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Creazione e uso delle formule

In questo articolo spiegheremo come creare e utilizzare delle formule per calcolare dati diversi utilizzando gli attributi dei contatti e parametri transazionali.

Prima di iniziare

Assicurati di conoscere bene i diversi tipi di attributi del contatto.

Come si crea una formula?

In Brevo, le due funzioni di base per la creazione delle formule sono COUNT e SUM.

COUNT: conteggio di dati specifici

La funzione COUNT può essere utilizzata per contare dati specifici.

COUNT[A] Conta il numero di A.
COUNT[A,B,C,D]
A è obbligatorio; B, C e D sono facoltativi.
Conta il numero di A, usa B come prima condizione, C come operatore (=, < o >) e D come seconda condizione.

SUM: calcolo del valore totale di dati specifici

💡 Buono a sapersi
Non è possibile utilizzare un attributo di testo con una funzione SUM.

La funzione SUM può essere utilizzata per calcolare il valore totale di dati specifici.

SUM[A] Calcola il valore totale di A.
SUM[A,B,C,D]
A è obbligatorio; B, C e D sono facoltativi. D può essere un numero fisso o può essere utilizzato con il comando NOW, dove NOW(-x) corrisponde alla data di x giorni fa.
Calcola il valore totale di A, usa B come prima condizione, C come operatore (=, < o >) e D come seconda condizione.

Come usare le formule

Valori calcolati

Una formula può essere utilizzata in un valore calcolato per calcolare dati specifici per ciascuno dei tuoi contatti utilizzando parametri transazionali. I valori calcolati sono visualizzati nella pagina dei dettagli dei tuoi contatti. È possibile creare fino a 50 attributi calcolati per account Brevo.

Per informazioni su come aggiungere i valori calcolati, consulta il nostro articolo dedicato Quali sono i diversi tipi di attributi del contatto?

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➡️  Ad esempio
Se stai utilizzando i parametri transazionali ORDER_ID per memorizzare gli ordini, ORDER_VALUE per memorizzare l'importo totale degli ordini e ORDER_DATE per memorizzare la data dell'ordine:
  • COUNT[ORDER_ID]: conta il numero totale di ordini effettuati da un contatto.
  • COUNT[ORDER_ID,ORDER_VALUE,>,50]: conta il numero totale di ordini superiori a € 50 effettuati da un contatto.
  • SUM[ORDER_VALUE]: calcola il valore totale degli ordini effettuati da un contatto.
  • SUM[ORDER_VALUE,ORDER_DATE,>,NOW(-30)]: calcola il valore totale degli ordini effettuati da un contatto negli ultimi 30 giorni. 

Valori globali calcolati

Una formula può essere utilizzata in un valore globale calcolato per calcolare statistiche personalizzate per le tue liste di contatti ed email utilizzando gli attributi del contatto. I valori globali calcolati vengono visualizzati nella sezione Global Computed Values (Valori globali calcolati) della tua dashboard. Puoi creare fino a 30 attributi calcolati globali per account Brevo.

Per informazioni su come aggiungere un valore globale calcolato, consulta il nostro articolo dedicato Posso aggiungere statistiche personalizzate da calcolare?

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➡️  Ad esempio
  • COUNT[BLACKLISTED,BLACKLISTED,<,NOW()]: conta tutti i contatti bloccati fino a quel momento.
  • COUNT[BOUNCES,SOFT,<,NOW(-30)]: conta tutti i soft bounce negli ultimi 30 giorni.
  • COUNT[BOUNCES,HARD,<,NOW()]: conta tutti gli hard bounce fino a quel momento.
  • COUNT[READS,READS,<,NOW(-15)]: conta tutte le aperture negli ultimi 15 giorni.
  • COUNT[READERS,READERS,<,NOW()]: conta tutte le aperture uniche fino a quel momento.
  • COUNT[CLICKS,CLICKS,<,NOW(-60)]: conta tutti i clic negli ultimi 60 giorni.
  • COUNT[CLICKERS,CLICKERS,<,NOW()]: conta tutti i clic unici fino a quel momento.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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