurs opérations. Notre service de paiement numérique, Paiements, offre une solution de paiement conviviale, flexible et sécurisée pour votre entreprise. Créez facilement des liens de paiement pour vendre vos produits ou services et partagez-les avec vos clients par le biais de n'importe quel canal de communication pour encaisser le paiement.

🔗 Qu'est-ce qu'un lien de paiement ? 

Un lien de paiement est une URL qui redirige vers une page de paiement pour demander et accepter des paiements en ligne de vos clients sans avoir besoin de créer un site Web ou une page de paiement. Avec Paiements dans Brevo, vous pouvez facilement créer des liens de paiement pour vendre des produits ou des services à vos clients en quelques clics. Chaque lien de paiement est unique et correspond à un ou plusieurs produits ou services que vous souhaitez proposer à vos clients. Vous pouvez créer autant de liens de paiement que nécessaire.

Les liens de paiement facilitent non seulement la collecte des paiements, mais ils simplifient également le processus de paiement pour vos clients de manière sécurisée et cryptée. Ils peuvent acheter des produits et services depuis n’importe quel appareil, n’importe où, n'importe quand, sans créer de compte

👀 Comment cela fonctionne-t-il ?

Profitez d’une grande flexibilité en partageant des liens de paiement avec vos clients par email, SMS,   chat , etc. Lorsque les clients ouvrent votre lien de paiement, ils sont redirigés vers votre page de paiement affichant vos produits ou services. Il leur suffit de sélectionner les produits ou services qu’ils souhaitent acheter, de remplir leurs informations de paiement et de payer :

Vos clients recevront automatiquement un email de confirmation lorsque leur paiement aura été effectué :

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Vous pouvez suivre vos transactions et recevoir une notification par email chaque fois qu’un client effectue un achat depuis l’un de vos liens de paiement. Vous pouvez également transférer vos revenus sur votre compte bancaire en cas de besoin ; nous ne facturons qu’une commission de 1 % et la TVA, le cas échéant

Avec Paiements, il n’y a pas de frais fixes ou d’installation, et l’application est gratuite

🛍 Que puis-je vendre ou non avec Paiements ? 

✅ Produits et services que vous pouvez vendre

Avec Paiements, vous pouvez partager des liens de paiement pour vendre une grande variété de produits et de services, par exemple :

Vêtements Cours Entrées à des évènements Et plus !

Vous êtes une marque de vêtements et souhaitez vendre un tout nouveau sweat-shirt.
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❌ Produits et services que vous ne pouvez pas vendre

La vente de certains produits ou services est interdite (⛔️) ou limitée (🟠) sur Paiements.

❗️ Important
Les produits ou services que vous vendez seront examinés par notre équipe avant que vous n'utilisiez Paiements afin de vérifier qu’ils sont éligibles à la vente.
Adulte
🟠 Produits pour adultes 
⛔️ Produits pour fétichistes
⛔️ Contenu
Livres, magazines, éléments audio, vidéos, sites Web, services de diffusion en continu et autres formats de contenu jugés offensants ou de nature sexuelle
⛔️ Divertissement
Gentlemen's club, bars topless, clubs de strip-tease, salons de massage de nature sexuelle, saunas, agences d’escorte ou tout autre service lié à la sexualité
Entreprises financières
⛔️ Entités de titres au porteur
⛔️ Options binaires
⛔️ Acheter maintenant payer plus tard / Méthodes de paiement échelonné
⛔️ Entreprises de rachat de crédit et de protection du crédit
🟠 Agence de remboursement et de recouvrement de créances
⛔️ Portefeuille électronique ou monnaie électronique qui peut être monétisé, revendu ou converti en biens et services physiques et numériques, ou quitter le monde virtuel d'une autre manière
⛔️

Service financier ou entreprise de services monétaires, y compris, mais sans s’y limiter :

  • Chèques de voyage
  • Mandats
  • Change
  • Encaissement de chèques
  • Monnaies virtuelles
  • Avances de fonds d'instituts non financiers
🟠 Recouvrement d'amendes ou de pénalités de toute nature
⛔️ Conseillers financiers indépendants ou non agréés
⛔️ Vente et services d’assurance (vie)
🟠 Vente et services d’assurance (non-vie)
⛔️ Entreprises de transfert d’argent et de versement
⛔️ Prêts sur salaire, prêts non garantis et prêts provenant de banques non assurées par la FDIC
⛔️ Services de paie, facturation et commerciaux
⛔️ Accès prépayé/valeur stockée pour les fournisseurs ou vendeurs
⛔️ Banques fictives
Propriété intellectuelle
⛔️ Produits contrefaits, répliques ou violations élaborées, y compris les produits conçus pour contourner la propriété intellectuelle
⛔️ Usines à articles, usines à papier où l’intention est de soumettre de manière trompeuse des documents comme étant son propre travail
⛔️ Produits conçus pour contourner les techniques de protection du droit d’auteur ou pour faciliter l’utilisation sans licence de matériel protégé par le droit d’auteur
Pratiques marketing
⛔️ Opportunités d’investissement commercial fonctionnant comme des « stratagèmes pour s'enrichir rapidement »
⛔️ Modèles économiques qui utilisent des pratiques de type rançon ou extorsion
⛔️ Pratiques commerciales conçues pour échapper aux programmes de surveillance des refacturations excessives
⛔️ Laissez-passer de données
⛔️ Tactiques marketing trompeuses liées à la divulgation, aux allégations fausses ou inexactes, aux réclamations avant/après, aux validations, à l’annulation ou au refus de remboursement, aux opt-ins pré-vérifiés, aux options négatives mal divulguées, au détournement de primes, aux rabais disproportionnés, aux tirages au sort
⛔️ Fausses références et autres services ou produits qui favorisent la tromperie
⛔️ Télémarketing entrant pour cartes postales ou envois postaux
⛔️ Produits ou services faisant la promotion de la haine, de la violence, de la discrimination, du terrorisme, du harcèlement ou des abus sous quelque forme que ce soit
⛔️ Vente pyramidale, chaînes de lettres ou autres escroqueries financières
Organismes à but non lucratif
🟠 Organismes de bienfaisance
🟠 Financement participatif
Autres produits et services
⛔️ Compagnies aériennes
⛔️ Recherche d’ascendance
⛔️ Animaux et produits de la faune classés comme espèces menacées ou protégées
🟠 Marchands d’art et galeries d'art
🟠 Maisons de vente aux enchères
⛔️ Avocats spécialisés dans les cautions et faillites
⛔️ Frais d’enchères et enchères à un sou
⛔️ Services de rencontres occasionnelles
🟠 Location/vente/importation de voitures et camions et pièces automobiles
⛔️ Certaines entreprises de médias sociaux (par ex. fermes à clics)
🟠 Stockage sur le cloud, VPN, partage de fichiers, cybercasiers (à haut risque)
🟠 Compagnies de croisières
⛔️ Marketing direct – Téléservices entrants, télémarketing sortant et services de préparatifs liés aux voyages, services d’assurance, vendeurs sur catalogue, vente en porte-à-porte
🟠 Drop shipping
⛔️ Services gouvernementaux, tels que les ambassades ou les consulats
🟠

Matières dangereuses (B2B), y compris, mais sans s’y limiter :

  • Acide fluorhydrique
  • Produits contenant du cyanure
  • Substances appauvrissant la couche d’ozone (SACO) interdites
  • Acide nitrique
  • Peptides, produits chimiques de recherche
  • Cultures de bactéries ou autres produits contenant la bactérie E. coli ou Escherichia coli
⛔️ Matières dangereuses (B2C), telles que décrites ci-dessus
🟠 Professionnels de la santé, cabinets médicaux privés, e-docteurs, services et établissements dentaires et médicaux
⛔️ Parties du corps humain ou fluides corporels (à l’exclusion des cheveux et des dents)
🟠 Fournisseurs de produits et services Internet
⛔️ Thérapie intraveineuse (par ex. barre de perfusion intraveineuse, infusions de vitamines, remèdes contre la gueule de bois)
🟠 Magasins de bijoux, montres, pierres précieuses, métaux et argenterie
⛔️ Négociant en télécom de dactylocodage
🟠 Services de diffusion en direct sans devise intégrée à l’application
⛔️ Services de diffusion en direct avec fonctionnalité de don intégrée à l’application
⛔️ Services de commande de partenaire par correspondance ou de mise en relation internationale
🟠 Matériel et fournitures médicaux, dentaires, ophtalmologiques et hospitaliers
🟠 Produits nutraceutiques et alimentaires, à l’exclusion des produits hautement réglementés tels que le CBD et le kava
⛔️ Produits nutraceutiques et alimentaires (hautement réglementés), y compris, sans s'y limiter, le CBD et le kava
⛔️ Prêteurs sur gages
🟠 Campagnes politiques, religieuses ou sociales
🟠 Services immobiliers
🟠 Services associés aux pseudosciences (par ex. clairvoyance, horoscopes)
⛔️ Entreprises de télémarketing vendant des produits ou des services à titre d’agent pour un tiers
🟠 Agences de billetterie
🟠 Multipropriété et entretien de la multipropriété
🟠 Agents de voyages et voyagistes
🟠 Cabinets vétérinaires
Activités réglementées
🟠 Vente d’alcool
⛔️ Drogues et outils spécifiquement destinés à la production de médicaments, d'accessoires de consommation de drogues, de drogues illicites, de substances conçues pour imiter des drogues illicites et/ou d'autres produits psychoactifs
⛔️ Produits ou services illicites, ou tout service fournissant un soutien secondaire à des activités illicites, y compris les services de jeux d’argent illicites
⛔️ Jeux d’argent ou jeux d’adresse licites où les participants reçoivent de l’argent ou des équivalents en espèces, ou encore des prix avec/de valeur matérielle : y compris, mais sans s’y limiter : casinos, poker, bingo, machines à sous, paris, loteries, courses, e-sport
⛔️ Produits ou services spécifiquement offerts ou destinés à être utilisés pour créer, produire ou cultiver des drogues ou des ingrédients médicamenteux
🟠 Produits pharmaceutiques, médicaments sur ordonnance et dispositifs médicaux (y compris les produits pharmaceutiques pour animaux)
🟠 Tabac, fournitures pour fumeurs, cigarettes électroniques, e-liquides, liquide de vapotage, accessoires de vapotage (marché intérieur)
⛔️ Tabac, fournitures pour fumeurs, cigarettes électroniques, e-liquides, liquide de vapotage, accessoires de vapotage (vente en ligne)
⛔️ Commerce de feux d’artifice, de matières inflammables ou radioactives
⛔️ Commerce d’armes, de munitions, d’armes militaires, d’engins explosifs et de pièces d’armes à feu
⛔️ Tout type de services de jeux d’argent basés aux États-Unis
Valeurs mobilières et spéculation
⛔️ Échange de cryptomonnaie
⛔️

Valeurs mobilières à haut risque, telles que les suivantes :

  • Contrat de différence (CFD)
  • Spéculation sur écart financier
  • Offre initiale de jetons
  • Options de devise Forex
  • Options de cryptomonnaie
  • Spéculation et achats
⛔️

Courtiers en valeurs mobilières/investissements de toute nature, y compris l’achat de :

  • Valeurs mobilières
  • Devises
  • Dérivés
  • Marchandises
  • Partager
  • Options
  • Métaux précieux
  • Autres instruments financiers
Traitement des paiements par des tiers
⛔️ Agrégateurs, y compris, mais sans s’y limiter, les places de marché, les plates-formes
⛔️ Opérateurs de portefeuille numérique organisés
⛔️ Facilitateurs de paiement ou autres fournisseurs de services de paiement ou d’adhésion sur Internet
⛔️ Entreprises de services de paiement, y compris, mais sans s’y limiter, les homologues, les paiements de factures et les comptes d’économat
Technologie
⛔️ Produits et services de décryptage et de décodage, dispositifs conçus pour bloquer, brouiller ou interférer avec les communications cellulaires et personnelles

🧐 Vous voulez en savoir plus ?

Pour en savoir plus et répondre à vos questions les plus fréquentes sur Paiement, nous avons créé un article dédié Paiements - FAQ.

🚀 Prêt à utiliser Paiements ?

  1. Envoyez un email au responsable de Paiements pour demander l'accès à cette fonctionnalité : alexandre.hudavert@brevo.com.
    Nous vous demanderons de communiquer quelques détails sur votre entreprise et vos transactions. 
  2. Créez votre lien de paiement. Vous pouvez nommer et mettre en forme votre lien de paiement, y ajouter des articles, et plus encore. 
  3. Envoyez votre lien de paiement à vos clientsVous pouvez partager votre lien de paiement partout, y compris dans vos campagnes email. 
  4. Transférez vos revenus sur votre compte bancaire. Après avoir reçu vos premiers paiements, transférez vos revenus sur votre compte bancaire.

⏭ Et après ?

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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