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Creazione e gestione degli attributi transazionali

L'utilizzo di attributi transazionali può aiutare a creare fiducia nel tuo marchio e a coltivare la relazione con i tuoi contatti. Tracciando le transazioni dei tuoi contatti, puoi adattare la tua messaggistica per rispondere meglio alle loro esigenze e ai loro comportamenti.

Buono a sapersi

  • Per saperne di più sugli attributi transazionali e su come puoi utilizzarli per creare esperienze personalizzate per i tuoi contatti, consulta il nostro articolo Informazioni sugli attributi transazionali.
  • Puoi creare fino a 30 attributi transazionali per ogni account Brevo.
  • I nomi degli attributi non devono essere più lunghi di 50 caratteri.
  • I nomi degli attributi devono contenere solo caratteri alfanumerici e trattini bassi. Non possono iniziare con un numero o un carattere speciale.

Che tipo di attributi transazionali posso creare?

In Brevo si possono creare 4 tipi di attributi transazionali: ID, testo, data e numero.

ID Testo Data Numero

Gli attributi di tipo ID sono utilizzati per memorizzare l'ID di ogni transazione.

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Creazione di un attributo transazionale

Stai utilizzando un plugin Hai installato manualmente Brevo Tracker

Per impostazione predefinita, se utilizzi un plugin Brevo, creeremo automaticamente i seguenti attributi transazionali sul tuo account Brevo quando sincronizzerai per la prima volta i tuoi contatti dal tuo sito web a Brevo: ORDER_ID, ORDER_PRICE e ORDER_DATE. Solo questi tre attributi transazionali predefiniti saranno sincronizzati quando viene effettuata una transazione sul tuo sito web.

❗️ Importante
Qualsiasi acquisto effettuato prima della sincronizzazione del primo contatto non sarà registrato come transazione.

Modifica di un attributo transazionale

I nomi e i tipi degli attributi non possono essere modificati.

❗️ Importante
Se devi modificare il nome o il tipo di un attributo transazionale, devi eliminare l'attributo e crearne uno nuovo. Nota che questo comporterà la perdita di tutte le informazioni memorizzate nell'attributo originale che non potrà essere ripristinato.

Eliminazione di un attributo transazionale

Per eliminare un attributo transazionale, fai clic sull'icona ✖️:

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❗️ Importante
L'eliminazione di un attributo transazionale comporterà la perdita di tutte le informazioni in esso memorizzate e non potrà essere ripristinato.

⏩ E adesso?

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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