Upgrade del piano

Esegui l'upgrade del tuo piano in qualsiasi momento se ritieni che non soddisfi più le tue esigenze. L'upgrade del tuo piano ti consente di passare da un piano base a un piano più completo, ad esempio da un piano Starter di Marketing Platform a un piano Business di Marketing Platform.

Buono a sapersi

  • Per ulteriori informazioni sui nostri diversi piani tariffari e sulle funzionalità disponibili, consulta il nostro articolo dedicato Informazioni sui piani tariffari di Brevo.
  • Solo il titolare dell'account può accedere alla pagina My plan (La mia offerta). Se non vedi My plan (La mia offerta) nel menu a discesa o non riesci ad accedere alla pagina, contatta la persona che ha creato l'account Brevo.

🚀 Upgrade del piano

Il processo di upgrade può variare in base al piano a cui sei abbonato. Esegui l'upgrade di ciascun piano singolarmente. Scegli il processo corrispondente al tuo piano nelle schede sottostanti ⬇️:

Marketing Platform Conversations Platform Sales Platform Messaging API

Se hai bisogno di più email o di accedere a più funzionalità, puoi eseguire l'upgrade della tua offerta di Marketing Platform per passare a un piano superiore:

  1. Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona My Plan (La mia offerta).
  2. Nella sezione Marketing Platform, clicca su Select a plan (Seleziona un piano) se avevi un piano Free o su Change plan (Cambia piano) se avevi un piano a pagamento.
  3. Scegli il piano e il volume di email che desideri.
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  4. Segui la procedura di pagamento.

Il tuo piano verrà aggiornato immediatamente e potrai utilizzare i tuoi crediti e le nuove funzionalità 🚀. 

❓ FAQ

Come e quando riceverò l'addebito?

Quando esegui l'upgrade della tua offerta di Marketing Platform a un piano superiore, paghi il prezzo del tuo nuovo piano meno il prezzo del tuo piano precedente e l'importo proporzionale dei crediti non utilizzati.

Se hai eseguito l'upgrade da un piano Free, ti verrà addebitato un importo mensile alla data in cui hai eseguito l'upgrade. Ad esempio, se hai eseguito l'upgrade il 18 novembre, riceverai l'addebito il 18 di ogni mese.

Se in precedenza avevi un piano a pagamento, ti verrà addebitato un importo mensile alla data in cui ti sei abbonato inizialmente al piano a pagamento. Un adeguamento proporzionale verrà applicato ogni volta che ti abboni a un nuovo piano.

Posso acquistare più email senza eseguire l'upgrade del mio piano di Marketing Platform?

Se hai un piano di Marketing Platform e hai solo bisogno di più email, hai la possibilità di acquistare più email continuando a utilizzare lo stesso piano. Ci sono due modi per acquistare più email:

Perché è stato eseguito l'upgrade automatico del mio piano di Marketing Platform?

Quando selezioni un piano a pagamento di Marketing Platform, puoi scegliere il numero totale di email che desideri inviare ogni mese. Il volume di email scelto determinerà il livello di prezzo in cui rientri, che stabilisce anche il limite al numero totale di contatti che puoi avere in Brevo.

Se sei a uno dei primi due livelli dei piani Starter o Business di Marketing Platform, con limiti fissati rispettivamente a 500 e 1.500 contatti, e superi tale limite, eseguiremo automaticamente l'upgrade del tuo piano al livello successivo. Ad esempio, se utilizzi un piano Starter con un limite di 1.500 contatti e raggiungi 1.501 contatti, eseguiremo automaticamente l'upgrade al livello successivo del piano Starter, che consente fino a 500.000 contatti. Il costo del tuo abbonamento aumenterà di conseguenza.

⏭️ E adesso?

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con il giusto partner esperto certificato Brevo.

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