Accedi, analizza ed esporta il report della tua campagna email

A partire dal 1° luglio 2024, una nuova versione del Report e-mail di campagna è stata abilitata automaticamente sul tuo account. Alcune funzioni avanzate sono disponibili solo per il Business e Enterprise pianoforte

Email marketing è una strategia efficace per raggiungere e coinvolgere i lead. Tuttavia, il lancio di un'email campagna è solo il primo passo, poiché il vero valore deriva dalla comprensione delle prestazioni della tua email campagna e di come migliorarle.

Per ogni email di campagna, Brevo offre un Email Report completo che fornisce metriche rilevanti per aiutarti a comprendere il coinvolgimento del tuo pubblico e ottimizzare i tuoi contenuti per le comunicazioni future. Utilizzando il report via e-mail di Brevo, puoi tenere traccia di tutto, da chi ha aperto e cliccato la tua Campagne, a dove vive l'abbonato e su quali link ha cliccato

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Buono a sapersi

  • Poiché le statistiche sulle e-mail possono variare notevolmente da un settore all'altro a causa di fattori quali il pubblico di destinazione, la pertinenza dei contenuti e la frequenza delle e-mail, è importante confrontare le prestazioni delle e-mail con gli standard specifici del settore per una valutazione accurata. Per saperne di più, consulta il nostro articolo dedicato su Gestire una campagna email di successo.
  • Puoi disattivare il tracciamento delle aperture, dei clic e dei link utilizzando l'opzione di tracciamento anonimo delle email. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Posso rendere anonimo il tracciamento delle aperture e dei clic per le mie campagne email?
  • Brevo esclude automaticamente le interazioni dei bot dal rapporto sulle prestazioni delle e-mail di campagna, garantendo che vengano conteggiate solo le interazioni umane autentiche. Questo filtro avanzato può comportare una riduzione dell'apertura e del tasso di clic rispetto ad altri strumenti di analisi. Tuttavia, fornisce informazioni accurate e affidabili sulle interazioni con i destinatari reali, aiutandoti a prendere decisioni informate e a migliorare le strategie di marketing basate sul comportamento umano reale. 
  • Assicurati di incrociare tutti i risultati delle metriche per ottenere un'analisi completa del tuo report e-mail e prendere decisioni informate per le tue comunicazioni future. 

➡️ Accedi al tuo report e-mail di campagna

Dopo aver inviato un'email campagna, accedi al suo Report per verificare come si è comportato:

  1. Vai su Campaigns (Campagne) > Email.
  2. Accanto al nome dell'email di campagna per la quale si desidera accedere al Report:
    1. Per Campagne Inviate , clicca sull'icona dei fili file-icon.png .
    2. Per le campagne sospese, in esecuzione o archiviate , fare clic su Altre azioni more-action-icon.png > Report di accesso.
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👁️ Panoramica del tuo rapporto e-mail campagna

Il tuo report campagna email è composto da diverse parti, schede e sezioni: 

Dettagli della tua campagna email

Nella parte superiore del tuo Rapporto e-mail di campagna, troverai tutti i dettagli relativi all'e-mail di campagna interessati da questo Rapporto, come ad esempio: 

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  1. Anteprima della campagna Fai clic sull'immagine per aprire un'anteprima a pagina intera della tua campagna email. 
  2. Nome, ID e data e oradi consegna della campagna
  3. Oggetto , Indirizzo e-mail mittente e Rispondi all'indirizzo e-mail
  4. Pulsanti Condividi ed Esporta report . Da lì, sarai in grado di inviare il tuo rapporto e-mail a chiunque o di ottenerne una versione CSV o PDF. Avrai anche la possibilità di esportare singolarmente alcune sezioni specifiche del tuo Report via e-mail di campagna. Per saperne di più, consulta la nostra sezione dedicata Condividi ed esporta la tua campagna email Report in questo articolo. 

Panoramica delle prestazioni e delle impostazioni della tua campagna

Sotto i dettagli della tua email campagna, troverai le schede per ogni metrica chiave del tuo rapporto campagna email. La scheda Panoramica viene aperta per impostazione predefinita e riepiloga in modo conciso le prestazioni della tua campagna email.

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  1. Campagna Performance 
    Raccoglie metriche chiave come i tassi di consegna, il tasso di apertura e il tasso di clic al sito. Ti consente di identificare a colpo d'occhio le prestazioni della tua campagna. Fai clic su Dettagli accanto alla metrica per la quale desideri ottenere dati più precisi e approfonditi.
    ➡️ Per saperne di più, consulta la nostra sezione dedicata Comprendi e analizza la tua campagna email Report in questo articolo.
  2. Dettagli del test A/B
    ❗️ Importante
    La sezione dei dettagli del test A/B è visibile solo se scegli di creare due versioni della tua campagna email con l'opzione di test A/B.
    Dettagli sulle due versioni che hai testato durante la campagna email di test A/B e quale è stata considerata la versione vincente. Puoi accedere a maggiori dettagli per ciascuna metrica del tuo test A/B nella rispettiva scheda. Troverai i risultati per ogni versione durante la fase di test e i risultati per la versione vincente dopo la fase di test.
    Monitora i risultati del tuo test A/B per utilizzare le caratteristiche della tua versione vincente nella tua futura Campagna e ottimizzarle.
  3. campagna pubblica
    Raccoglie tutti i Segmenti e le Liste dei Contatti, nonché le condizioni che hai impostato come destinatario della tua email di campagna. 
  4. Linea temporale
    Elenco cronologico di tutte le azioni eseguite sulla campagna email dalla sua creazione alla sua modifica e invio. 

🔍 Comprendi e analizza il tuo report e-mail di campagna

Esplora le diverse schede del tuo Report Email per ottenere dati più precisi e approfonditi su ciascuna delle metriche presentate nella schedaPanoramica . Consulta le nostre sezioni dedicate per scoprire come comprendere e analizzare i dati di ogni scheda:

📬 Recapito

🚪 Apre

🖱️ Clic

🔁 conversione

💰Ricavo

🚫 Annulla l'iscrizione

In ogni scheda, se accanto a un elemento di dati o a una sezione vengono visualizzate le seguenti icone, è possibile: 

  • view-contacts-icon.png Visualizza Contatti
    Accedi al segmento preimpostato di Contatti interessato da questa specifica metrica alimentato dal nostro strumento di segmentazione. Ad esempio, visualizza i Contatti che hanno aperto le tue Campagne, o quelli che si sono disiscritti dopo aver ricevuto questa specifica campagna. Ciò ti consentirà di eseguire azioni su questi segmenti per indirizzare meglio il tuo pubblico per le tue comunicazioni future.
  • export-icon.png Esportazione
    Ricevi una versione CSV di una sezione specifica della tua campagna email Report sulla tua account email. Ad esempio, puoi scaricare la sezione dei motivi del soft bounce dalla scheda Deliverability o l'elenco dei paesi da cui è stata aperta la tua email dalla scheda Aperture.

📬 Recapito 

La scheda Recapito informazioni descrive in dettaglio il tasso di successo della consegna delle e-mail ed evidenzia eventuali problemi riscontrati nell'invio e nella ricezione dell'e-mail di campagna.

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In questa scheda troverai le metriche chiave per aiutarti ad analizzare la deliverability della tua email:

  • Inviato a - Contatti a cui è stata inviata la tua campagna email.
  • Consegnato a - Contatti che hanno ricevuto la tua email di campagna nella loro Posta in arrivo o nella cartella spam.
  • Tasso di deliverability - Percentuale di Email che raggiungono con successo il tuo destinatario' Posta in arrivo. 
  • In elaborazione : numero di messaggi di posta elettronica rinviati, in coda o in fase di analisi interna a causa di un problema tecnico. 
  • Ignorato : visibile solo se sono stati abilitati i feed esterni. Email che non sono state inviate a causa di un problema che si è verificato durante l'invio della tua campagna email che contiene un feed esterno. Puoi controllare il motivo di questo salto nella sezione Motivi per .
  • bouncemorbido - Contatti che non hanno ricevuto la tua email di campagna per motivi temporanei. Puoi controllare i motivi dei soft bounce nella sezione Motivi per
  • duro bounce - Contatti che non hanno ricevuto la tua email di campagna per motivi permanenti. Per evitare ulteriori problemi, blocchiamo automaticamente quei Contatti dal tuo account. Puoi controllare i motivi degli hard bounce nella sezione Motivi per
    ❗️ Importante
    Una percentuale di hard bounce (%) superiore al 2% può portare alla sospensione o dell'account o della campagna email. Per evitare una sospensione, assicurati di pulire regolarmente la tua lista di contatti.

Al di sotto di queste metriche, troverai anche diverse sezioni: 

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  • Dettagli sull'invio del test A/B
    Se hai inviato un'email di campagna A/B test, troverai il numero di destinatario e la velocità di consegna di ciascuna versione. 
  • Motivi per il rimbalzo o il salto
    Elenco dei motivi del mancato recapito o dei salti, nonché il numero e la percentuale di destinatari interessati da tali motivi. Fai clic sul menu a discesa soft bounce per selezionare il tipo di bounce o di salto di cui desideri visualizzare i motivi. 
  • Ripartizione della deliverability
    Controlla il tasso di deliverability per dominio o lista di contatti del tuo destinatario, nonché il numero di Contatti raggiunti, o che hanno generato un bounce. Fai clic sul menu a discesa Liste per selezionare i criteri di filtro per i tuoi risultati (Liste o dominio).

❓Come posso analizzare i dati della scheda Recapito messaggi per migliorare la mia strategia di marketing? 

Monitora regolarmente le metriche di deliverability per mantenere pulita la lista di contatti e migliorare la tua reputazione del mittente. La consegna può variare in base al settore e alle aziende, quindi dovresti considerare le tendenze di consegna delle tue aziende per ottenere benchmark accurati. 

Tuttavia, se la tua deliverability scende al di sotto del 90%, dovresti agire immediatamente per migliorarla per la tua futura Campagna ed evitare una sospensione account :

  • Monitora la tua percentuale di bounce e comprendi la loro causa:
    • soft bounce: fai clic su  view-contacts-icon.png Visualizza sotto la metrica soft bounce per verificare quali contatti hanno generato soft bounce e i motivi. Se necessario, apporta modifiche alla campagna e inviala di nuovo
    • hard bounce: Blocchiamo automaticamente i Contatti che hanno generato un hard bounce per prevenire ulteriori problemi, mantenere una lista di contatti sana e proteggere la reputazione del tuo mittente.
  • Monitora i tassi di consegna e i rimbalzi per dominio o Liste per individuare i problemi di consegna:
    • Osservare la deliverability per dominio può far luce su come i provider di Posta in arrivo vedono la tua reputazione del mittente. Ad esempio, bassi tassi di consegna con Google o Yahoo dominio possono indicare la non conformità con i loro nuovi requisiti per il mittente di posta elettronica.
    • Bassi tassi di consegna per specifici elenchi di contatti possono indicare che è necessario pulire la lista di contatti per rimuovere Contatti non validi o non attivi. 

➡️ Per massimizzare le possibilità che la tua email raggiunga la Posta in arrivo del tuo destinatario, consulta il nostro articolo dedicato Primi passi con la consegnabilità delle email.

🚪Apre

La scheda Si apre fornisce informazioni dettagliate su come il destinatario interagisce con la tua email nel tempo e per paese, dispositivo o dominio, ad esempio.

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In questa scheda troverai le metriche chiave per aiutarti ad analizzare le aperture della tua email:

  • tasso di apertura tracciabile e Aperture tracciabili - Percentuale e numero di Email aperte dal destinatario che non hanno abilitato le funzionalità di privacy Email come la Protezione della privacy di Mail
  • Aperture totali : numero totale di aperture di e-mail. Ad esempio, se un destinatario apre 3 volte un'email, questa verrà conteggiata come 3 aperture.
  • Tempo medio di apertura : tempo medio dalla consegna dell'e-mail all'apertura.
  • contatto non rintracciabile - Contatti che hanno abilitato le funzionalità di privacy Email come la Protezione della privacy di Mail sulla propria email client. Le interazioni dei destinatari con la tua e-mail non possono essere tracciate. Non possiamo recuperare la loro posizione o vedere se e quando hanno aperto la tua email. .
  • Ultima apertura 

Al di sotto di queste metriche, troverai anche diverse sezioni:

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  • A/B test tasso di apertura
    Se hai inviato un'email di campagna A/B test, troverai il numero di aperture tracciabili e il tasso di apertura per ogni versione. 
  • Apre per ora 
    Controlla gli orari in cui la tua email è stata aperta entro 24 ore dall'invio. Puoi controllare questi orari su un chart-icon.png grafico o in una table-icon.png tabella
  • Distribuzione
    Controlla il numero di aperture tracciabili per ogni paese in cui è stata inviata la tua email. È possibile controllare il numero di aperture per paese in una map-icon.png mappa o in una table-icon.png tabella
  • Ripartizione delle aperture
    Controlla il numero di aperture e il tasso di apertura dalla lista di contatti, dominio, dispositivo o browserdel tuo destinatario. Fai clic sul menu a discesa Elenco per selezionare i criteri di filtro per i risultati (Elenco,  dominio, Dispositivi o browser).

❓Come posso analizzare i dati della scheda Si apre per migliorare la mia strategia di marketing? 

Che cos'è un buon tasso di apertura?

Per valutare il successo della tua campagna email, confronta il tuo tasso di apertura con gli standard del settore, di solito tra il 20 e il 30%. Il tasso di apertura riflette l'efficacia dell'oggetto e del testo dell'intestazione nell'incoraggiare il destinatario ad aprire l'e-mail. Tieni traccia del tuo tasso di apertura settimanalmente per individuare eventuali modelli o tendenze nel tempo. 

Invio al momento migliore

Inoltre, considera le tempistiche della tua email: inviarla al momento giusto può influire notevolmente sul tasso di apertura. Controlla la sezione Si apre per ora per vedere se la tua email viene aperta subito dopo essere stata inviata. Questo ti aiuterà a determinare se il tuo tempismo è giusto e, in caso contrario, potrebbe essere necessario modificare quando invii la tua e-mail. Puoi anche utilizzare la nostra opzioneInvia all'orario migliore per assicurarti che le tue e-mail vengano inviate quando è più probabile che il destinatario le apra.

Un alto tasso di apertura non significa un alto coinvolgimento

Tuttavia, un alto tasso di apertura non significa necessariamente un coinvolgimento complessivo con i contenuti delle tue email. Incrocia altre metriche come il numero di e-mail consegnate e il tasso di clic al sito (CTR) per comprendere meglio l'interazione con il destinatario. Monitora le aperture per paese, lista, dominio, dispositivi o browser. Ad esempio, se hai un tasso di apertura alto per un determinato dominio, browser o dispositivo, ma un tasso di clic basso, potrebbe indicare che mentre il tuo oggetto e il testo di anteprima sono accattivanti, il tuo contenuto non è pertinente o non viene visualizzato correttamente. Ti consigliamo di testare la tua email campagna per assicurarti che venga visualizzata correttamente su tutti i dispositivi, browser o email client. Inoltre, assicurati che la tua e-mail sia ottimizzata per i dispositivi mobili e la modalità scura Impostazioni

🖱️ Clic 

La scheda Clic mostra quanto bene il contenuto della tua email coinvolge il destinatario e lo spinge ad agire cliccando su link o CTA.

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In questa scheda troverai le metriche chiave per aiutarti ad analizzare i clic della tua email:

  • tasso di clic al sito (CTR) - Percentuale di destinatario che ha cliccato su almeno un link nella tua email di campagna. 
  • Clic totali - Numero totale di clic sui link nell'e-mail. Ad esempio, se un destinatario clicca 3 volte su un link nell'email, questo verrà conteggiato come 3 clic.
  • Clic unici - Numero unico di clic sui link nell'e-mail. Ad esempio, se un destinatario clicca 3 volte su un link nell'email, questo verrà conteggiato come 1 clic unico su quel link.
  • Click-to-tasso di apertura (CTOR) - Numero di clic diviso per il numero di aperture. Numero di contatti che hanno cliccato su un link all'interno della tua campagna email rispetto al numero totale dei contatti che hanno aperto la tua campagna email. 
  • Tempo medio per fare clic - Tempo medio da quando l'e-mail viene aperta a quando vengono cliccati i relativi collegamenti.
  • Ultimo clic

Al di sotto di queste metriche, troverai anche diverse sezioni:

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  • A/B test tasso di clic
    Se hai inviato un'email di campagna A/B test, troverai il numero di click e il tasso di clic di ciascuna versione. 
  • Clic per ora 
    Controlla gli orari in cui la tua email è stata cliccata entro 24 ore dall'invio. Puoi controllare questi orari su un chart-icon.png grafico o in una  tabella.table-icon.png Seleziona Confronta con le aperture per visualizzare il numero di aperture insieme al numero di clic nel tempo. 
  • Distribuzione
    Controlla il numero di clic per ogni paese in cui è stata inviata la tua email. È possibile controllare il numero di clic per paese in una map-icon.png mappa o in una table-icon.png tabella . Passa il mouse sopra i paesi sulla mappa per controllare quanti link sono stati cliccati in ogni paese. Più il paese è oscuro, più clic ha registrato.  
  • Mappa di calore dei clic
    Da un'anteprima della tua campagna email, visualizza a colpo d'occhio i link che hanno registrato il minor numero o il maggior numero di clic. Le aree con il maggior numero di clic sono rosse. Puoi visualizzare quali link hanno registrato il maggior numero di clic dalla mappa map-icon.png di calore table-icon.png , ma puoi anche visualizzare maggiori dettagli per ciascun link dalla visualizzazione tabella . 
  • Ripartizione dei clic
    Controlla il numero di click e il tasso di clic dalla tua lista di contatti, dominio, device o browserdel tuo destinatario. Fai clic sul menu a discesa Elenco per selezionare i criteri di filtro per i risultati (Elenco,  dominio, Dispositivi o browser).

❓Come posso analizzare i dati della scheda Clic per migliorare la mia strategia di marketing? 

Che cos'è un buon tasso di clic?

Il tasso di clic al sito (CTR) e il Click-to-tasso di apertura (CTOR) misurano l'efficacia dei contenuti e l'invito all'azione (CTA). Un CTR del 2-5% o superiore indica contenuti coinvolgenti che guidano l'azione e aumentano la conversione.

Scopri le aree più cliccate della tua Email

La nostra heatmap evidenzia i link e le CTA più coinvolgenti, aiutandoti a posizionare strategicamente i contenuti per migliorare le prestazioni dei tuoi CTOR ed e-mail. Identifica i link più cliccati per capire quali contenuti o offerte sono accattivanti. Un CTR basso suggerisce che il contenuto della tua email ha bisogno di miglioramenti, anche se l'oggetto è buono. 

Scopri di più sul tuo cliccatore

Controlla la suddivisione dei Clic per Liste per vedere quali Contatti hanno maggiori probabilità di interagire con i tuoi contenuti e di indirizzarli nelle future Campagne. Utilizza oggetti pertinenti per questo segmento specifico per un marketing efficace. 

Monitora la suddivisione dei clic per dispositivi, browser e dominio per assicurarti che la tua campagna venga visualizzata correttamente ovunque. Questo aiuta a identificare e risolvere problemi di posta elettronica, browsero specifici del dispositivo del cliente e mostra quali sono quelli che il destinatario utilizza di più. Se molti Contatti leggono la tua Email su dispositivi mobili, prendi in considerazione l'ottimizzazione dei tuoi contenuti per il mobile o la modalità scura Impostazioni. Ti consigliamo inoltre di testare la tua e-mail campagna per assicurarti che venga visualizzata correttamente su tutti i dispositivi, browser e e-mail client. 

Per massimizzare l'engagement del destinatario, fornire contenuti personalizzati, pertinenti e di valore per coltivare il destinatario coinvolto e mantenere un database Contatti redditizio.

🔁 conversione

💡 Buono a sapersi
La scheda di conversione è visibile solo se è stata impostata una conversione per questa e-mail di campagna.

La scheda conversione fornisce informazioni sulla conversione generata dall'e-mail di campagna. Una conversione è un'azione desiderata che desideri che il tuo destinatario esegua quando riceve la tua campagna, come l'acquisto di un prodotto, l'iscrizione a una prova o il download di un ebook, ad esempio.

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In questa scheda troverai le metriche chiave per aiutarti ad analizzare la conversione della tua email:

  • Conversione totale - Numero di conversioni generate dall'email di campagna.
  • Valore totale : entrate totali generate dalla tua campagna email.
  • conversione per email consegnata - Numero di conversioni generate dalla tua email campagna rispetto al numero totale di email campagna consegnate.
  • Valore per email consegnata - Entrate totali generate dalla tua email campagna rispetto al numero totale di email campagna consegnate.
  • Average value (Valore medio) 
  • Ultima conversione 

Sotto queste metriche, troverai anche l'elenco di conversione con il rispettivo tasso di conversione e valore

❓Come posso analizzare i dati della scheda di conversione per migliorare la mia strategia di marketing? 

Confronta la tua conversione con quelle delle altre campagne osservando il numero di conversioni registrate e le entrate totali generate. Questo ti permetterà di vedere quali e-mail di campagna stanno portando le entrate più alte o i clienti più paganti.

💰 Ricavo

💡 Buono a sapersi
La scheda Revenue (Fatturato) è visibile solo se hai attivato la dashboard di ecommerce

La scheda Entrate tiene traccia del ritorno finanziario generato da questa email di campagna per il tuo sito di e-commerce. 

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In questa scheda troverai le metriche chiave per aiutarti ad analizzare le entrate della tua email:

  • Entrate - Entrate totali generate dalla tua campagna email.
  • Carrello medio - Importo medio del carrello del tuo destinatario dopo aver cliccato su un prodotto o un link in questa e-mail di campagna.
  • Ordini e Percentuale di ordini - Numero e percentuale di ordini registrati dopo che il tuo destinatario ha cliccato su un prodotto o un link in questa e-mail di campagna.
  • Acquirenti per la prima volta - Numero di Contatti che hanno acquistato un articolo per la prima volta sul tuo sito web dopo aver cliccato su un prodotto o un link in questa email di campagna. 

Al di sotto di queste metriche, troverai anche l'elenco dei prodotti ordinati da un link in questa e-mail di campagna con il rispettivo tasso di ordine e le entrate.

❓Come posso analizzare i dati della scheda Entrate per migliorare la mia strategia di marketing? 

Calcola il tuo ritorno sull'investimento (ROI) confrontando il costo della tua campagna email con le entrate generate. Un ROI positivo indica una campagna di successo. 

Guarda l'email di campagna che ha generato il maggior numero di acquirenti per la prima volta a utilizzare le loro caratteristiche nel tuo futuro carrello abbandonato o email di benvenuto. Tuttavia, se registri un fatturato importante per questa campagna ma con un numero ridotto di acquirenti per la prima volta, potrebbe significare che questo tipo di email di campagna coinvolge i tuoi clienti fedeli più di quelli per la prima volta.

Potresti prendere in considerazione l'invio di un'e-mail di follow-up al destinatario target che ha cliccato su un prodotto dalla tua e-mail di campagna ma non lo ha acquistato. 

➡️ Per approfondire l'analisi dei ricavi del tuo e-commerce, consulta il nostro articolo dedicato Analizza i tuoi ricavi con la nostra Dashboard eCommerce.

🚫 Annulla l'iscrizione

La scheda Annulla iscrizioni ti aiuta a capire i motivi alla base delle cancellazioni e a valutare lo stato generale della lista di contatti e dei Segmenti. 

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In questa scheda troverai le metriche chiave per aiutarti ad analizzare le disiscrizioni della tua email:

  • Annulla l'iscrizione e Tasso di annullamento dell'iscrizione - Numero e percentuale di destinatari che annullano l'iscrizione alle comunicazioni e-mail di marketing dopo aver ricevuto questa e-mail di campagna.
    ❗️ Importante
    Un tasso di disiscrizione (%) superiore all'1% può portare alla sospensione dell'account o della campagna email. 
  • reclamo Spam e reclamo Spam rate - Numero e percentuale di Utenti che hanno contrassegnato la tua campagna email come spam nella loro Posta in arrivo dopo aver ricevuto questa campagna email. Un alto tasso di reclami può influire sulla reputazione del mittente e sulla consegnabilità delle email.
    ❗️ Importante
    Un tasso di reclami (%) superiore allo 0,2% può portare alla sospensione dell'account o della campagna email. 

Al di sotto di queste metriche, troverai anche diverse sezioni: 

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  • Dettagli sull'iscrizione al test A/B
    Se hai inviato un'email di campagna A/B test, troverai il numero di destinatari che annulla l'iscrizione di ciascuna versione. 
  • Ripartizione dell'annullamento dell'iscrizione
    Controlla il tasso di disiscrizione da parte del tuo destinatario' dominio o lista di contatti, nonché la percentuale di destinatario che ha segnalato la tua Email come spam. Fai clic sul menu a discesa Liste per selezionare i criteri di filtro per i tuoi risultati (Liste o dominio).

❓Come posso analizzare i dati della scheda Annulla iscrizioni per migliorare la mia strategia di marketing? 

Mantieni sempre il tasso di annullamento dell'iscrizione al di sotto dell'1% e il tasso di reclamo al di sotto dello 0,2% per evitare account sospensione. Monitorare regolarmente questi tassi per misurare la soddisfazione dei destinatari e la pertinenza dei contenuti. Pulisci frequentemente la tua lista di contatti di destinatari inattivi per mantenere il coinvolgimento.

Alti tassi di annullamento dell'iscrizione o di reclamo possono segnalare problemi come errori di segmentazione o contenuti irrilevanti.

L'analisi delle cancellazioni per Liste o dominio può aiutare a identificare contenuti specifici o problemi di compatibilità con le email dei clienti. Ad esempio, un alto tasso di annullamento dell'iscrizione per una particolare lista può indicare disinteresse per il contenuto. Sapere quale e-mail del cliente utilizza il tuo destinatario è fondamentale, poiché client diversi visualizzano le e-mail in modo diverso e potrebbero richiedere modifiche al design. Ti consigliamo vivamente di testare la tua email campagna per assicurarti che venga visualizzata correttamente su tutti i dispositivi, browser e email client. Inoltre, assicurati che la tua e-mail sia ottimizzata per i dispositivi mobili e la modalità scura

📄 Condividi ed esporta il tuo report e-mail di campagna

Brevo ti permette di condividere il tuo Report Email con chiunque o di ottenerlo in versione CSV o PDF per condividerlo o stamparlo. Accedi al tuo report e-mail di campagna per poterlo condividere o esportare: 

👥 Condividi 📤 Esportazione

Condividi il tuo report con chiunque per collaborare e analizzarlo facilmente con gli altri:

  1. Nella parte superiore del report, fai clic sull'icona share-icon.png Condividi . Si apre il popup Condividi rapporto .
  2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail destinatario/i . Separa gli indirizzi email con una virgola. 
  3. (Facoltativo) Inserisci un messaggio personalizzato che apparirà nel corpo della tua email. 
  4. Fai clic su Condividi.
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Ogni destinatario riceverà un link per aprire una pagina web contenente una versione di sola visualizzazione del tuo Email Report. 

⏭️ E adesso?

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In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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