Se la tua campagna SMS è presente nella scheda In fase di revisione, il team dell'assistenza deve verificare alcune cose prima di inviare la campagna ai tuoi contatti.

🚀 Prime campagne

Il team dell'assistenza potrebbe decidere di sottoporre a una revisione manuale dei contenuti le tue prime campagne. Per questo motivo potrebbe comparire il seguente messaggio informativo:

La tua campagna sms è in fase di verifica. La maggior parte delle campagne viene verificata entro 1-2 ore. Se hai bisogno di inviare la campagna con urgenza, si prega di contattare il supporto.

Al termine della revisione, le tue campagne saranno presenti:

• Nella scheda Rifiutata se il team dell'assistenza ha rifiutato il contenuto.
• Nella scheda Inviata se il team dell'assistenza ha approvato il contenuto.

Per ulteriori informazioni sul motivo del rifiuto della tua campagna, contatta il team dell'assistenza.

👛 Crediti

Se i tuoi crediti non sono presenti nel tuo account dopo l'acquisto, contatta il team dell'assistenza affinché possa convalidarli manualmente.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con il giusto partner esperto certificato Brevo.