Model Context Protocol (MCP) è una tecnologia rivoluzionaria che consente agli assistenti AI come Claude, ChatGPT e altri strumenti di intelligenza artificiale di collegarsi direttamente al tuo account Brevo. Durante la conversazione, l'AI può vedere e interagire in tempo reale con i tuoi dati Brevo, ad es. campagne email, contatti o trattative di vendita. Con più di 26 servizi MCP specializzati già disponibili, puoi gestire l'intero ecosistema Brevo tramite la conversazione AI:
- Gestione completa del CRM e delle pipeline di vendita.
- Funzionalità complete di marketing via email, SMS e WhatsApp.
- Analisi e monitoraggio delle prestazioni avanzati.
- Gestione dell'account e del team.
- Infrastruttura tecnica e strumenti di consegnabilità.
Perché utilizzare Brevo MCP?
Brevo MCP offre uno scenario basato sull'AI perfettamente integrato, consente di accedere ai dati in tempo reale e utilizza un linguaggio naturale.
-
Scenario basato sull'AI perfettamente integrato
Invece di passare dall'assistente AI alla dashboard di Brevo, ora puoi:- Chiedere all'AI di verificare direttamente le prestazioni delle campagne.
- Ottenere le informazioni di contatto senza uscire dalla chat.
- Creare e gestire le trattative attraverso la conversazione naturale.
- Analizzare i tuoi dati di marketing con le informazioni approfondite dell'AI.
- Gestire l'intero CRM e le risorse di marketing in modo conversazionale.
-
Accesso ai dati in tempo reale
Il tuo assistente AI ottiene l'accesso in tempo reale ai tuoi dati Brevo, il che significa che ricevi sempre le informazioni più aggiornate su campagne, contatti e metriche di business. -
Comandi con linguaggio naturale
Puoi usare domande semplici in un linguaggio naturale, ad esempio: "Mostrami le mie campagne email con le prestazioni migliori di questo mese" o "Crea una nuova trattativa da 5.000 $ per Acme Corp".
Collegamento dell'AI a Brevo
Devi creare la tua chiave API MCP e collegare e configurare l'AI con Brevo utilizzando MCP.
Fase 1: creazione della chiave API MCP
- In Brevo, clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Settings (Impostazioni) > SMTP & API (SMTP e API) > API Keys & MCP (Chiavi API e MCP).
- Clicca su Generate a new API key (Genera una nuova chiave API).
- Assegna un nome alla tua chiave API. Assicurati di specificare con quale assistente AI verrà utilizzata la chiave API MCP, in modo da poterla riconoscere facilmente.
- Clicca su Generate (Genera).
-
Attiva l'opzione Create MCP server API key (Crea una chiave API server MCP) per generare una versione della chiave API che ti consenta di collegare un sistema di intelligenza artificiale a Brevo tramite il protocollo MCP.
-
Copia la tua chiave API MCP e conservala in un posto sicuro.
❗️ ImportanteLa chiave API è visibile solo durante questa fase. Dopo aver creato la tua chiave API MCP, non potrai più copiarla e, se la perdi, dovrai crearne una nuova. - Clicca su OK.
Fase 2: collegamento e configurazione dell'assistente AI
Ora puoi collegare e configurare il tuo assistente AI:
- Collega i servizi Brevo specifici di cui hai bisogno aggiungendo il codice seguente al file di configurazione dell'AI, dove "YOUR_TOKEN" è la chiave API MCP che hai creato e copiato nella fase 1:
-
Gestione delle trattative
{ "mcpServers": { "brevo_deals": { "command": "npx", "args": [ "-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_deals/mcp/YOUR_TOKEN" ] } } } -
Gestione dei contatti
{ "mcpServers": { "brevo_contacts": { "command": "npx", "args": [ "-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_contacts/mcp/YOUR_TOKEN" ] } } } -
Campagne email
{ "mcpServers": { "brevo_email_campaigns": { "command": "npx", "args": [ "-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_email_campaign_management/mcp/YOUR_TOKEN" ] } } } -
[Avanzato] Collegamento a tutti i servizi
{ "mcpServers": { "brevo_all": { "command": "npx", "args": [ "-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo/mcp/YOUR_TOKEN" ] } } }
-
- Configura il tuo assistente AI:
- Per Claude Desktop: aggiungi la configurazione al file di configurazione di Claude e riavvia Claude Desktop. Gli strumenti di Brevo saranno quindi disponibili nella tua chat.
- Per altri assistenti AI: consulta la documentazione del tuo assistente AI per la configurazione del server MCP.
Quali sono i servizi disponibili?
L'integrazione MCP di Brevo fornisce l'accesso all'intero ecosistema Brevo attraverso una conversazione naturale. Sono disponibili i potenti servizi seguenti:
-
Contatti (
brevo_contacts): gestisci il tuo database di contatti completo, aggiungi nuovi contatti, aggiorna le informazioni e organizza le relazioni con i tuoi clienti. -
Attributi di contatto (
brevo_attributes): crea e gestisci campi personalizzati per i contatti (ad es. "settore", "dimensioni dell'azienda" o "punteggio dei lead"). -
Liste (
brevo_lists): organizza i contatti in gruppi mirati per le campagne (newsletter, clienti VIP, prospetti). -
Segmenti (
brevo_segments): crea gruppi di contatti intelligenti che si aggiornano automaticamente in base al comportamento e agli attributi. -
Cartelle (
brevo_folders): struttura e organizza le tue liste di contatti per una gestione migliore. -
Importazione/esportazione dei contatti (
brevo_contact_import_export): gestisci le operazioni in blocco per i contatti, la migrazione dei dati e i backup.
-
Aziende (
brevo_companies): gestisci gli account aziendali, tieni traccia dei dati dell'azienda e mantieni relazioni B2B. -
Trattative (
brevo_deals): monitora le opportunità di vendita, gestisci le pipeline e concludi più affari. -
Pipeline (
brevo_pipelines): configura e personalizza le fasi e gli scenari dei tuoi processi di vendita. -
Attività (
brevo_tasks): crea follow-up, pianifica chiamate, imposta promemoria e gestisci le tue attività quotidiane. -
Note (
brevo_notes): aggiungi la cronologia delle comunicazioni, le note degli appuntamenti e le informazioni di contesto importanti a contatti e trattative.
-
Campagne email (
brevo_email_campaign_management): crea, invia e gestisci le campagne email di marketing. -
Modelli di email (
brevo_templates): progetta modelli di email riutilizzabili per un branding coerente. -
Modelli di email transazionali (
brevo_transac_templates): imposta email automatizzate, ad esempio per ricevute, conferme e notifiche. -
Mittenti (
brevo_senders): gestisci le identità e gli indirizzi email dei tuoi mittenti. -
Feed esterni (
brevo_external_feeds): integra nelle tue email contenuti dinamici da origini esterne.
-
Campagne SMS (
brevo_sms_campaigns): crea e invia SMS di marketing. -
Campagne WhatsApp (
brevo_whatsapp_campaigns): invia i messaggi dell'azienda tramite WhatsApp. - Modelli WhatsApp: gestisci i modelli di messaggi WhatsApp approvati per garantire la conformità.
-
Analisi delle campagne (
brevo_campaign_analytics): analizza approfonditamente le prestazioni delle campagne email, SMS e WhatsApp. - Metriche in tempo reale: ricevi le statistiche delle campagne e i dati di coinvolgimento in tempo reale.
- Strumenti di confronto: confronta i risultati dei test A/B e le prestazioni delle campagne.
- Statistiche dell'account: prestazioni di invio complessive e metriche di consegnabilità.
-
Gestione dell'account (
brevo_accounts): gestisci le impostazioni principali dell'account e la creazione dei subaccount. -
Utenti (
brevo_users): gestisci i membri del team e le loro autorizzazioni. -
Gruppi (
brevo_groups): organizza i subaccount per agenzie e aziende.
-
Domini (
brevo_domains): configura e verifica i domini di invio per una migliore consegnabilità. -
Gestione IP (
brevo_ips): gestisci gli indirizzi IP dedicati per l'invio di grandi volumi. -
Monitoraggio dei processi (
brevo_processes): monitora le operazioni in background, ad es. importazioni ed esportazioni.
- Processi in background: monitora importazioni, esportazioni e altre operazioni di lunga durata.
- Operazioni in blocco: gestione e migrazioni dei dati su larga scala.
- Integrità del sistema: controlla lo stato del servizio e le metriche delle prestazioni.
Esempi di collegamento ai servizi
Di seguito è fornita una lista di alcuni esempi di collegamento ai servizi:
-
Per il focus sul CRM (contatti, trattative, attività):
{ "mcpServers": { "brevo_contacts": { "command": "npx", "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_contacts/mcp/YOUR_TOKEN"] }, "brevo_deals": { "command": "npx", "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_deals/mcp/YOUR_TOKEN"] }, "brevo_tasks": { "command": "npx", "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_tasks/mcp/YOUR_TOKEN"] } } }
-
Per il focus sul marketing via email (campagne, modelli, analisi):
{ "mcpServers": { "brevo_campaigns": { "command": "npx", "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_email_campaign_management/mcp/YOUR_TOKEN"] }, "brevo_templates": { "command": "npx", "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_templates/mcp/YOUR_TOKEN"] }, "brevo_analytics": { "command": "npx", "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_campaign_analytics/mcp/YOUR_TOKEN"] } } }
-
Per il marketing multicanale (email, SMS, WhatsApp):
{ "mcpServers": { "brevo_email": { "command": "npx", "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_email_campaign_management/mcp/YOUR_TOKEN"] }, "brevo_sms": { "command": "npx", "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_sms_campaigns/mcp/YOUR_TOKEN"] }, "brevo_whatsapp": { "command": "npx", "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.brevo.com/v1/brevo_whatsapp_campaigns/mcp/YOUR_TOKEN"] } } }
Casi d'uso comuni
Abbiamo creato una lista di casi d'uso comuni che ti potrebbe tornare utile. La tabella seguente fornisce alcuni esempi di richieste che puoi fare in base al caso d'uso.
Caso d'uso |
Esempi di richieste |
|---|---|
| Gestione quotidiana del CRM e delle vendite |
|
| Gestione dei contatti e del database |
|
| Operazioni di marketing via email |
|
| Gestione delle campagne multicanale |
|
| Analisi e monitoraggio delle prestazioni |
|
| Gestione del team e dell'account |
|
| Operazioni avanzate |
|
Risoluzione dei problemi
Espandi i paragrafi comprimibili corrispondenti ai problemi più comuni che potresti incontrare e vedi come risolverli.
- Verifica che la tua chiave API MCP sia corretta e attiva.
- Verifica di aver copiato correttamente il token dal tuo account Brevo.
- Assicurati che il tuo assistente AI supporti MCP.
- Verifica di essere collegato al servizio Brevo corretto.
- Controlla le autorizzazioni del tuo account Brevo.
- Verifica che la tua chiave API MCP sia ancora valida.
- Prova ad aggiornare l'assistente AI.
- Utilizza collegamenti a servizi specifici anziché tutti i servizi.
- Inizia con query semplici prima di operazioni complesse.
Prossimi miglioramenti
Brevo amplia continuamente le funzionalità MCP. Stiamo lavorando per migliorare ulteriormente l'accessibilità e la facilità di gestione delle chiavi API MCP direttamente dalla tua dashboard di gestione delle API Brevo.
- Integrazione avanzata: automazione più approfondita degli scenari AI.
- Analisi migliorate: report e approfondimenti più sofisticati.
- Personalizzazione avanzata: consigli sui contenuti basati sull'AI.
- Multicanalità estesa: canali e piattaforme di comunicazione aggiuntivi.
- Automazione intelligente: ottimizzazione delle campagne e test A/B intelligenti.
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.