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Autenticazione del dominio per migliorare il tasso di recapito delle email (DKIM)

Questo articolo è pertinente per gli utenti che hanno creato un account Brevo prima del 29 giugno 2023 e non sono ancora passati al nuovo metodo di autenticazione del dominio. Per conoscere il nuovo metodo di autenticazione del dominio, consulta il nostro articolo dedicato.

In questo articolo, le spiegheremo come autenticare il suo dominio per migliorare la deliverability delle sue e-mail, utilizzando un protocollo standard di firma e-mail: DKIM.

Questo protocollo soddisfa diversi problemi di sicurezza e deve essere implementato per garantire la migliore deliverability possibile, sia su IP condivisi che dedicati.

Prima di iniziare

👆Passaggio 1: Accedere alla pagina Domini

Per accedere alla pagina Domini:

  1. In Brevo clicca sul tuo nome nell’angolo superiore destro dello schermo.
  2. Seleziona Mittenti e IP.
  3. Clicca su Domini.
    access-domains_EN-US.png

⚙️ Passaggio 2: Generare i record DNS

Per generare i record DNS che utilizzerai per autenticare il tuo dominio:

Se  non hai ancora aggiunto il tuo dominioSe hai già aggiunto il tuo dominio
  1. Clicca su Aggiungi un dominio.
    add-a-domain_EN-Us.png
  2. Inserisci il nome di dominio che desideri utilizzare per firmare le tue email e clicca su Salva. Nel nostro esempio, utilizziamo il dominio domain.com.
    add-domain-name_EN-US.png
  3. Vengono visualizzati i record DNS (codice Brevo e DKIM) da aggiungere al tuo host di dominio.
    verify-authenticate.png

🚀 Passaggio 3: Aggiungere i record DNS all'host di dominio

  1. Apri una nuova finestra nel browser e accedi alla piattaforma di hosting del tuo dominio.
  2. Se non hai ancora verificato il tuo dominio, esegui il passaggio 2 del nostro articolo Verifica del tuo dominio. Ti consigliamo vivamente l'uso dei record DNS per verificare il tuo dominio in quanto ti consente di verificare e allo stesso tempo autenticare il tuo dominio.
  3. Crea una voce DNS di tipo TXT: DKIM. 
  4. Da Brevo, copi il campo Hostname generato per il record DKIM e lo incolli nel campo corrispondente del suo host di dominio. hostname_DKIM-SPF_EN-US.png
    ❗️ Importante
    La maggior parte degli host di dominio popola automaticamente la sezione hostname con il suo nome di dominio. Quando copia il campo Hostname da Brevo, copi solo il selettore (cerchiato in giallo) prima del suo nome di dominio e incollatelo nel campo Value:root-domain-hostname.png

    Se è richiesto solo il nome del dominio, inserisca @ o lasci il campo vuoto.

  5. Da Brevo, copi il campo Valore generato per il record DKIM e lo incolli nel campo corrispondente del suo host di dominio. 
    value_DKIM-SPF_EN-US.png
  6. Clicca su Verifica ed esegui autenticazione oppure su Esegui autenticazione. 
    ❗️ Importante
    Possono essere necessarie fino a 24-48 ore prima che le modifiche DNS si propaghino completamente.
  7. Al termine della configurazione, accanto ai campi Valore viene visualizzato un segno di spunta verde per il record DKIM.
    green-check-dkim-spf_EN-US.png

Il tuo dominio è stato autenticato e le tue email verranno ora firmate con il tuo nome di dominio nella casella di posta dei tuoi destinatari! 🚀⬇️

email_DKIM-signature_EN-US.png

🧐 Come verifico se le mie email sono state firmate?

È facile verificare se le tue email sono state firmate. Le webmail le permettono di vedere se la sua email è stata firmata attraverso il protocollo DKIM esaminando l'intestazione dell'email e cercando il riferimento "dkim=pass".

Per sapere come trovare le intestazioni delle email, consulta il nostro articolo Come trovo le intestazioni delle email?

verify-records.png

Nell'esempio precedente, tratto dall'intestazione di un'e-mail di Gmail, il riferimento "dkim=pass" certifica che l'e-mail è firmata con il dominio "newsletter-monsite.com". Firmare le tue email con il tuo nome di dominio ti aiuta a gestire la tua reputazione, sia sul nostro IP condiviso che sul tuo IP dedicato.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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