Esegui l'upgrade del tuo piano per sbloccare altre funzionalità o quando raggiungi il limite corrente. I nostri prezzi flessibili sono pensati per crescere insieme a te, quindi puoi iniziare con un piano Free per scoprire la piattaforma ed eseguire facilmente l'upgrade di pari passo con l'evoluzione della tua attività.
Per ulteriori informazioni sui nostri diversi piani tariffari e sulle funzionalità disponibili, consulta il nostro articolo dedicato Informazioni sui piani tariffari di Brevo.
Buono a sapersi
Solo il proprietario dell'account o un utente con l'autorizzazione Manage plan, billing, and payment information (Gestisci le informazioni relative al piano, alla fatturazione e al pagamento) possono accedere alla pagina My plan (La mia offerta) ed eseguire l'upgrade di un piano.
🚀 Upgrade del piano
Puoi eseguire l'upgrade del tuo piano in qualsiasi momento. Il processo di upgrade può variare a seconda del piano. Seleziona la scheda appropriata di seguito per visualizzare la procedura per il tuo piano ⬇️.
Se hai bisogno di più email, di un limite superiore di archiviazione dei contatti o di accedere a più funzionalità, puoi eseguire l'upgrade della tua offerta di Marketing Platform per passare a un piano superiore:
- Clicca sul nome dell'account e seleziona My plan (La mia offerta).
- Nella scheda Account usage (Consumi del conto), clicca su Select a plan (Seleziona un piano) accanto a Marketing Platform.
- Scegli il piano a cui vuoi passare o clicca su Manage emails (Gestisci email) per aggiungere più email al tuo piano attuale o aumentare il limite di archiviazione dei contatti.
- Segui la procedura di pagamento.
Il tuo piano è aggiornato e puoi utilizzare immediatamente i tuoi crediti e le nuove funzionalità.
❓ FAQ
Quando esegui l'upgrade del tuo piano di Marketing Platform, paghi il prezzo del tuo nuovo piano meno il costo del tuo piano precedente e l'importo proporzionale dei crediti non utilizzati.
La data di fatturazione dipende dal tuo piano precedente:
- Upgrade da un piano Free: ti verrà addebitato un importo mensile alla data in cui hai eseguito l'upgrade (ad esempio, esegui l'upgrade il 18 novembre, la data di fatturazione sarà il 18 di ogni mese).
- Upgrade da un piano a pagamento: continuerai a ricevere l'addebito alla data di fatturazione originale, con l'applicazione di un adeguamento proporzionale per l'upgrade.
Se hai un piano di Marketing Platform e hai bisogno di più email, hai la possibilità di acquistare solo più email continuando a utilizzare lo stesso piano. Ci sono due modi per acquistare più email:
- Modifica la tua iscrizione mensile modificando il numero di email che desideri inviare al mese. Questa modifica verrà applicata ogni mese. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Aggiunta o rimozione di email dal piano.
- Acquista pacchetti da 5.000 a 1.000.000 di email in un unico acquisto. Questi crediti non scadono e rimangono validi finché non li utilizzi tutti. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Informazioni su componenti aggiuntivi o opzioni a consumo (crediti WhatsApp, SMS ed email e IP dedicati).
Quando selezioni un piano a pagamento di Marketing Platform, puoi scegliere il numero totale di email che desideri inviare ogni mese. Il volume di email scelto determinerà il livello di prezzo in cui rientri, che stabilisce anche il limite al numero totale di contatti che puoi memorizzare in Brevo.
Se sei a uno dei primi due livelli dei piani Starter o Business di Marketing Platform, con limiti fissati rispettivamente a 500 e 1.500 contatti, e superi tale limite, eseguiremo automaticamente l'upgrade del tuo piano al livello successivo. Ad esempio, se utilizzi un piano Starter con un limite di 1.500 contatti e raggiungi 1.501 contatti, eseguiremo automaticamente l'upgrade al livello successivo del piano Starter, che consente fino a 500.000 contatti. Il costo del tuo abbonamento aumenterà di conseguenza.
L'upgrade a un piano Pro di Conversations Platform è un ottimo modo per accedere a più funzionalità e aggiungere più utenti al tuo account. Offriamo una prova gratuita di 30 giorni per consentirti di testare tutte le funzionalità del piano Pro di Conversations Platform e configurare l'app Conversations.
Per eseguire l'upgrade del tuo piano di Conversations Platform:
- Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona My Plan (La mia offerta).
- Nella scheda Account usage (Consumi del conto), clicca su Start a free trial (Inizia una prova gratuita) accanto a Conversations.
- Clicca su Start 30-day free trial (Inizia prova gratuita di 30 giorni).
Puoi testare immediatamente e gratuitamente le funzionalità disponibili nel piano Pro di Conversations Platform per 30 giorni! 🚀 Puoi passare al piano Pro prima della fine della prova gratuita da My Plan (La mia offerta) > Conversations cliccando su Upgrade to Conversations Pro (Passa a Conversations Pro) e seguendo la procedura di pagamento.
❓ FAQ
Se hai utilizzato l'app Conversations durante il periodo di prova gratuita e hai già registrato un metodo di pagamento nel tuo account Brevo, passerai automaticamente al piano Pro di Conversations.
Puoi eseguire manualmente il downgrade o l'upgrade del tuo piano di Conversations in qualsiasi momento da My Plan (La mia offerta) > Conversations. Tutti i dati e le informazioni aggiunti all'app Conversations durante la prova gratuita vengono salvati e verranno ripristinati se esegui l'upgrade dopo la prova gratuita.
Quando esegui l'upgrade del tuo piano di Conversations Platform, paghi l'importo totale di ogni postazione operatore che hai aggiunto al tuo piano.
La data di fatturazione dipende dal tuo piano precedente:
- Upgrade da un piano Free: ti verrà addebitato un importo mensile alla data in cui hai eseguito l'upgrade (ad esempio, esegui l'upgrade il 18 novembre, la data di fatturazione sarà il 18 di ogni mese).
- Se in precedenza avevi un piano a pagamento: continuerai a ricevere l'addebito alla data di fatturazione originale, con l'applicazione di un adeguamento proporzionale per l'upgrade.
Puoi aggiungere più utenti al tuo piano Pro di Conversations Platform a un costo aggiuntivo dalla pagina Users (Utenti). Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di nuovi utenti al tuo piano, consulta il nostro articolo dedicato Aggiunta e gestione degli utenti nell'account Brevo.
L'upgrade a un piano Phone Pro è un ottimo modo per accedere a più funzionalità e aggiungere più utenti al tuo account. Offriamo una prova gratuita di 30 giorni per consentirti di testare tutte le funzionalità del piano Phone Pro.
Per eseguire l'upgrade del tuo piano Phone:
- Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona My Plan (La mia offerta).
- Nella scheda Account usage (Consumi del conto), clicca su Start a free trial (Inizia una prova gratuita) accanto a Phone.
- Clicca su Start 30-day free trial (Inizia prova gratuita di 30 giorni).
Puoi testare immediatamente e gratuitamente le funzionalità disponibili nel piano Phone Pro per 30 giorni! 🚀 Puoi passare al piano Pro prima della fine della prova gratuita da My Plan (La mia offerta) > Phone cliccando su Upgrade to Phone Pro (Passa a Phone Pro) e seguendo la procedura di pagamento.
❓ FAQ
Quando esegui l'upgrade del tuo piano Phone, paghi l'importo totale di ogni postazione operatore che hai aggiunto al tuo piano.
La data di fatturazione dipende dal tuo piano precedente:
- Upgrade da un piano Free: ti verrà addebitato un importo mensile alla data in cui hai eseguito l'upgrade (ad esempio, esegui l'upgrade il 18 novembre, la data di fatturazione sarà il 18 di ogni mese).
- Se in precedenza avevi un piano a pagamento: continuerai a ricevere l'addebito alla data di fatturazione originale, con l'applicazione di un adeguamento proporzionale per l'upgrade.
Puoi aggiungere più utenti al tuo piano Phone Pro a un costo aggiuntivo dalla pagina Users (Utenti). Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di nuovi utenti al tuo piano, consulta il nostro articolo dedicato Aggiunta e gestione degli utenti nell'account Brevo.
- Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona My Plan (La mia offerta).
- Nella scheda Account usage (Consumi del conto), clicca su Upgrade to Sales Pro (Passa a Sales Pro) accanto a Sales Platform.
- Segui la procedura di pagamento.
❓ FAQ
Quando esegui l'upgrade del tuo piano di Sales Platform, paghi l'importo totale di ogni postazione operatore che hai aggiunto al tuo piano. Tieni presente che è necessario eseguire l'upgrade per tutti gli utenti, altrimenti perderanno l'accesso alle funzionalità di gestione di trattative, attività e aziende.
La data di fatturazione dipende dal tuo piano precedente:
- Upgrade da un piano Free: ti verrà addebitato un importo mensile alla data in cui hai eseguito l'upgrade (ad esempio, esegui l'upgrade il 18 novembre, la data di fatturazione sarà il 18 di ogni mese).
- Se in precedenza avevi un piano a pagamento: continuerai a ricevere l'addebito alla data di fatturazione originale, con l'applicazione di un adeguamento proporzionale per l'upgrade.
Puoi aggiungere più utenti al tuo piano Pro di Sales Platform a un costo aggiuntivo dalla pagina Users (Utenti). Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di nuovi utenti al tuo piano, consulta il nostro articolo dedicato Aggiunta e gestione degli utenti nell'account Brevo.
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
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