Vai al contenuto principale

Personalizzazione di una pagina di disiscrizione da integrare nelle campagne email

A differenza del modulo di disiscrizione incorporato nel tuo sito web o in qualsiasi altra pagina ospitata, la pagina di disiscrizione è la pagina a cui i tuoi destinatari vengono reindirizzati quando cliccano sul link di disiscrizione nel piè di pagina delle tue campagne email.

💡 Buono a sapersi
Se vuole scoprire come personalizzare un modulo di disiscrizione da incorporare in un sito web o da condividere attraverso una pagina ospitata, consulta il nostro articolo dedicato.

Buono a sapersi

  • Devi creare una pagina di disiscrizione in Brevo, perché non puoi utilizzare i tuoi link di disiscrizione.
  • Devi creare una pagina di disiscrizione personalizzata per ogni lingua in cui invierai la tua campagna email. Quindi, potrai scegliere quale pagina di disiscrizione personalizzata utilizzare nelle Advanced settings (Impostazioni avanzate) di creazione della tua campagna email. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Inserimento di un link di disiscrizione nelle campagne.
  • Una pagina di disiscrizione predefinita sarà collegata automaticamente al link di disiscrizione nel piè di pagina della tua campagna email, se non ne scegli una. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di utilizzare una delle tue pagine di disiscrizione personalizzate, corrispondente alla lingua dei tuoi destinatari e al tuo brand. 

Fase 1: creazione e configurazione della pagina di disiscrizione personalizzata

Per creare una pagina di disiscrizione da integrare in una campagna email:

  1. Vai su Campaigns (Campagne) > Settings (Impostazioni)
  2. Clicca su Personalize (Personalizza) nel blocco Unsubscribe Pages (Pagine di disiscrizione).
    Vieni reindirizzato alle Unsubscribe Pages (Pagine di disiscrizione).
    unsubscribe-settings_EN-US.png
  3. Clicca su Create an unsubscription page (Crea una pagina di disiscrizione) per personalizzare una nuova pagina di disiscrizione.
  4. Assegna un nome univoco alla tua pagina di disiscrizione per individuarla facilmente all'interno della tua lista di pagine di disiscrizione, ad es. EN - My custom unsubscription page (IT - La mia pagina di disiscrizione personalizzata), dove EN indica la lingua inglese. 
    create-custom-unsubscribe_EN-US.png
  5. Clicca su Next (Avanti) per progettare la tua pagina di disiscrizione.

Fase 2: progettazione della pagina di disiscrizione

La fase successiva riguarda la progettazione e la creazione della tua pagina di disiscrizione. Puoi personalizzare la tua pagina di disiscrizione in modo simile ai moduli di disiscrizione, modificando:

  • Sfondo
  • Immagine
  • Pulsanti
  • Carattere, dimensioni e colore del testo
  • Testo di istruzioni (che indica agli utenti come disiscriversi)
  • Messaggi di operazione riuscita e di errore (che confermano o meno se un utente si è disiscritto correttamente)

Creazione del layout della pagina di disiscrizione

Nell'editor della pagina di disiscrizione, puoi trovare una pagina di disiscrizione già pronta da personalizzare. Nella scheda Build (Crea) dell'editor, trovi diversi Blocks (Blocchi), tra cui Title (Titolo), Text (Testo), Image (Immagine) e Divider (Separatore)che puoi trascinare e rilasciare in base alle tue esigenze. Modifica i testi predefiniti per adattarli al tono del tuo brand. 

unsubscribe_build-layout_EN-US.gif

❗️ Importante
Non modificare mai il blocco di testo {EMAIL}, perché ci permette di visualizzare l'indirizzo email del tuo contatto e di assicurarci che stiamo rimuovendo la persona giusta dalla tua lista di contatti. 

Progettazione della pagina di disiscrizione

Per personalizzare ulteriormente il design della tua pagina di disiscrizione, clicca sulla scheda Design dell'editor. Puoi modificare il design, i colori e i caratteri della tua pagina di disiscrizione:

  • Text (Testo)
    Qui puoi modificare la formattazione (carattere, colore, dimensione, ecc.) del testo e dei titoli, nonché del testo di aiuto, delle etichette e dei segnaposto.
  • Background (Sfondo)
    Puoi selezionare un colore o un'immagine di sfondo. 
  • Container (Contenitore)
    Puoi progettare il contenitore (dove trascini tutti i campi): allineamento, bordi, sfondo, ecc.
  • Button (Pulsante)
    Puoi selezionare il colore del pulsante di iscrizione, il suo allineamento, il carattere del testo, ecc.
  • Alerts (Avvisi)
    Quando clicchi su questo campo viene visualizzato un esempio di avviso. Questo ti consente di modificare il design. Sono disponibili due tipi di avvisi: Error state (Stato di errore) e Success state (Stato confermato). Puoi modificare questi testi nella fase Messages (Messaggi) della personalizzazione della tua pagina di disiscrizione.
  • Spacing (Spaziatura)
    Puoi scegliere fra 3 tipi di spaziatura: Tight (Minima), Default (Predefinita) e Spaced (Massima).

Anteprima della visualizzazione per dispositivi mobili

Il design di tutti i moduli Brevo è di tipo reattivo. Puoi visualizzare in anteprima la tua pagina di disiscrizione in modalità mobile per vedere come apparirà sui dispositivi dei tuoi contatti. È sufficiente passare dalla visualizzazione desktop a quella mobile nella parte superiore dell'editor.

unsubscribe_mobile-view_EN-US.png

Al termine della progettazione della pagina di disiscrizione e della revisione in anteprima della sua versione mobile, clicca su Next (Avanti) per scegliere le impostazioni di conferma.

Fase 3: gestione delle impostazioni di conferma

Quindi, scegli se desideri reindirizzare i tuoi contatti a un URL specifico per confermare la disiscrizione o se mostrare semplicemente il messaggio di conferma dopo che hanno cliccato su Unsubscribe (Disiscriviti). Clicchi su Avanti per personalizzare i messaggi di stato. 

manage-settings-unsubscription_EN-US.png

Ad esempio, se scegli l'opzione URL, puoi reindirizzare i tuoi contatti disiscritti a una landing page contenente i link ai tuoi social media, invitandoli a seguirti lì. Infatti, la maggior parte delle volte, i clienti si disiscrivono dalle email di marketing per svuotare la propria casella di posta in arrivo, ma vogliono comunque seguire gli aggiornamenti della tua attività. 

Fase 4: personalizzazione dei messaggi di stato

In questa sezione, puoi modificare i messaggi informativi predefiniti nei casi seguenti:

  • Messaggio di operazione riuscita: la disiscrizione del tuo contatto è stata eseguita correttamente
  • Messaggio di errore: si è verificato un errore di sistema durante l'elaborazione della disiscrizione del contatto 

message-unsubscription_EN-US.png

Clicca su Next (Avanti) per finalizzare la creazione della tua pagina di disiscrizione. 

Fase 5: finalizzazione della creazione della pagina di disiscrizione 

Clicca su Done (Fine) per confermare la creazione della tua pagina di disiscrizione personalizzata. Potrai scegliere quale pagina integrare nelle tue campagne email nelle Additional Settings (Impostazioni aggiuntive) di creazione della tua campagna email. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Inserimento di un link di disiscrizione nelle campagne.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

💬 Questo articolo ti è stato utile?

Utenti che ritengono sia utile: 11 su 27