Tieni facilmente traccia di tutte le tue transazioni e accedi a informazioni dettagliate sui tuoi pagamenti e trasferimenti in un unico posto. Puoi cercare transazioni specifiche o filtrarle per tipo, stato e data.

💸 Dashboard delle transazioni

La dashboard Transactions (Transazioni) ti consente di conoscere l'importo totale di denaro che hai generato dai tuoi link di pagamento. Ti consente inoltre di monitorare le transazioni dai tuoi clienti ai tuoi link di pagamento e le transazioni da Pagamenti al tuo conto corrente:

1. Saldo corrente
   Importo totale di denaro che ha attualmente sull'app Pagamenti e che può essere trasferito sul suo conto bancario. Il saldo in attesa mostra i pagamenti che saranno disponibili nel tuo saldo corrente tra 2-3 giorni.
2. Download (Scarica)
   Clicca su questo pulsante per scaricare i dati transazionali o le fatture e riceverli via email. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra sezione dedicata Download di dati transazionali e fatture.
3. Transfer to your bank account (Trasferimento sul tuo conto corrente) 
   Clicca su questo pulsante per trasferire il saldo attuale sul tuo conto corrente. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Trasferimento dei ricavi da Pagamenti al conto corrente.
4. Reference (Riferimento)
   Per pagamenti e rimborsi, Reference (Riferimento) è il nome del link di pagamento da cui il tuo cliente ha acquistato i tuoi prodotti o servizi. Per i trasferimenti, Reference (Riferimento) è il nome del titolare del tuo conto corrente.
   Clicca sul link Reference (Riferimento) per accedere a informazioni dettagliate sui tuoi pagamenti, trasferimenti, spese delle carte o rimborsi che iniziano rispettivamente con:
   Payment for (Pagamento per) Transfer to (Trasferimento su) Card spending (Spese delle carte) Refund for (Rimborso per)

   Nome, email, indirizzo di fatturazione e di spedizione del cliente. Ma anche prodotti e servizi acquistati, importo speso, link di pagamento utilizzato, fattura, stato e data di acquisto. Puoi anche rimborsare un pagamento cliccando su Refund (Rimborso) accanto alla sezione Paid for (Pagato per) e cliccando su Refund xx.xx€ (Rimborsa xx,xx €) per confermare. I pagamenti appariranno quindi come Refunded (Rimborsati).

   Nome dell'intestatario del conto bancario, IBAN, importo del trasferimento e commissioni applicate.

   Nome del titolare della carta, ultima cifra del numero della carta, nome e indirizzo del destinatario e data di acquisto.

   Nome, email e indirizzo di fatturazione del tuo cliente. Ma anche prodotti e servizi originali acquistati, importo speso, transazioni, link di pagamento, stato e data del rimborso. Puoi rimborsare un cliente dai dettagli di transazione del pagamento originale.

5. Valore e Con
   Sono disponibili due tipi di transazioni sulla sua app Pagamenti: 
   
   • +€ xx,xx corrisponde ai pagamenti effettuati da uno dei suoi clienti. Valore è l'importo di denaro ricevuto e Con è il nome del cliente.
   • -€ xx,xx corrisponde ai trasferimenti effettuati dall'app Pagamenti al suo conto bancario. Valore è l'importo di denaro trasferito e Con è il nome del titolare del suo conto bancario.
6. Fattura
   Riferimento della fattura associata al pagamento. Per saperne di più, consulta la sezione dedicata del nostro articolo Parte 1: Creazione di un link di pagamento.
7. Stato
   

   	Il trasferimento non è ancora stato ricevuto sulla tua app Pagamenti o sul tuo conto corrente, oppure il rimborso non è stato ancora ricevuto dal cliente.
   	Il denaro sarà disponibile sul tuo account Pagamenti entro 3 giorni dalla data del pagamento, dopo l'approvazione da parte della tua banca.
   	Il pagamento, il rimborso o il trasferimento è completo, il che significa che, se si tratta di un pagamento o di un rimborso, viene calcolato sul tuo saldo corrente e, se si tratta di un trasferimento, puoi vederlo sul tuo conto corrente.
   	Il pagamento è stato rimborsato al tuo cliente, il che significa che ha ricevuto il denaro sul suo conto corrente.
   	Non è stato possibile completare il pagamento, il rimborso o il trasferimento. Possono esserci diversi motivi per cui un pagamento, un rimborso o un trasferimento non sono riusciti. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra domanda dedicata in FAQ - Pagamenti.

8. Data
   Data in cui è stato completato il pagamento o il trasferimento.

📥 Download di dati transazionali e fatture

Puoi scaricare i dati disponibili nella dashboard Transazioni: tutti i dati transazionali e le fatture.

1. Vai su Payments (Pagamenti) > Transactions (Transazioni).
2. Opzionale: cerca transazioni specifiche o filtrale per tipo, stato e data per scaricare solo dati transazionali specifici.
3. Clicchi su Download (Scarica).
4. Seleziona:
   • Scarica le transazioni, oppure
   • Scarica le fatture.

Riceverai un'email con un allegato contenente i dati richiesti.

🧾 Personalizzazione delle fatture

Puoi generare e inviare una fattura al tuo cliente e a te stesso dopo ogni pagamento. Puoi modificare il testo predefinito del piè di pagina nelle tue fatture.

1. Vai su Payments (Pagamenti) > Settings (Impostazioni).
2. Vai alla scheda Fatture.
3. Digita un testo del piè di pagina predefinito da visualizzare sulle tue fatture. Il testo del piè di pagina predefinito è giuridicamente vincolante.
4. Fai clic su Salva modifiche.

🪝 Impostazione dei webhook

Ogni volta che un pagamento va a buon fine, invieremo le informazioni sul pagamento (informazioni sulla fatturazione e sulla spedizione, e sui prodotti acquistati) all'URL che hai inserito. Per saperne di più, consulta la nostra Documentazione API dedicata.

1. Vai su Payments (Pagamenti) > Settings (Impostazioni).
2. Vai alla scheda Webhook.
3. Compila l'URL al quale desideri inviare le informazioni sul pagamento.
4. Clicca su Salva modifiche.

⏭️ E adesso? 

• Che cos'è Pagamenti?
• Parte 1: Creazione di un link di pagamento
• Parte 2: Condivisione dei link di pagamento con i clienti
• Parte 3: Trasferimento dei ricavi da Pagamenti al conto corrente
• Pagamenti - FAQ
• Gestisci i tuoi link di pagamento

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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