Se un contatto si disiscrive dalle tue email transazionali, ti consigliamo di bloccarlo anche per le tue campagne email e viceversa. Per farlo, puoi creare le due automazioni descritte di seguito. Queste aggiungono automaticamente alla lista di blocco i contatti che annullano l'iscrizione a un tipo di email, bloccandoli anche per l'altro tipo.

Se un contatto si disiscrive dalle email transazionali, bloccalo anche per le campagne email

In questo caso, i contatti che si disiscrivono dalle tue email transazionali vengono bloccati automaticamente anche per le tue campagne email. Non riceveranno più né le tue email transazionali né le tue campagne email.

Creazione dell'automazione

1. Vai su Automations (Automazioni).
2. Clicca su Create an automation (Crea un'automazione).
3. Clicca su Use the new editor [Beta] (Usa il nuovo editor [Beta]).
4. Clicca su Create automation (Crea automazione).

Fase 1/2: lasciare che i contatti che si sono disiscritti dalle email transazionali entrino nell'automazione

1. Dalla scheda Trigger, trascina nell'area di lavoro la fase Email - Unsubscribed from email list (Disiscrizione dalla lista di email).
   
   
2. Nella sezione Event filters (Filtri evento), clicca su Add filter (Aggiungi filtro) per perfezionare il trigger.
3. Clicca su Any type of email (Qualsiasi tipo di email).
4. Seleziona Transactional email (Email transazionale).
5. Clicca su Add filters (Aggiungi filtri).
   
6. Clicca su Confirm trigger (Conferma trigger).

Fase 2/2: blocco dei contatti per le campagne email

1. Dalla scheda Actions (Azioni), trascina nell'area di lavoro la fase Contacts (Contatti) - Blocklist contact (Blocca contatto).
   
2. Seleziona Marketing campaigns (Campagne di marketing).
   
3. Clicca su Save (Salva).

Attivazione dell'automazione

1. Nella barra in alto, fai clic su Activate automation (Attiva automazione).
2. Nella sezione Re-entry after exit (Rientro dopo l'uscita), attiva l'opzione Allow contact re-entry after exit (Consenti rientro dei contatti dopo l'uscita).
3. Clicca su Activate automation (Attiva automazione).

Ora la tua automazione è attiva. I contatti entreranno nell'automazione dopo essersi disiscritti dalle tue email transazionali e verranno quindi bloccati automaticamente per le tue campagne email.

Se un contatto si disiscrive dalle campagne email, bloccalo anche per le email transazionali

In questo caso, i contatti che si disiscrivono dalle tue campagne email vengono bloccati automaticamente anche per le tue email transazionali (per un mittente specifico o per tutti i mittenti). Non riceveranno più né le tue campagne email né le tue email transazionali.

Creazione dell'automazione

1. Vai su Automations (Automazioni).
2. Clicca su Create an automation (Crea un'automazione).
3. Clicca su Use the new editor [Beta] (Usa il nuovo editor [Beta]).
4. Clicca su Create automation (Crea automazione).

Fase 1/2: lasciare che i contatti che si sono disiscritti dalle campagne email entrino nell'automazione

1. Dalla scheda Trigger, trascina nell'area di lavoro la fase Email - Unsubscribed from email list (Disiscrizione dalla lista di email).
   
   
2. Nella sezione Event filters (Filtri evento), clicca su Add filter (Aggiungi filtro) per perfezionare il trigger.
3. Clicca su Any type of email (Qualsiasi tipo di email) e seleziona Email campaign (Campagna email).
   
4. Clicca su Add filters (Aggiungi filtri).
   
   
5. Clicca su Confirm trigger (Conferma trigger).

Fase 2/2: blocco dei contatti per le email transazionali

1. Dalla scheda Actions (Azioni), trascina nell'area di lavoro la fase Contacts (Contatti) - Blocklist contact (Blocca contatto).
2. Seleziona Transactional emails (Email transazionali).

3. Nell'elenco a discesa Select senders (Seleziona mittenti), scegli i mittenti per cui bloccare i contatti. Puoi bloccarli per tutti i mittenti o solo per mittenti specifici.
   

4. Clicca su Save (Salva).

Attivazione dell'automazione

1. Nella barra in alto, fai clic su Activate automation (Attiva automazione).
2. Nella sezione Re-entry after exit (Rientro dopo l'uscita), attiva l'opzione Allow contact re-entry after exit (Consenti rientro dei contatti dopo l'uscita).
3. Clicca su Activate automation (Attiva automazione).

Ora la tua automazione è attiva. I contatti entreranno nell'automazione dopo essersi disiscritti dalle tue campagne email e verranno quindi bloccati automaticamente per le tue email transazionali.

⏭️ E adesso?

• Informazioni sul nuovo editor di automazione
• Trigger, azioni e regole disponibili
• Invio automatico di un'email di benvenuto ai nuovi contatti

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