In questo articolo vedremo come convertire un account white label in una soluzione multi-account per consentire agli account figlio di accedere ad altre funzionalità di Brevo.

1. Abilitazione delle funzioni supplementari

Sul sistema del tuo provider di hosting, dovrai creare i record CNAME per ogni funzione che desideri offrire come mostrato di seguito.

Nel caso in cui il tuo URL di accesso personalizzato sia un dominio come miodominio.com, creerai i seguenti sottodomini:

Nel caso in cui il tuo URL di accesso personalizzato sia un sottodominio come email.miodominio.com, creerai i seguenti sottodomini con lo stesso tipo e la stessa destinazione indicati più sopra:

• sms.email.miodominio.com
• smtp.email.miodominio.com
• automation.email.miodominio.com

2. Configurazione del tuo IP dedicato

Per attivare le email transazionali per l’IP dedicato, accedi alla pagina Mittenti e IP del tuo account padre. Poi clicca sulla scheda IP dedicati. Clicca su Gestione e poi su Usa questo IP per le email transazionali.

Dopo che i sottodomini sono stati propagati e hai attivato il protocollo SMTP per il tuo IP dedicato, comunica al commerciale o al responsabile account di Brevo che il tuo account è pronto per essere convertito alla piattaforma multi-account.

3. Attivazione di nuove funzionalità per i tuoi account figlio

Per ciascun account figlio ora vedrai:

• un pulsante SMS
• un pulsante SMTP visualizzato solo per gli account figlio il cui IP dedicato è associato alle email transazionali
• un pulsante Automation visualizzato solo per gli account figlio il cui IP dedicato è associato alle email transazionali

Per impostazione predefinita, accanto a queste icone compare un punto rosso che indica che le funzionalità SMS e SMTP non sono attive.

Per attivare SMS e/o email transazionali per i tuoi account figlio, clicca sulle rispettive icone: 

• SMS per attivare gli SMS transazionali
• SMTP per attivare le email transazionali
• Automation per attivare la piattaforma di marketing automation

Le funzioni sono state attivate quando i punti rossi sono diventati verdi.

4. Accesso alle funzionalità dagli account figlio

Quando gli utenti dell'account figlio accedono al proprio account figlio, nello menu di navigazione saranno visibili delle schede:

• Automation
• Transazionale
• Gli SMS sono accessibili nella scheda
  
  • Campagne per le campagne SMS
  • Transazionale per gli SMS transazionali

⏭️ E adesso?

Per informazioni sui report relativi ai messaggi transazionali, guarda questo tutorial.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.