Per prevenire i casi di smishing, tutti i nuovi clienti che utilizzano SMS transazionali e di marketing saranno sottoposti a una convalida manuale, e verrà visualizzato il siguente messaggio di errore quando si cerca di inviare un SMS:

Il tuo account SMS non è ancora stato convalidato Prima di poter iniziare a inviare campagne SMS, abbiamo bisogno di parlare con voi per rivedere il tuo account. Se tutto è a posto, convalideremo il tuo account in meno di 24 ore. Contattaci per convalidare il tuo account.

SMS di marketing

Per attivare l'account per SMS di marketing:

1. Acquista crediti SMS nella pagina Il mio piano > Tariffe SMS.
   
   💡 Buono a sapersi

   Solo il proprietario dell'account può accedere alla pagina Il mio piano. Se non vedi Il mio piano nel menu a tendina o non riesci ad accedere alla pagina, contatta la persona che ha creato l'account Brevo.

2. Quando l'ordine è confermato, contatta il team dell'assistenza creando un ticket dal tuo account per chiedere di abilitare l'account.
3. Il team dell'assistenza eseguirà una convalida manuale dell’account per abilitare il tuo account SMS.
4. Ora puoi creare la tua campagna SMS.
5. Le tue prime campagne potrebbero subire una revisione manuale dei contenuti da parte del team dell'assistenza. Le tue campagne si trovano nella scheda In fase di verifica.
   Terminata la fase di verifica, troverai le campagne:
   • nella scheda Respinte se il team dell'assistenza ha respinto il contenuto
   • nella scheda Inviate  se il team dell'assistenza ha approvato il contenuto

SMS transazionali

Per attivare l'account per SMS transazionali:

1. Acquista crediti SMS nella pagina Il mio piano > Tariffe SMS.
   
   💡 Buono a sapersi

   Solo il proprietario dell'account può accedere alla pagina Il mio piano. Se non vedi Il mio piano nel menu a tendina o non riesci ad accedere alla pagina, contatta la persona che ha creato l'account Brevo.

2. Quando l'ordine è confermato, contatta il team dell'assistenza creando un ticket dal tuo account per chiedere di abilitare l'account.
3. Il team dell'assistenza eseguirà una convalida manuale dell’account per abilitare il tuo account SMS.
4. Dopo che il tuo account è stato convalidato, tutti gli SMS transazionali saranno trasmessi in base a questi limiti: 250 SMS al giorno e 10 SMS al minuto.
   Se vuoi che il limite venga rimosso, contatta il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con il giusto partner esperto certificato Brevo.