Domande frequenti: come funzionano i piani mensili e annuali?

Quando sottoscrivi un piano a pagamento Brevo, puoi scegliere un piano mensile o annuale. Di seguito sono riportate le specificità di ogni tipo di piano per poter scegliere quello più adatto a te ⬇️.

Buono a sapersi

La data di fatturazione corrisponde alla data in cui hai sottoscritto per la prima volta un piano a pagamento Brevo. Puoi vederla nella tua Billing History (Cronologia di fatturazione). L'esempio seguente mostra la fatturazione per un piano annuale:
billing.png

❓Come avviene l'addebito?

Piano mensile Piano annuale
L'addebito viene effettuato ogni mese in concomitanza con la data di fatturazione. Se sottoscrivi più di un piano mensile, l'addebito avverrà ogni mese per tutti i piani contemporaneamente nel giorno corrispondente alla data di fatturazione. 

Quando sottoscrivi un piano annuale, ti viene immediatamente addebitato un anno meno lo sconto del 10%

Mix di piani mensili e annuali

Se sottoscrivi piani, puoi scegliere la fatturazione mensile per un piano e annuale per un altro. Il piano mensile ti viene addebitato ogni mese nel giorno corrispondente alla data di fatturazione, mentre il piano annuale ti viene addebitato immediatamente per un anno, meno il 10% di sconto

❓Come vengono ricaricati i miei crediti? 

I tuoi crediti vengono ricaricati ogni mese alla data di fatturazione, se hai un piano mensile o annuale.

➡️  Ad esempio
Se sottoscrivi il piano Marketing Platform - Starter con 20.000 email al mese il 14 marzo 2025, riceverai 20.000 crediti email il giorno 14 di ogni mese. I crediti non utilizzati del mese precedente non passano al mese successivo e scadono al termine di ogni ciclo di fatturazione.

❓Quando viene rinnovato il piano?

Piano mensile Piano annuale

Le iscrizioni vengono rinnovate automaticamente ogni mese alla data di fatturazione.

Le iscrizioni annuali vengono rinnovate automaticamente ogni anno alla data di fatturazione.

❓Posso passare a un piano mensile o annuale ogni volta che voglio? 

💡 Buono a sapersi
Solo il titolare dell'account può accedere alla pagina My plan (La mia offerta). Se non vedi My plan (La mia offerta) nel menu a discesa o non riesci ad accedere alla pagina, contatta la persona che ha creato l'account Brevo.

Per passare da un piano mensile a uno annuale, devi prima annullare la tua iscrizione corrente. L'annullamento avrà effetto al termine del periodo di fatturazione. Dopo aver annullato l'iscrizione, puoi scegliere un nuovo piano con la frequenza di fatturazione che preferisci nella pagina My plan (La mia offerta).

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Se hai più piani, devi dovrai aggiornarli singolarmente.

❓Posso annullare le mie iscrizioni?

Puoi annullare il tuo piano mensile o annuale in qualsiasi momento. Il tuo piano sarà annullato a partire dalla prossima data di fatturazione e potrai utilizzare i crediti rimanenti fino a quel momento.

Se desideri annullare più piani, devi annullare ogni piano singolarmente.

⏭️ E adesso?

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.

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