Quando attivi uno scenario, i tuoi contatti possono entrarci. Il percorso di uno scenario è il seguente: Un flusso di lavoro si svolge come segue:
- Il contatto entra nello scenario se soddisfa la condizione del/i punto/i di partenza
- Il contatto percorre poi le diverse tappe dello scenario (azioni e workflow).
- Se soddisfa i criteri di una tappa passerà alla seguente
- Se non soddisfa il criterio di una tappa uscirà dallo scenario a meno che la tappa non sia una condizione if/else, in questo caso passerà al ramo "No"
- Il contatto esce dallo scenario: quando non c'è più nessuna azione da effettuare sul contatto, questo esce dallo scenario
Puoi vedere in qualsiasi momento le tappe effettuate da un contatto in tempo reale nei log di scenario.
🤔 Domande?
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