La migration de vos contacts d'une application à l'autre peut être fastidieuse. Vous aurez peut-être besoin d'un peu de temps pour configurer Brevo avant de procéder à la migration complète. Une perte de données de contact importantes serait préjudiciable à votre entreprise.

Une façon simple de migrer en douceur votre ancienne application vers Brevo est d'utiliser l'un de nos plugins ou l'une de nos intégrations directes disponibles dans l'App Store.

Si aucune intégration n'est disponible, nous vous recommandons d'utiliser Zapier pour vous aider à connecter votre ancienne application et ajouter ou mettre à jour automatiquement de nouveaux contacts dans votre compte Brevo. Il vous permet également de mettre à jour vos informations de contact dans Brevo. Fini les pertes de données !

Bon à savoir

• Cet article est une procédure spécifique pour créer un Zap afin d'ajouter ou de mettre à jour de nouveaux contacts dans Brevo. Si vous souhaitez obtenir des informations plus générales sur la manière de créer un Zap pour intégrer une application à Brevo, consultez notre article qui décrit comment utiliser Zapier pour intégrer une application à Brevo.
• Zapier vous permet uniquement d'ajouter ou de mettre à jour de nouveaux contacts une fois que le Zap est activé. Il ne vous permet pas d'importer tous vos anciens contacts. Pour importer vos anciens contacts, nous vous recommandons de les importer dans Brevo avant de connecter votre ancienne application à l'aide de Zapier. Pour en savoir plus, consultez notre article qui décrit comment importer des contacts dans Brevo.
• Pour plus d'informations sur l'utilisation de Zapier et la création de Zaps, nous vous recommandons de consulter la documentation de Zapier.

Avant de commencer

• Créez ou connectez-vous à votre compte Zapier. 
• Connectez-vous à votre compte Brevo et récupérez votre clé API v3. Pour vous aider à récupérer votre clé API dans Brevo, consultez l'article qui décrit comment trouver votre clé API.
• Créez des attributs de contact à partir de la page Attributs de contact dans Brevo pour correspondre à ceux que vous avez utilisés dans votre autre application. Les attributs de contact sont les différentes informations dont vous disposez sur vos contacts, telles que l'email, le numéro de téléphone et la date de naissance. Pour en savoir plus, consultez notre article qui décrit les différents types d'attributs de contact disponibles dans Brevo.

Partie 1 : Utiliser un Zap préconfiguré ou créer le vôtre

Pour ajouter ou mettre à jour de nouveaux contacts dans Brevo, vous pouvez utiliser l'un de nos Zaps préconfigurés. Si votre application ne figure pas dans la liste, nous vous conseillons de créer votre propre Zap.

Partie 2 : Paramétrer le déclencheur

Vous devez d'abord connecter Zapier à votre autre application pour permettre la récupération de vos données de contact :

1. Cliquez sur le bloc du déclencheur pour lancer la configuration du compte. 
2. Dans la section Application et événement, choisissez l'événement que vous souhaitez utiliser pour lancer le Zap.
   
   
   • Nouveau contact : n'ajoute que les nouveaux contacts à votre compte Brevo.
   • Nouveau contact ou contact mis à jour : ajoute les nouveaux contacts et met à jour les informations de vos contacts dans Brevo lorsqu'elles ont été mises à jour dans l'autre application.
3. Dans la section Choisir le compte :
   1. Si vous n'êtes pas encore connecté, cliquez sur Se connecter pour vous connecter à votre application et suivez les instructions fournies par Zapier.
      
   2. Si vous êtes déjà connecté, sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser.
      
4. Dans la section Déclencheur, indiquez plus d'informations sur le déclencheur que vous souhaitez utiliser pour démarrer le Zap.
   
   
5. Dans la section Test , cliquez sur Tester le déclencheur. Zapier va tenter de trouver un contact récent dans votre application pour l'utiliser dans le Zap.
   
   
6. Si les données sont correctes, cliquez sur Continuer pour paramétrer l'action.

Partie 3 : Paramétrer l'action Brevo

Maintenant que Zapier peut récupérer vos données, le bloc d'action s'ouvre automatiquement. Vous devez connecter votre compte Brevo pour transférer automatiquement vos données vers la liste Brevo souhaitée et configurer l'action que vous souhaitez effectuer : 

1. Dans la section Application et événement, sélectionnez Ajouter ou mettre à jour un contact.
   
   
2. Dans la section Choisir le compte :
   
   1. Si vous n'êtes pas encore connecté, cliquez sur Se connecter pour vous connecter à Brevo et collez votre clé API v3 de Brevo dans le champ. Pour vous aider à récupérer votre clé API dans Brevo, consultez l'article qui décrit comment créer ou supprimer une clé API.
      
   2. Si vous êtes déjà connecté, sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser.
      
3. Dans la section Action : 
   1. Dans le champ Email, sélectionnez le champ de données correspondant à l'email de vos contacts. Le champ de l'adresse email sera synchronisé avec l'attribut email de Brevo. 
      
   2. Dans le champ Listes, sélectionnez les listes Brevo auxquelles vous souhaitez ajouter vos contacts. 
      
   3. Dans le champ Mettre à jour le type, vous pouvez choisir :
      • D'Ajouter vos contacts Brevo existants aux listes que vous avez choisies précédemment, ou
      • de les supprimer de vos listes Brevo et les réassigner aux listes que vous avez choisies ci-dessus.
        
   4. Dans le champ Attributs, associez vos attributs Brevo à vos champs de données. Dans la colonne de gauche, saisissez les attributs Brevo que vous souhaitez synchroniser en majuscules et, dans la colonne de droite, sélectionnez le champ de données correspondant. Cliquez sur + pour associer d'autres attributs.
      
4. Dans la section Test, cliquez sur Test de l'action. Zapier tente de trouver un contact récent à partir de votre application et résume les informations qui seront synchronisées avec votre compte Brevo conformément à l'action que vous venez de configurer.
   
   
   💡 Bon à savoir

   Si vous disposez d'un plan Zapier gratuit, vous devez attendre 15 minutes pour que votre base de données de contacts Brevo soit mise à jour. Seules les formules payantes de Zapier permettent des mises à jour en 1 à 2 minutes. 
5. Consultez votre page Contacts dans Brevo pour voir si votre exemple de contact a été correctement synchronisé.
   
6. Si l'exemple de contact est correctement ajouté à votre compte Brevo, cliquez sur Publier pour autoriser l'ajout de tous vos nouveaux contacts à votre compte Brevo. 

Félicitations, vous avez créé un Zap pour ajouter ou mettre à jour automatiquement vos nouveaux contacts dans Brevo ! 🚀 

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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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