Visualizzazione dei log delle attività dell'account

✅ Disponibilità del piano
I log delle attività dell'account sono disponibili su tutti i piani e vengono conservati per 90 giorni. Con un piano Enterprise, i log vengono conservati per 12 mesi e possono essere esportati come file .CSV. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina dei prezzi o parla con uno dei nostri esperti di vendita.

I log delle attività ti aiutano a tenere traccia delle azioni importanti dell'account per il monitoraggio della sicurezza, la risoluzione dei problemi e la responsabilità. Puoi vedere chi ha effettuato l'accesso, invitato utenti o modificato le impostazioni: tutto in un unico posto.

Buono a sapersi

  • Al momento, i log delle attività coprono solo le azioni di gestione dell'account.
  • Le prossime versioni dei log delle attività includeranno:
    • Azioni per campagne, contatti, email, SMS e altre funzionalità.
    • Opzioni di filtro aggiuntive, tra cui per indirizzo IP.
    • Visualizzazione di tutte le sotto-organizzazioni da un nuovo account Amministratore.

Accesso ai log delle attività

Per accedere ai log delle attività del tuo account, clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Settings (Impostazioni) > Users (Utenti) > Activity logs (Log delle attività).

Dettagli dei log delle attività

Ogni voce del log include l'azione correlata, la categoria, l'utente e il timbro data/ora. Clicca sull'icona dell'occhio per vedere ulteriori dettagli:

  • Email dell'utente
  • Indirizzo IP
  • Operatore dell'utente (informazioni su browser e dispositivo)
  • Dettagli specifici dell'azione (ad es. nome della chiave API, metodo di accesso)

Puoi anche copiare i dati del log cliccando su Copy user data (Copia dati utente) o su Copy additional data (Copia dati aggiuntivi).

💡 Buono a sapersi
Se un utente è stato rimosso dal tuo account, verrà visualizzato come "Deleted user" (Utente eliminato) nei log delle attività.

Azioni monitorate nei log delle attività

Al momento, vengono monitorate le seguenti azioni:

Eventi di accesso e disconnessione

Tieni traccia di quando gli utenti accedono al tuo account, inclusi accessi e disconnessioni riusciti.

Gestione degli utenti

Osserva quando vengono invitati gli utenti, quando vengono apportate modifiche alle autorizzazioni o quando viene modificato l'accesso degli utenti.

Gestione delle chiavi API

Monitora la creazione, l'eliminazione e gli aggiornamenti delle chiavi API. I log includono le ultime 6 cifre della chiave API e il nome della chiave come riferimento.

Gestione di dominio e mittente

Visualizza le modifiche ai domini e alle configurazioni del mittente.

Associazione IP

Tieni traccia di quando gli IP dedicati vengono associati o dissociati dal tuo account.

Aggiornamenti del profilo e dell'account

Visualizza le modifiche al profilo, gli aggiornamenti del metodo di pagamento, il cambio di organizzazione e gli eventi di autenticazione a due fattori (2FA).

Filtraggio dei log delle attività

Puoi filtrare i log per trovare informazioni specifiche:

  • Tipo di azione: scegli azioni specifiche (ad esempio, eventi di accesso, creazione di chiavi API) per restringere i risultati.
  • Utenti: visualizza le azioni eseguite da utenti specifici.
  • Intervallo di date: seleziona un periodo di tempo per visualizzare le attività in quel periodo.

Esportazione dei log delle attività

✅ Disponibilità del piano
L'esportazione dei log delle attività come file .CSV è disponibile solo con un piano Enterprise. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina dei prezzi o parla con uno dei nostri esperti di vendita.

Per esportare i log delle attività del tuo account:

  1. (Opzionale) Filtra i tuoi log delle attività.
  2. Clicca su Export CSV (Esporta CSV).

Un file .CSV viene scaricato sul tuo dispositivo.

💡 Buono a sapersi
Se l'opzione di esportazione non è disponibile, puoi comunque copiare una singola voce del log cliccando sull'icona dell'occhio e selezionando Copy user data (Copia dati utente) o Copy additional data (Copia dati aggiuntivi).

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.

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