WonderPush ti consente di creare popup e notifiche push su dispositivi mobili e sul web e monitorare gli indicatori chiave delle prestazioni delle tue campagne. Dopo aver collegato i tuoi contatti WonderPush a Brevo, puoi combinare WonderPush con le funzionalità di Brevo.

Buono a sapersi

• Forniamo una panoramica rapida per iniziare a utilizzare WonderPush in Brevo. Per istruzioni più complete e dettagliate, consulta la documentazione di WonderPush.

• Da Brevo, puoi visualizzare e lanciare campagne push e popup e controllare le statistiche di base, ma la maggior parte delle funzionalità viene gestita tramite la dashboard di WonderPush. Come strumento esterno, WonderPush non è ancora completamente integrato in Brevo. Per ulteriori informazioni su WonderPush, consulta il nostro articolo dedicato Cos'è WonderPush?

⚙️ Installazione di notifiche push e popup

La configurazione per le notifiche push e i popup è la stessa e dipende solo dalla piattaforma su cui desideri installarli.

Fase 1: selezione dell'opzione di installazione

1. In Brevo, vai su Campaigns (Campagne).
2. Clicca su Create campaign (Crea campagna).
3. Clicca su Push.
4. Clicca su Configure push notifications (Configura notifiche push). Vieni reindirizzato alla dashboard di WonderPush.
5. Seleziona il tipo di configurazione. Puoi consultare la relativa guida sotto le diverse opzioni per ulteriori informazioni, a seconda dell'opzione di installazione scelta.
   

Fase 2: installazione delle notifiche push 

Ogni opzione di installazione ha istruzioni diverse. Puoi installare le notifiche push su:

• il tuo sito web
• iOS o Android

🌐 Configurazione delle notifiche push web

Per un'installazione tipica su sito web:

1. Inserisci le informazioni del tuo sito web:
   • Nome del sito
   • URL del sito
   • Icona del sito
2. Attiva, disattiva e personalizza i prompt di iscrizione.
   ➡️ Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo dedicato di WonderPush Subscription Prompts (Prompt di iscrizione).
3. Per attivare WonderPush sul tuo sito web, copia e incolla il codice dalla tua dashboard in ogni pagina del tuo sito web. Se non hai accesso al codice del tuo sito, chiedi aiuto a uno sviluppatore.
4. Carica i file SDK:
   💡 Buono a sapersi

   Se il tuo sito web utilizza un service worker proprio, consulta l'articolo dedicato di WonderPush Service Worker Integration (Integrazione di service worker).

   1. Clicca su Download SDK files (Scarica file SDK) per scaricare wonderpush-sdk-files.zip.

   2. Estrai l'archivio e carica il contenuto nella directory principale del tuo sito web per renderlo accessibile pubblicamente.

5. (Opzionale) Se vuoi integrare WonderPush nelle tue Progressive Web App (PWA):
   1. Controlla il tuo manifesto PWA.
   2. Controlla l'integrazione di service worker.
      ➡️ Per ulteriori informazioni sull'integrazione di WonderPush nelle tue PWA, consulta l'articolo dedicato di WonderPush Progressive Web Apps.

➡️ Per ulteriori informazioni sull'installazione delle notifiche push web, consulta l'articolo dedicato di WonderPush Web Push Notifications (Notifiche push web).

📱 Configurazione delle notifiche push iOS o Android

Per installare le notifiche push su iOS o Android:

1. Vai su Platforms (Piattaforme).
2. Seleziona l'applicazione iOS o l'applicazione Android.
   💡 Buono a sapersi

   Se stai utilizzando un framework multipiattaforma, consulta gli articoli dedicati di WonderPush per istruzioni specifiche per Cordova, React Native e Flutter.
   Applicazione iOS Applicazione Android

   Se hai selezionato l'applicazione iOS come piattaforma:

   1. Carica le tue credenziali push.
   2. Crea l'estensione del servizio di notifica.
   3. Integra WonderPush nel tuo progetto Xcode.
   4. Aggiungi le funzionalità del dispositivo.
   5. Aggiungi il codice richiesto.

   ➡️ Per ulteriori informazioni sull'installazione delle notifiche push su iOS, consulta l'articolo dedicato di WonderPush iOS Push Notifications (Notifiche push iOS).

   Se hai selezionato l'applicazione Android come piattaforma:

   1. Configura le credenziali Firebase per Android.
   2. Aggiungi l'SDK come dipendenza.
   3. Configura l'SDK e invia la richiesta agli utenti.
   4. Sincronizza Gradle e procedi alla creazione.

   ➡️ Per ulteriori informazioni sull'installazione delle notifiche push su Android, consulta l'articolo dedicato di WonderPush Android Push Notifications (Notifiche push Android).

Riceverai la notifica di benvenuto predefinita pochi minuti dopo aver completato la configurazione.

Fase 3: collegamento dei contatti WonderPush a Brevo

Utilizza un identificatore comune per collegare i contatti Brevo esistenti all'ID utente nell'SDK di WonderPush. Senza questo collegamento i nuovi iscritti alle notifiche push creeranno contatti separati che non avranno accesso agli attributi di contatto che hai accuratamente costruito nel tempo.

➡️ Per informazioni sul collegamento dei contatti WonderPush a Brevo, consulta l'articolo dedicato di WonderPush User IDs (ID utente). A seconda dell'utilizzo di Brevo, sono disponibili alcune opzioni per ottenere una buona integrazione.

💬 Creazione della prima notifica o del primo popup

Ora puoi creare e inviare notifiche push e popup sulla piattaforma per la quale hai completato la configurazione.

Notifica push Popup 

Per creare una notifica:

Vai su: Nella dashboard Push: Notifications (Notifiche) > Create notification (Crea notifica). In Brevo: Campaigns (Campagne) > Create campaign (Crea campagna) > Push. Configura la tua notifica. Clicca su Save notification (Salva notifica). Per lanciare la campagna: Se hai scelto di inviare questa notifica manualmente, clicca su FIRE (LANCIA). Se hai scelto di inviare questa notifica in una data specifica, periodicamente, quando un iscritto esegue un evento o dopo che un iscritto entra a far parte del pubblico, clicca su ACTIVATE (ATTIVA).

➡️ Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo dedicato di WonderPush Push notification editor (Editor notifiche push).

Per creare un popup:

Nella dashboard Push, vai su Popups (Popup) > Create popup (Crea popup). Seleziona un modello HTML o un formato di base che non richiede codifica. Configura il tuo popup. Clicca su Save popup (Salva popup). Attiva il popup.

➡️ Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo dedicato di WonderPush Getting started with popups (Introduzione ai popup).

📊 Dashboard Overview (Panoramica)

La dashboard Overview (Panoramica) fornisce analisi dettagliate delle notifiche push e dei popup.

Nella pagina Overview (Panoramica) sono disponibili due serie di metriche:

• metriche relative alle notifiche,
• metriche relative ai singoli iscritti.

Le tabelle seguenti mostrano le metriche disponibili per impostazione predefinita nella pagina Overview (Panoramica) e una breve descrizione per le notifiche push e i popup.

Puoi scegliere quale metrica mostrare, selezionare un intervallo di date e la precisione, filtrare per piattaforma e persino aggiungere le tue metriche.

➡️ Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo dedicato di WonderPush Using the dashboard (Uso della dashboard).

🕵 Parametri UTM

I parametri UTM sono tag di monitoraggio che aggiungi alla fine degli URL per misurare le prestazioni delle tue campagne. Puoi configurare globalmente i parametri della stringa di query utm_* (e altri) da aggiungere agli URL di destinazione delle notifiche push e dei popup.

Configurazione dei parametri UTM

Per configurare i parametri UTM, nella dashboard di WonderPush, vai su Settings (Impostazioni) > UTM parameters (Parametri UTM).

La tabella seguente mostra le impostazioni che puoi utilizzare per iniziare:

➡️ Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo dedicato di WonderPush UTM Parameters (Parametri UTM).

🫖 Gestione della pressione

La gestione della pressione fornisce strumenti per evitare di sovraccaricare gli utenti con le notifiche push e per un ricoinvolgimento efficace. L'utilizzo della gestione della pressione aiuta a impedire che gli utenti disattivino le notifiche push sul tuo sito web o app, aumentando la fidelizzazione. La gestione della pressione è consigliata anche per l'automazione.

Per gestire le impostazioni di pressione, nella dashboard di WonderPush, vai su Settings (Impostazioni) > Pressure (Pressione).

Le impostazioni di pressione ti consentono di definire:

• Frequency capping (Limite di frequenza): limita il numero massimo di messaggi all'ora, al giorno o alla settimana che un dispositivo può ricevere da una determinata app o sito web.
• TTL (Time To Live): definisce il tempo massimo in cui i gateway push (Apple, Google...) tentano di recapitare la notifica.
• Delivery speed (Velocità di consegna): regola la velocità con cui vengono inviate le notifiche, evitando di sovraccaricare il server.
• Display rules (web) (Regole di visualizzazione (web)): configura l'invasività della modalità di visualizzazione sul dispositivo dell'utente o in seguito allo spegnimento del dispositivo per un lungo periodo di tempo.

Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo dedicato di WonderPush Pressure management (Gestione della pressione).

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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