Informazioni sui crediti e sul piano tariffario di Phone

Phone ti fornisce un numero di telefono che può essere utilizzato per le chiamate in entrata e in uscita. Il numero di telefono associato al tuo account è gratuito e puoi facilmente chiamare i suoi contatti Brevo in un solo clic.

Puoi scegliere tra due piani quando utilizzi Phone:

  • Piano gratuito: usufruisci delle funzionalità principali di Phone.
  • Piano Pro: per €19 al mese per utente, accedi a funzioni avanzate e a vantaggi aggiuntivi.
❗️ Importante
Se disponi di un metodo di pagamento valido e hai effettuato almeno 5 chiamate nella settimana che precede il termine della prova, passerai automaticamente al piano Pro. Se non desideri ricevere un addebito per un piano Pro, devi annullare il tuo piano prima della fine della prova.

🚀 Funzioni disponibili

A seconda del piano scelto, sono disponibili le seguenti funzioni:

  Piano gratuito Piano Pro €19/mese per utente
Numero di telefono

Un numero standard incluso

Numero di cellulare

✅ Prossimamente

Numeri aggiuntivi*

*Può aggiungere un numero per ogni utente aggiuntivo

Portabilità del numero* per numeri di rete fissa statunitensi, tedeschi e francesi

*Portare il tuo numero di lavoro esistente a Brevo

Chiamate

Chiamate in entrata illimitate

Chiamate in uscita illimitate per Stati Uniti, Canada, Francia e Germania*

*La chiamata deve essere nazionale. Ad esempio, gli utenti che chiamano un numero francese (+33) devono utilizzare il proprio numero Brevo francese (+33).

Chiamate in uscita verso tutto il mondo

Crediti

 300 crediti una tantum  500 crediti al mese per utente

App

App per Mac & Windows

App per iOS & Android

App per web

Funzionalità

Cronologia delle chiamate

Statistica delle chiamate

Messaggio di benvenuto

Messaggio in segreteria telefonica

Trascrizione del messaggio in segreteria telefonica

Registrazione delle chiamate

Trascrizione della registrazione della chiamata

Inoltro di chiamata all'utente

✅ Prossimamente

Note

✅ Prossimamente

Routing a cascata

Integrazioni e assistenza

Accesso multiutente

 1 postazione inclusa  1 postazione inclusa e €19/mese per postazione aggiuntiva

Integrazione dei contatti Brevo

Contatti Brevo Fai clic per comporre

Contatti Brevo Timeline dell'evento

Segmentazione Brevo

👛 Come funzionano i crediti?

Phone utilizza i crediti solo quando effettui una chiamata in uscita. Il costo viene addebitato quando il tuo contatto risponde o quando la chiamata passa alla segreteria telefonica. Il numero di crediti utilizzati al minuto per una chiamata dipende dal Paese che stai chiamando. Per ulteriori informazioni sui prezzi per Paese, consulta questo file.

Con un piano Pro, le chiamate locali in uscita verso gli Stati Uniti, il Canada, la Francia e la Germania sono gratuite.

Con un piano Free (gratuito), ricevi 300 crediti una volta sola. Con un piano Pro, ricevi 500 crediti mensili per utente. Con un piano di prova, ricevi 150 crediti una volta sola.

❗️ Importante
Non puoi acquistare crediti aggiuntivi dopo aver utilizzato tutti i crediti assegnati con un piano gratuito o di prova. Se superi il limite mensile di un piano Pro, i crediti aggiuntivi saranno addebitati sulla fattura successiva. I crediti aggiuntivi sono fatturati in pacchetti da 100. Ad esempio, se superi il limite di 60 crediti, ti verranno addebitati 100 crediti sulla fattura successiva, pari a 1 euro.

❓ Posso cambiare il mio piano?

Sì. Per cambiare il tuo piano e passare a un piano gratuito o al piano Pro devi:

  1. Fare clic sul menu a discesa dell'account > Il mio piano.
  2. Nella scheda Upgrade Plan (Aggiorna piano), seleziona il piano Phone.
  3. Seleziona il piano che desideri.
    💡 Buono a sapersi
    Se vuoi retrocedere a un piano gratuito, avrai comunque accesso alle funzioni del piano Pro fino al successivo giorno di fatturazione abituale.
    Se vuoi passare al piano Pro, ti verrà addebitato l'intero importo il giorno stesso, se non hai già un piano Brevo. Se hai già un piano, ti verrà addebitato solo l'importo prorogato fino al tuo giorno di fatturazione abituale.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con il giusto partner esperto certificato Brevo.

💬 Questo articolo ti è stato utile?

Utenti che ritengono sia utile: 48 su 78