Perché la mia campagna SMS è in fase di revisione?

Se la tua campagna SMS è presente nella scheda In fase di revisione, il team dell'assistenza deve verificare alcune cose prima di inviare la campagna ai tuoi contatti.

🚀 Prime campagne

Il team dell'assistenza potrebbe decidere di sottoporre a una revisione manuale dei contenuti le tue prime campagne. Per questo motivo potrebbe comparire il seguente messaggio informativo:

important.png La tua campagna sms è in fase di verifica. La maggior parte delle campagne viene verificata entro 1-2 ore. Se hai bisogno di inviare la campagna con urgenza, si prega di contattare il supporto.

Al termine della revisione, le tue campagne saranno presenti:

  • Nella scheda Rifiutata se il team dell'assistenza ha rifiutato il contenuto.
  • Nella scheda Inviata se il team dell'assistenza ha approvato il contenuto.

Per ulteriori informazioni sul motivo del rifiuto della tua campagna, contatta il team dell'assistenza.

👛 Crediti

Se i tuoi crediti non sono presenti nel tuo account dopo l'acquistocontatta il team dell'assistenza affinché possa convalidarli manualmente.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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