Un numero sempre maggiore di persone apre le email sui propri dispositivi mobili, perciò è fondamentale garantire che l'aspetto delle tue email sia ottimizzato per qualsiasi schermo. Sia che i destinatari controllino le proprie email su smartphone, tablet o computer, puoi ottimizzare l'esperienza utente mostrando o nascondendo il contenuto in base al dispositivo utilizzato. Grazie alle nostre impostazioni di visibilità del contenuto, puoi creare un unico design dell'email che si adatterà a ogni tipo di dispositivo mostrando il contenuto solo per il tipo di dispositivo selezionato. 

Prima di iniziare

• Assicurati di aver compreso la differenza tra sezioni e blocchi di contenuto.
• Scopri come progettare in modo efficace la tua email per i dispositivi mobili e la modalità scura. Per ulteriori informazioni, consulta i nostri articoli dedicati Progettazione di email adatte ai dispositivi mobili e Progettazione di email compatibili con la modalità scura.

❓ Perché mostrare i contenuti solo su dispositivi desktop o mobili? 

Potresti chiederti perché sia necessario mostrare alcuni contenuti solo su dispositivi specifici. La scelta di mostrare alcuni contenuti solo per dispositivi specifici può aiutarti a trasferire ciò che ritieni più utile e importante solo su dispositivi desktop o mobili e nascondere i contenuti non essenziali.

Ci sono diversi casi in cui potrebbe essere utile mostrare contenuti solo per dispositivi desktop o mobili (smartphone o tablet):

• 🖥️ Show only on desktop (Mostra solo su dispositivi desktop)
  Per la presentazione di una nuova linea di prodotti con specifiche estese, un tutorial, un eBook o un white paper con contenuti multimediali e testo, potrebbe essere necessario mostrare questo contenuto solo sui dispositivi desktop. In effetti, questo tipo di contenuto può includere spiegazioni dettagliate, video o blocchi di testo di grandi dimensioni che sono più facilmente navigabili sui dispositivi desktop. Questi offrono un'esperienza di lettura più comoda e la possibilità di interagire con i contenuti multimediali integrati senza vincoli di dimensioni dello schermo. 
• 📱 Show only on mobile (Mostra solo su dispositivi mobili)
  Se hai aggiunto al design della tua email una promozione in negozio con un codice QR o un codice a barre, puoi visualizzare questo contenuto solo sui dispositivi mobili per invitare i destinatari a visitare il tuo negozio fisico grazie alla scansione facilitata della promozione. Ciò incoraggerà il coinvolgimento e l'azione immediati.
  Lo stesso vale se fornisci un link per scaricare la tua app mobile o aggiungi funzionalità speciali dell'app nel design della tua email. I destinatari che utilizzano dispositivi mobili possono scaricare o interagire direttamente con l'app dal proprio dispositivo mobile, rendendo il processo fluido e migliorando l'interazione con l'app. 

Inoltre, puoi scegliere di mostrare una sezione solo sui dispositivi desktop, creando invece la stessa sezione ottimizzata per i dispositivi mobili e mostrandola solo sui dispositivi mobili!  Guarda il nostro esempio a destra ➡️

Come mostrare o nascondere il contenuto in base al tipo di dispositivo 

Quando progetti la tua email con il nostro editor delle email, puoi definire le condizioni di visualizzazione e scegliere se mostrare il contenuto solo su dispositivi specifici, desktop o mobili (smartphone o tablet). Ad esempio, se scegli di mostrare una sezione solo sui dispositivi desktop, questa sezione verrà nascosta a tutti i destinatari che aprono la tua email su un dispositivo mobile e viceversa. 

Per definire le condizioni di visualizzazione: 

1. Seleziona la sezione o il blocco di contenuto che desideri mostrare solo su dispositivi mobili o desktop.
2. Nella sezione Content visibility (Visibilità del contenuto) nel pannello di sinistra, attiva l'opzione Show on selected devices (Mostra sui dispositivi selezionati).
3. Da qui, puoi:
   1. Selezionare Only on desktop (Solo desktop) per mostrare questo contenuto solo sui dispositivi desktop e nasconderlo sui dispositivi mobili. 
      
   2. Selezionare Only on mobile (Solo mobile) per mostrare questo contenuto solo su smartphone e tablet e nasconderlo sui dispositivi desktop. 
      

Congratulazioni! 🎉 Hai applicato le condizioni di visualizzazione. I tuoi contenuti verranno visualizzati solo sui dispositivi selezionati. Ti consigliamo vivamente di testare la tua email su diversi dispositivi prima di inviarla ai destinatari.

Clicca sull'icona 🖥️ Desktop o 📱 Mobile nella parte superiore dell'editor delle email per passare da un'anteprima all'altra. Quando viene applicata una condizione di visualizzazione, il bordo del contenuto diventa verde. Il contenuto presenta anche un'icona a forma di occhio barrato sull'anteprima del dispositivo per il quale è nascosto. Clicca sul contenuto o sulla sezione per cui hai applicato la condizione di visualizzazione per modificarla o disattivarla.

⏭️ E adesso? 

• Progettazione di email adatte ai dispositivi mobili
• Progettazione di email compatibili con la modalità scura

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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