Upgrade del piano

Esegui l'upgrade del tuo piano per sbloccare altre funzionalità o quando raggiungi il limite corrente. I nostri prezzi flessibili sono pensati per crescere insieme a te, quindi puoi iniziare con un piano Free per scoprire la piattaforma ed eseguire facilmente l'upgrade di pari passo con l'evoluzione della tua attività.

Per ulteriori informazioni sui nostri diversi piani tariffari e sulle funzionalità disponibili, consulta il nostro articolo dedicato Informazioni sui piani tariffari di Brevo.

Buono a sapersi

Solo il proprietario dell'account o un utente con l'autorizzazione Manage plan, billing, and payment information (Gestisci le informazioni relative al piano, alla fatturazione e al pagamento) possono accedere alla pagina My plan (La mia offerta) ed eseguire l'upgrade di un piano.

🚀 Upgrade del piano

Puoi eseguire l'upgrade del tuo piano in qualsiasi momento. Il processo di upgrade può variare a seconda del piano. Seleziona la scheda appropriata di seguito per visualizzare la procedura per il tuo piano ⬇️.

Marketing Platform Conversations Platform Phone Sales Platform
❗️ Importante
Se raggiungi il limite di archiviazione dei contatti di uno dei due primi livelli dei piani Starter e Business, passerai automaticamente al livello successivo.

Se hai bisogno di più email, di un limite superiore di archiviazione dei contatti o di accedere a più funzionalità, puoi eseguire l'upgrade della tua offerta di Marketing Platform per passare a un piano superiore:

  1. Clicca sul nome dell'account e seleziona My plan (La mia offerta).
  2. Nella scheda Account usage (Consumi del conto), clicca su Select a plan (Seleziona un piano) accanto a Marketing Platform.
  3. Scegli il piano a cui vuoi passare o clicca su Manage emails (Gestisci email) per aggiungere più email al tuo piano attuale o aumentare il limite di archiviazione dei contatti.
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  4. Segui la procedura di pagamento.

Il tuo piano è aggiornato e puoi utilizzare immediatamente i tuoi crediti e le nuove funzionalità. 

❓ FAQ

Come e quando riceverò l'addebito?

Quando esegui l'upgrade del tuo piano di Marketing Platform, paghi il prezzo del tuo nuovo piano meno il costo del tuo piano precedente e l'importo proporzionale dei crediti non utilizzati.

La data di fatturazione dipende dal tuo piano precedente:

  • Upgrade da un piano Free: ti verrà addebitato un importo mensile alla data in cui hai eseguito l'upgrade (ad esempio, esegui l'upgrade il 18 novembre, la data di fatturazione sarà il 18 di ogni mese).
  • Upgrade da un piano a pagamento: continuerai a ricevere l'addebito alla data di fatturazione originale, con l'applicazione di un adeguamento proporzionale per l'upgrade.
Posso acquistare più email senza eseguire l'upgrade del mio piano di Marketing Platform?

Se hai un piano di Marketing Platform e hai bisogno di più email, hai la possibilità di acquistare solo più email continuando a utilizzare lo stesso piano. Ci sono due modi per acquistare più email:

Perché è stato eseguito l'upgrade automatico del mio piano di Marketing Platform?

Quando selezioni un piano a pagamento di Marketing Platform, puoi scegliere il numero totale di email che desideri inviare ogni mese. Il volume di email scelto determinerà il livello di prezzo in cui rientri, che stabilisce anche il limite al numero totale di contatti che puoi memorizzare in Brevo.

Se sei a uno dei primi due livelli dei piani Starter o Business di Marketing Platform, con limiti fissati rispettivamente a 500 e 1.500 contatti, e superi tale limite, eseguiremo automaticamente l'upgrade del tuo piano al livello successivo. Ad esempio, se utilizzi un piano Starter con un limite di 1.500 contatti e raggiungi 1.501 contatti, eseguiremo automaticamente l'upgrade al livello successivo del piano Starter, che consente fino a 500.000 contatti. Il costo del tuo abbonamento aumenterà di conseguenza.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.

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