Conversations
Installez le widget de chat Conversations et connectez vos canaux de communication
- Avec Conversations, communiquez autrement avec vos clients
- Installer le widget de chat sur votre site WooCommerce à l'aide du tracker de Brevo
- Installer le widget de chat sur votre site WordPress à l'aide du tracker de Brevo
- Installer le widget de chat sur vos boutiques Shopify avec le plugin Brevo
- Installer Conversations sur votre site via Google Tag Manager
- Installer le widget de chat manuellement sur n'importe quel site Web
Premiers pas avec Conversations
- Personnaliser l'apparence de votre widget de Chat
- Personnaliser votre profil d'opérateur du Chat
- Modifier mes paramètres de notifications Conversations
- Définir différents paramètres de disponibilité pour chaque agent
- Comprendre la différence entre les statuts En ligne, Hors ligne et Invisible
- Comprendre la différence entre les modes Live Chat et Messagerie
Configurez vos fonctionnalités Conversations
- Définir des éléments de personnalisation avancés pour votre widget de Chat
- Configurer des scénarios Chatbot
- Configurer un bot de formulaire de contact – Partie 1 : Choisir quand afficher le bot de formulaire de contact
- Configurer un bot de formulaire de contact – Partie 2 : Personnaliser les champs du formulaire de contact
- Configurer un bot de formulaire de contact – Partie 3 : Consentement des visiteurs
- Configurer un bot de formulaire de contact – Partie 4 : Personnaliser les phrases du bot
Conversations - FAQ
- Archiver et supprimer des conversations résolues
- Masquer le widget de Chat sur des pages spécifiques de mon site
- Désactiver votre widget de Chat au besoin
- Comment savoir sur quelle page Web se trouve mon visiteur ?
- Puis-je fermer ou supprimer mon widget de chat Conversations ?
- Comment les visiteurs peuvent-ils recevoir mes messages de chat après qu'ils ont quitté mon site Web ?