Nuovo account Amministratore: creazione di una sotto-organizzazione dal tuo account Amministratore

💡 Buono a sapersi
Il nuovo account amministratore e la gestione delle sotto-organizzazioni sono disponibili solo per determinati utenti con piano Enterprise. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro sito web o contatta il nostro team di vendita.

Dal tuo account Amministratore, puoi facilmente creare sotto-organizzazione e assegnare crediti per email, SMS, WhatsApp, landing page e utenti a ciascuno di essi.

Creazione di una sotto-organizzazione

Quando crei una sotto-organizzazione, puoi definirne le impostazioni generali, le app e le limitazioni d'uso.

💡 Buono a sapersi
Il numero massimo di sotto-organizzazioni che puoi creare è definito nel tuo piano Enterprise. Se hai raggiunto il limite di sotto-organizzazioni, contatta il tuo CSM per aumentarlo.

Per creare una sotto-organizzazione da un account amministratore:

  1. Accedi al tuo account Admin (Amministratore).
  2. Dalla homepage, clicca su Add sub-organization (Aggiungi sotto-organizzazione).
    corporate_add-sub-organization_EN-US.png

Fase 1: impostazioni generali

Definisci i dettagli del profilo e le impostazioni generali della tua sotto-organizzazione.

enterprise_add-sub-organization_EN-US.png

  1. Account name (Nome dell'account): inserisci il nome della sotto-organizzazione.
  2. Seleziona un Sub-organization group (Gruppo di sotto-organizzazioni). Per ulteriori informazioni, consulta la sezione successiva.
  3. Email: inserisci l'indirizzo email dell'utente principale della sotto-organizzazione.
  4. Language (Lingua): seleziona la lingua della sotto-organizzazione.
  5. Timezone (Fuso orario): seleziona il fuso orario della sotto-organizzazione.
  6. Clicca su Continue (Continua).

La sotto-organizzazione è stata creata. Ora puoi abilitare le app per la sotto-organizzazione.

Fase 2: app

Scegli le app abilitate per la tua sotto-organizzazione. Puoi sempre gestire le app abilitate in un secondo momento. Per saperne di più, consulta il nostro articolo dedicato Gestire le app per le tue sotto-organizzazioni.

  1. Seleziona le app che desideri abilitare per questa sotto-organizzazione.enterprise_apps-enable_EN-US.gif
  2. Clicca su Continue (Continua).

Fase 3: limiti di consumo

Definire i limiti di consumo

Imposta i limiti di consumo per utenti, email, SMS, WhatsAppe e landing page per la tua sotto-organizzazione.

❗️ Importante
Se scegli di non impostare alcuna limitazione sui consumi, i crediti che superano i limiti predefiniti del tuo piano comporteranno dei sovrapprezzi, ossia dei costi aggiuntivi.
  1. Definisci il numero di utenti per quella sotto-organizzazione.
  2. Per le email, utilizza il cursore per definire il numero di crediti che desideri assegnare alla sotto-organizzazione.
  3. Per gli SMS, inserisci nel campo Monthly SMS volume (Volume di SMS mensile) il numero di SMS che desideri assegnare alla sotto-organizzazione. Clicca su Estimate credits (Stima crediti) per stimare il numero di crediti necessari a seconda della destinazione e del numero di messaggi che invii ogni mese.
  4. Per WhatsApp, inserisci il numero di crediti che vuoi destinare alla sotto-organizzazione nel campo WhatsApp volume (volume WhatsApp).
  5. Per le landing page, utilizza i pulsanti per definire il numero di landing page che desideri assegnare alla sotto-organizzazione.
  6. Attiva/disattiva Push per abilitare l'invio di notifiche push illimitate.
    enterprise_consumption-limitations_EN-US.png

Puoi sempre modificare la limitazione d'uso in un secondo momento. Per saperne di più, consulta il nostro articolo dedicato Modificare le limitazioni d'uso assegnate a una sotto-organizzazione.

Ricevi notifiche sui crediti SMS ed email

Per l'account Amministratore, il proprietario dell'account Amministratore riceverà automaticamente una notifica via email quando l'account raggiunge l'85%, il 95% e il 100% della quota globale di crediti email e SMS.

Per la sotto-organizzazione, è possibile configurare una notifica via email al proprietario della sotto-organizzazione prima di esaurire i crediti SMS:

SMS_notification-threshold_EN-US.png
  1. Vai sul menu a discesa del tuo account > Settings (Impostazioni)
  2. Nella sezione Notifications (Notifiche), seleziona l'opzione Receive an email when your SMS credit falls below the threshold you set (Ricevi un’email quando il tuo credito SMS scende al di sotto della soglia che definisci)
  3. Inserisci un numero corrispondente alla soglia alla quale desideri ricevere la notifica. Ad esempio, inserisci 100 per ricevere una notifica quando ti rimangono 100 crediti SMS.
  4. Clicca su Save (Salva).

Creazione di un gruppo di sotto-organizzazioni

Puoi raggruppare le sotto-organizzazioni per organizzarle. Quindi, assegna i gruppi di sotto-organizzazioni agli utenti amministratori in modo che possano gestire solo le sotto-organizzazioni di questi gruppi.

  1. Vai su Groups (Gruppi).
  2. Clicca su + Create a group (+ Crea un gruppo).
  3. Dai un nome al gruppo.
  4. Nell'elenco a discesa Sub-organizations (Sotto-organizzazioni), seleziona le sotto-organizzazioni che desideri aggiungere al gruppo.
    enterprise_create-group_EN-US.png
  5. Clicca su Add (Aggiungi).

Ora, puoi eseguire queste operazioni:

  • Clicca sull'icona della penna e del foglio accanto al nome del gruppo per modificare il gruppo di sotto-organizzazioni.
  • Clicca sulla X accanto al nome del gruppo per eliminare il gruppo di sotto-organizzazioni. Le sotto-organizzazioni all'interno del gruppo non verranno eliminate.
  • Assegna un utente amministratore al gruppo di sotto-organizzazioni. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Aggiunta e gestione di utenti dall'account amministratore.

Panoramica

La panoramica sulla homepage mostra:

enterprise_overview-homepage_EN-US.png

  1. Il numero di sotto-organizzazioni che hai aggiunto/Il numero di sotto-organizzazioni incluse nel tuo piano
  2. Il numero di utenti che hai aggiunto/Il numero di utenti inclusi nel tuo piano
  3. Il numero di email inviate /Il numero di email incluse nel tuo piano
  4. Il numero di crediti SMS utilizzati/Il numero di crediti SMS inclusi nel tuo piano
  5. Il numero di crediti WhatsApp utilizzati/Il numero di crediti WhatsApp inclusi nel tuo piano
  6. Il numero di notifiche push inviate/Il numero di notifiche push incluse nel tuo piano
  7. Il numero di landing page utilizzate/Il numero di Landing Page incluse nel tuo pianoforte

Se non hai impostato alcun limite sul numero di crediti sotto-organizzazione, Utenti, Email inviato, Landing page, SMS o WhatsApp utilizzati, puoi vedere anche le eventuali eccedenze.

⏭️ E adesso?

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